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ColorSúper contenta con el color 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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ExelenteMuy buen servicio profesional 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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EspectacularMe acabo de dar el color ceniza oscuro con violeta intenso y quede totalmente enamorada de esta tonalidad! En si me da la ilusión que tengo mechas color violeta pero en si tengo el cabello color ceniza oscuro. Me encanto! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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RejuvenecimientoLos felicito me gustó mucho ya que me cubrió las canas y le dió brillo a mí cabello se los recomiendo ya que ningún producto me cubría mis canas y ahora sí gracias. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Me encantóGracias por existir eSalon, me encantaron los resultados.😍 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExcelenteMe gusto mucho por q a diferencia de otros tintes, este me dejo mi cabello súper manejable, cero de reseco y el color brilla hermoso, cubre al 100% la raíz, en pocas palabras me fascinó el tinte 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Mi colorEs perfecto felicidades justo el color q quiero gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExelenteBuen producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Me gusto todo lo que me mandaron y se los agradezcoGracias por todo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Muy buen producto lo recomiendo gracias,,Muy buen producto cubrió mis canas justo lo que necesitaba lo recomiendo el 💯 pruebenlo I no se arrepentirán si queda mal es porque nose aplicó correctamente pero el tinte si trabaja,,😉 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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FelizMe siento muy contenta con mi color. , mi cabello se ve muy sano y muy brillante ., mil gracias por el gift que recibí... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Lo mejor que he probado en tintesMe encanto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExelenteMe tapó todos los grises, me encantó se lo recomiendo a las chicas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Exelente productoCubre por completo las canas,no se cae tan rápido exelente producto me encanto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Color personalizadoEstoy muy contenta con mi color personalizado, muchas gracias a mi colorista y a ustedes por el excelente servicio. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExcelenteCubre perfectamente las canas, muy duradero y el cabello mantiene un tono parejo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Excelente resultadoMe gustaría compartir con ustedes que este tinte cubrió mis canas perfectamente y el color único, lo recomiendo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Color de cabelloMuy bueno el producto. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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maravillosoEl producto es altamente recomendable de verdad mi estilista lo amo al igual que yo . estoy feliz con su producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDolores - Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy emocionados de escuchar esto y esperamos continuar trabajando con usted. |
Color setMe encanta, el color quedó bien brillante 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Yo Encantada!!Color perfecto, y muy fácil de aplicar. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Muy buenoMe gustó mucho. Era lo que esperaba. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Muy conformeExelente, color me ha gustado mucho... trataré en un futuro próximo realizar nuevamente un pedido. Muchas gracias. 4 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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le doy 110 puntos sobre 100excelente color y cubrimiento total de canas una textura muy suave . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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MaravillosoSúper feliz,mi pelo quedo exactamente como siempre lo quise,mis canas realmente se cubrieron perfectamente con el tinte,y un brillo que wow,muchísimas gracias esalon! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Encantada el envío fue super rápidoEncantada con el servicio..super rápido me llegó 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Perfecto!El color me encanta, el producto es muy fácil de aplicar. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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El tono perfecto segùn lo pedìEl color me quedò perfecto. Tal y como lo querìa. Mi cabello quedò suave. No se ve maltratado. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Me encantoEl tono me gustó mucho tiene muy buena textura y sobre todo el olor es un olor muy diferente alos de todas las otras pinturas muy contenta con mi producto gracias. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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FantásticoFácil de usar y me encantó el resultado final 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Excelente productoGracias a eSalon mi cabello luce perfecto color y muy suave, docil y sobretodo facil de usar...lo recomendare 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Muy buenoSe fíja bien el color, es la mezcla exactamente como la quería, fácil de aplicar y duradero 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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I never had before someone so wonderful!excellent product 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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AwesomeLa vdd que estoy súper contenta con teameSalon, la textura del cabello, el tono, lo sedoso, fui a un lugar a cortarme el cabello y me hicieron notar en seguida el color del cabello y la cobertura! Lo mejor que pude haber encontrado para mí cabello. Muchas muchas gracias😘 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Me FasinoGracias Joseph! Me encantó cómo quedó mi color de pelo, llena todas mis expectativas, realmente estoy satisfecha. Las raíces de enfrente apenas empiezan a necesitar. Esta suave mi pelo. Wow! Happy 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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muy buenodeja el pelo con un muy hermoso color y completo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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MUY BUENOme gusta el color cubre muy bien las canas y deja el pelo nutrido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr gute ProdukteSehr gut ... Farbe und Glanz 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Es la mejor experiencia , en cuanto al cubrir mis canas!!Verdaderamente cubrio mis canas (que son muy rebeldes), ahora tengo un color parejo, brillante y sin rastro de canas. Me encanta el servicio personalizado. Es un excelente producto y lo recomiendo 100% 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Perfektes ErgebnisIch habe mir bewusst eine Farbe ausgesucht, die sehr nahe an meiner Original-Haarfarbe ist. Das Grau sollte halt nur verdeckt werden. Das Ergebnis ist eine tolle, natüerliche Farbe, das Grau ist verschwunden. Die Haare glaenzen und füehlen sich gut an. Für mich wichtig: man sieht nicht, dass ich coloriert habe. Ich freue mich schon auf die näechste Lieferung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Eine KatastropheEines Tages empfahl mir die Schwester meines Freundes eure Seite, da sie schon seit langer Zeit ihre Haare hier färbt. Aufgrund ihrer Empfehlung und ihrer Erfahrung habe ich schließlich das Risiko auf mich genommen – was für eine katastrophale Entscheidung! Ich habe mich exakt an die Anleitung gehalten (ich habe sie sogar mehrmals komplett durchgelesen, um alles möglichst sicher zu machen). Und was war das Ergebnis? Mein Haar war fleckig – in vier verschiedenen Rottönen – und in der Mitte meines Kopfes, genau dort, wo es jeder sieht, hatte ich einen riesigen ORANGENEN Fleck! Und das Schlimmste? Meine grauen Haare waren IMMER NOCH WEISS! All die Mühe, die Recherche und der Versuch führten nur dazu, dass mein Haar ruiniert wurde – fleckig, orange-rot – und die grauen Haare blieben einfach sichtbar. Die „Lösung“? Ich musste 175 € in einem Notfalltermin beim Friseur zahlen, damit dieses Desaster wenigstens ein wenig kaschiert wurde. Wenn ich eines mit Sicherheit sagen kann, dann: Geht lieber direkt zu einem Profi! Es lohnt sich absolut nicht, hier Geld sparen zu wollen – denn die Korrektur der Schäden durch diese Farbe hat mich fast 200 € gekostet 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPaula E. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Haarfarbe schönDie Haarfarbe ist sehr schön geworden aber meine Haare sind seid dem auch sehr trocken. Die Pflege Produkte die dabei waren sind mir nicht intensiv genug gewesen. Die Verpackung fand ich sehr schön und die Verarbeitung der der Farbe war auch total angenehm. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCornelia A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Es tut uns jedoch leid, dass die Farbe Ihr Haar ausgetrocknet hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Haarfarbe Ansatz nicht gedecktDas Haarfärbeset ist sehr gut verpackt und mit einer detaillierten Beschreibung angekommen… Das Ansatzset habe ich genau so aufgetragen wie angegeben. Die Einwirkzeit von 15 Minuten habe ich exakt eingehalten, und dann die Coloration in die Längen gegeben. Diese habe ich weitere 10 Minuten +10 Minuten einwirken lassen… Danach noch 5 Minuten mit etwas Wasser eingeschäumt. Das Ergebnis in den Längen war gleichmäßig und gut gefärbt. Das Ergebnis am Haaransatz war leider nicht gleichmäßig, die grauen Ansätze waren leider noch zu sehen… 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsUschi K.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Bonne colorationBonjour, Je n ai fait la teinture il n y a que 10 jours. Au début j etais sceptique mais finalement la couleur est bien. Surtout les cheveux sont bien brillants. Merci Vivien Kintisch 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVivien K. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions inquiets que vous soyez déçue en ne voyant qu'une étoile de satisfaction, mais nous sommes rassurés de voir que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des ajustements à votre formule, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! |
Farbe nicht 100% wie gewünschtDunkler als gewünscht, hatte auch ungewollt einen leichten Kupfer- statt Gold-Stich, aber gute Grauhaarabdeckung. Ich hatte das Gefühl, dass die Farbe die Haarstruktur stark beansprucht. Die Spitzen haben sich sehr trocken angefühlt nach der Coloration. Guter Kundensupport, deshalb gebe ich der Farbe nochmal eine Chance. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnnette D.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
J'ai été déçueLe coffret est très beau et le site est vraiment bien fait J'avais hâte de recevoir ma couleur Contrairement à la garantie de livraison rapide j'ai attendu presque 2 semaines. Ensuite par rapport à la coloration, mes cheveux blancs sont réapparu après 2 lavages...et il y a une différence entre les racines et les longueurs. Je n'ai pas trouvé de différence avec ma couleur initiale ni de brillance ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsClaire T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente de votre commande et que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Très déçu ! L’horreur !!!Bonjour. J’ai bien reçu la formule de ce mois-ci avec le changement (même couleur mais sans ammoniac) que vous ont fait après la réaction que j’ai eu avec la dernière formule. Je suis très insatisfait du résultat. La couleur de la racine est complètement différente de la couleur de la longueur. La racine est blonde foncée et la longueur est complètement orange. Je vais devoir décolorer mes cheveux pour enlever cette horreur. Je ne peux même pas sortir dans la rue de honte. Je vous demande de me contacter svp , mais un vrai spécialiste pour régler ce problème là .Cette nouvelle formule a été réalisée sans aucune connaissance des couleurs .Pas d’harmonie entre la racine et la longueur. Je n’arrive pas a poster ici la photo do désastre mais vous l'avez plusieurs dans mon dossier. Je ne comprends pas ce que se passe avec cette Enterprise depuis 2 ans. Avant le service étais super, avec des vrais professionnels et lá….Comment est il possible avoir une tel différence entre racine et longueur. Depuis des années satisfait de vos travail, mais la, l’horreur !!! Je suis vraiment innervée !!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Leider etwas enttäuschtLiebes esalon Team Ich habe eure als sehr gut beschriebene Haarfarbe aufgetragen und mußte nach 7,8 Tagen feststellen das mein Ansatz schon wieder ergraute. Hatte mir mehr und ne Verbesserung erhofft im Vergleich zu Drogerieproduken. Den Preis finde ich deshalb viel zu hoch und möchte eine weitere Zustellung hiermit kündigen . Viele Grüße Patricia Maulhardt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPatricia M.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
couleurj'ai trouver la couleur sympa 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des modifications à votre couleur, n'hésitez pas à nous contacter, nos coloristes sont disponibles en consultation. Encore merci d'avoir choisi eSalon ! |
Couleur pas topMa couleur est trop rouge sur le dessus de tête je voulais un joli châtain avec des reflets naturelles 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBEATRICE M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
HaarfarbeDirekt am Ansatz scheint die Farbe viel heller. Ist das so korrekt oder muss die Farbe etwas dunkler sein? Bitte Feedback geben 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGaby K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Grauabdeckung schlechtGlanz toll. Farbe diesmal weniger gelb aber nach 2 Wäschen kommt der Haaransatz in grau wieder raus wie bei einer Tönung. Was kann man tun ? 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Nicht für graue Haare geeignetDa ich mir die Haare lieber selbst färbe, als stundenlang im Salon zu sitzen, wollte ich die personalisierte Haarfarbe mal probieren. Schon beim ersten Mal verschwand mein grauer Ansatz nicht. Da ich aber die Anwendung sehr gut fand (es roch gut, fühlte sich gut an, ließ sich gut verarbeiten), bat ich um eine Änderung der Rezeptur mit meinem Anliegen, dass die grauen Haare nicht gefärbt wurden. Aber auch beim zweiten Mal konnte ich keine Veränderung feststellen. Das ist sehr schade, da dies der Hauptgrund für mein Haarefärben ist. Für mich kommt ESalon leider nicht in Frage. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSonja L. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Billige Farbe in hübscher VerpackungIch war zunächst begeistert, als es hieß, hier würden qualitativ hochwertige Produkte verkauft. Allein schon der Bestellprozess macht einen professionellen Eindruck. Extra perfekt abgestimmte Farbe für mich? Ich fügte sogar ein Foto hinzu, damit extrakt meine Naturhaarfarbe nachgefärbt werden konnte. Das Paket kam an, die Produkte darin sahen schön aus, sogar mit meinem Namen versehen. Doch auf den 2. Blick sah es mehr wie eine günstige Farbe aus dem Drogeriemarkt, nur hübsch verpackt aus. Und so war es dann auch. Nach dem Färben, nach Anleitung, war meine Haarfarbe überhaupt nicht wie gewünscht. Ich habe nun einen Rotstich, wobei ich keinen bestellt hatte. Wozu dann das Foto? Ich habe mich natürlich an den Support gewendet aufgrund der Zufriedenheitsgarantie, aber ein passender Ersatz wird nicht geliefert. Ich erhalte eine Gutschrift (im Wert meiner Bestellung, welcher ein Aktionspreis war) und darf neu bestellen (zum teureren Preis). Das werde ich sicherlich nicht. Sehr enttäuschend. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJennifer O. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Couvrance insuffisanteJ’utilise e salon depuis plusieurs années et j’étais satisfaite. Malheureusement, la quantité de cheveux blancs augmentant, la couvrance n’est plus satisfaisante. C’est dommage car j’aimais beaucoup la couleur. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMelanie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations. |
Leider enttäuscht 😞Ich habe 2021 zum erstenmal von esalon meine Haarfarbe bestellt und war begeistert es war Pflegend und die Farbpigmente waren strahlend,habe sehr viele Komplimente für meine glänzende Haare und schöne Haarfarbe bekommen und selbstverständlich habe esalon stolz weiter empfohlen. Leider meine neue Bestellung am .12.23 war nicht annähernd so gut. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLeila P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Couleur soyeuseDans l'ensemble très bien et agréable, de beaux reflet si je voulais revenir vers ma couleur naturelle. Un peu trop foncée à mon goût moi qui voulais un joli roux. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristelle G. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration soit légèrement plus foncée que ce que vous souhaitiez. Nos coloristes vont ajuster la formulation de votre prochaine commande afin de répondre à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email pour plus de détail. |
Gute FarbeGute Farbe, deckt graues Haar zu 98% ab. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSilke E. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Farbe zu dunkelSonst sehr zu Frieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngelika W. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Meine FarbeSie deckt sehr gut und hält auch lange an. 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngelika S. - vielen lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass du deine individuelle Haarfarbe liebst. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir deine Wunschfarbe erstellen konnten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. |
Les produits sont superMa dernière couleur ne me convient pas du tout j’ai voulu plus foncé je me retrouve plutôt oranger a part sa les produits sont top ! Je recommande vraiment.Je continue chez vous avec plaisir , je vais juste changer ma couleur 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNadia B. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les récents ajustements apportés à votre coloration ne vous plaisent pas. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à cette situation et sublimer vos cheveux. Encore merci pour votre confiance ! |
Set colorationJ'aime la couleur avec ses reflets. Elle est conforme à mon souhait, ni trop foncée, ni trop clair.J'en suis aujourd'hui à 3 couleurs faites mais ne suis toujours pas satisfaite de la couverture des cheveux blancs. Couleur refaite hier et une couverture en transparence. J'ai apprécié le contenu du set. La qualité des produits me semble bien. Laisse un cheveu doux. Je pense que je vais essayer autre chose et suspendre l'abonnement. 5 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMyriam - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n’étiez pas satisfaite de la couverture de vos cheveux blancs, et nous serions heureux d’ajuster votre formulation sur-mesure pour les couvrir mieux. Notre équipe vous contactera par email afin de vous assister davantage. Nous vous remercions pour votre confiance ! |
EnttäuschtGuten Tag, ich habe bei Ihnen meine persönliche Haarfarbe bestellt, die ich ja auch erhalten habe. Es wurde, da ich Erstbestellerin war im Doppelpakt geliefert. Ich war sehr gespannt darauf, wie das Ergebnis aussehen wird. Nach der ersten Coloration war ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Heute habe ich nun die 2. Packung der Coloration angewendet und bin mehr als entsetzt. Meine sonst gewollte und gefärbte Haarfarbe war immer Schokobraun. Jetzt ist die ganze Kopfhaut und der Haaransatz rot. So kann ich es nicht lassen und muss morgen nachfärben. Also werde ich wieder die Haarfarbe in der Drogerie kaufen. Zufriedenheit ist etwas anderes. Ich verlange mein Geld zurück. Ich gebe Ihnen negative Kritik. Mit freundlichen Grüßen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartina F. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid für das Missverständnis. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
très décevant3 commandes parfaites la 4 très différente chatain foncé basique très mécontente 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsghyslaine L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes vont vous contacter par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
Me gusta el colorEl kit es muy bueno! Realmente no me dura mucho , con el primer lavado las canas ya se ven mucho más claras y tengo que usarlo cada 3 semanas, divido en 2 y solo me paso en las raices. Me gustaría que dure más para no dañar tanto el cabello. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Gabriela: Sentimos que el color no te dure. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Grauansätze immer noch sicherbarSehr geehrte Damen und Herren, nach über drei Stunden einwirken sind immer noch an den Ansätzen die sehr gut mit Farbe eingestrichen worden sind, weiße Haare zu sehen. Woran liegt dies, wenn ich eine Grauhaarabdeckung bestellt haben. Vielen Dank. Freundliche Grüße Anja Leonhardt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnja L.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
No dura el colorMe encanto el color al secármelo luego de pintarlo pero duro 3 días y luego se salió. Era un color permanente 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Laura: Sentimos que tu color no haya durado el tiempo que esperabas. Revisa tus emails, te acabamos de responder para poder ayudarte. |
En période d'essaiLa couleur est parfaite et les cheveux sont soyeux donc sur ce résultat 10/10 mais comme c'est ma première coloration j'attends de voir dans combien de temps les cheveux blancs vont réapparaitre....car le prix reste quand même élevé. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsElisabeth A. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coloration réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez apporter des ajustements à votre coloration, nous serions heureux de vous aider. Encore merci d'avoir choisi eSalon ! |
RacinesMes racines sont encore fort transparentes, le gris passe au travers... Les longueurs sont top 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLegrand L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Leider enttäuschtAnfangs war es ein wunderbares Kupferrot. Nur mit jedem Waschen verliert es an Intensivität. Bin etwas enttäuscht, da es wunderbar aussah. Jetzt ist es eher einer rosa mit kuferton. 😕 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnja S. - Vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
COULEURBonjour, je souhaite une couleur plus dorée, plus cuivrée et moins terne. Mes cheveux sont ternes et je pense qu'il y a trop de châtain. merci de tenir compte de ce commentaire pour ma prochaine couleur. Magali Chauveau 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMagali C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Color SetMuy Bonito, quede satisfecha con mi color. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNorelis - Este tipo de comentarios es muy gratificante. ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu color personalizado! ¡Esperamos la próxima oportunidad para deleitarte! |
Anwendung super ergiebig Ergebnis najaAus bestelltem Blauschwarz ist am Ende kein Blauschwarz geworden schade. Färbe mir seit Jahren die Haare selbst mit günstiger Farbe aus dem Supermarkt. (Immer blauschwarz) Das Farb Ergebnis ist dabei aus dem Supermarkt definitiv besser. Die Lieferung schnell schön verpackt es ist alles dabei was Mann als Laie braucht. Am Ende sind die Haare eher rötlich braun schon nach dem auswaschen anstatt blauschwarz und graue Haare sind auch noch zu sehen. Sehr schade habe es wie angegeben verwendet. War auf der Suche nach einer besseren Alternative als Supermarkt wo die Haare jedesmal trotz permanent Haarfarbe nach wenigen Wäschen schon ausgewaschen rötlich schimmern. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJessica H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Einfach super, 5 SterneIch war zunächst skeptisch, aber jetzt bin ich restlos vom e-Salon überzeugt. Ich habe meine Traumfarbe bekommen, so, wie ich sie früher hatte. Friseur oder Drogerie, kein Produkt hat mich zu 100% überzeugt. Ein ganz großes Kompliment an die Mitarbeiter des e-Salons. PS: Die Kopfhaut brennt gar nicht, die Farbe ist super verträglich. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarola S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Wir sind für Sie da. |
MitigéeLa couleur est jolie. Malgré tout je suis déçue car j ai respecté les instructions à la lettre et mes cheveux blancs ne sont pas intégralement couverts... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsalexandra L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration ne vous ont pas totalement satisfaite. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Farbe passt nichtFarbe war genau das was ich nicht wollte. Service aber wirklich sehr gut. Habe eine Gutschrift bekommen für die neue Farbe 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAlexandra N. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Keine grau abdeckungFarbe in rötlich ist super!Kühler Farben sind gar nichts wird sofort schwarz... graue Haare werden nicht abgedeckt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSonja L.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Schöne Farbe, aber zu wenigGut sind die leicht verständliche Anleitung und dass man Dank der Extras keine unschönen Farbflecken auf der Haut bekommt. Ich hatte angegeben, wie lang meine Haare sind (bis Unterkante Schulterblatt). Geliefert wurden zwei unterschiedliche Farbtöne, für den Ansatz und für die Längen, je eine Flasche. Für die Längen habe ich zum verteilen der Farbe den zugehörigen Pinsel benutzt. Leider hat die Farbe nicht ausgereicht. Ich habe die übrige Farbe so gut verteilt, wie es ging. Leider ist das Ergebnis daher nicht so gleichmäßig, wie ich es erwartet hätte. Und das, obwohl ich mir deutlich mehr Mühe gegeben habe als bisher beim Haare färben und die Anweisungen befolgt habe und meine Haarlänge angegeben hatte. Ich hätte nicht erwartet, dass es an der Produktmenge scheitert. :( 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaura K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Ottimo all'inizio poi delusioneFatta oggi la tinta, mi ero preoccupata non arrivasse per via del ritardo rispetto alla data prevista ma è arrivata, forse ho scelto un colore troppo scuro ma oggi non c'è sole quindi non rende i capelli bianchi tutti spariti sono molto contenta adesso manca solo da constatare la durata, per ora sono molto soddisfatta. Purtroppo dopo la felicità iniziale nel giro di due settimane avevo nuovamente i capelli bianchi non per ricrescita, ma proprio si sono stinti alla fine mi costa quanto andare dal parrucchiere la sua tinta non va via e aspetto la ricreacita 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSheila - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti che il colore sia sbiadito così rapidamente, e saremmo lieti di apportare alcune modifiche alla sua formulazione al fine di offrirle una migliore copertura. Esaminando il suo account, abbiamo notato che ci ha anche contattati vis email, e il nostro team l'ha assistita in base alle sue richieste. Non esiti a contattarci nuovamente in caso di ulteriori informazioni o assistenza, rimaniamo a sua completa disposizione. |
BlondTolles Produkt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGabriele S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. |
Ein gut entwickelte HaarfarbeDie Haarfarbe ist gut, die Produkte sind insgesamt sehr gut. Mich stört, dieser Aufwand und die damit verbundene Schmiererei. Deshalb hatte ich die Eigenfärbung auch vor Jahren aufgegeben. Als Notlösung für geschlossene Friseure eine gute Alternative. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristiane L.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
CouleurRavie, la couleur est superbe , je n ai pas reussia mettre toutes les etoiles 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCatherine D. - Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que votre coloration vous plaise et nous espérons continuer à vous lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serions ravis de vous aider ! |
Coloration facile à appliquer, couleur à ajusterJ'avais les cheveux roux suite à une couleur rouge faite en salon qui a viré... J'ai voulu faire chataine foncé irisé (reflet violet)... Coloration facile à appliquer avec les accessoires nécessaires, des explications détaillés, colis super ! Le résultat : châtain foncé avec des reflets rouge, je ne vois pas trop les reflets violet mais je pense que cela vient du fait de ma couleur rousse... A voir avec la prochain colis. Je viens de faire une demande d'ajustement de couleur avec photo avant/après/résultats souhaités... Plus qu'à attendre 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCelia - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons que nous pourrons discuter bientôt avec vous afin de améliorer votre expérience avec nous ! Nous souhaitons tout faire pour que vous réalisiez vos objectifs couleurs. Nos experts coloristes vont entrer en contact avec vous par e-mail et seront heureux de vous aider dans ce processus. |
No tapo absolutamente nada de canasFue una aplicación totalmente por gusto, al terminar el proceso todas mis canas estaban sin teñir 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Dayana: Sentimos que tus canas no se hayan cubierto con el tinte. Nos encantará poder revisar tu formulación para darte una solución. Te acabamos de enviar un email. |
Leider nicht für mich geeignetIch fand es einen schönen Service, Farbe personifiziert zu bekommen. Ich habe dunkel aschblondes Haar mit Strähnen in hellem blond. Mit einem violetten Shampoo vom Friseur bekomme ich immer meinen kühlen Ton hin, da ich selbst gut Strähnen mit Folie setzen kann Aufgrund von Corona brauchte ich also nur noch die richtige Farbe zum Erneuern und habe mich sehr auf die Lieferung gefreut. Es hat etwas gedauert bis es geliefert wurde. Die Lieferung war aber sehr umfangreich- Handschuhe und Pinsel, zusätzlich Pflegeprodukte. Schöner Service. Die Farbe jedoch ist total daneben. Ich habe orange Ansätze. Und leider sind diese nicht zu verändern, obwohl ich mir nach ausführlicher Beratung durch einen Friseur für nunmehr 30 Euro Profiprudukte kaufen musste. Unverändert orange. Das ist wirklich ärgerlich. Ich werde keine weiteren Farben mehr bestellen. Schade 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabine S.- Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
OrangeCouleur orangée merci 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRachel P. - Nous sommes désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage. Encore merci pour votre commentaire. |
Couleur délavéeBonjour, l'envoi est rapide, l'emballage soigné. J'ai fais la couleur, je trouve que ça fait délavée... On dirait qu'elle est faite depuis 1mois. Je suis un peu déçue. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVirginie V. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin d'obtenir la meilleure couleur qui soit. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à la situation. |
Les produits sont ils adaptés à nos cuirs chevelus ?Bjr, Depuis quelques mois, je perds énormément mes cheveux et c'est pourtant pas dans mes habitudes. Et cela m'inquiète et je me demande si ce n'est pas à cause de votre coloration. Je suis allée chez le médecin tout va bien au niveau santé car prise de sang bonne. Je vais mettre en stand-bye les couleurs de e-salon et je vous prie de bien vouloir arrêter la commande automatique. Suis-je la seule être dans ce cas ? Bien cordialement, Madame Fouchard 5 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDELPHINE F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous constatiez une perte de cheveux peut-être dû à une réaction allergique de la coloration. Il s'agit d'une réaction inhabituelle, c'est pourquoi nous allons vous contactez par email afin d'en discuter avec vous. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
es hätte so schön sein könnenZunächst einmal möchte ich sagen, dass ich sehr zufrieden und beeindruckt war, über die Professionalität mit der das Unternehmen auftritt und welch beruhigendes Gefühl dies bei mir ausgelöst hat. Ich finde das Konzept fantastisch und auch das Paket mit den ganzen einzelnen Bestandteilen hat einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen. Es wurde an alles gedacht und ich fühlte mich gut aufgehoben. Die Handhabung ist einfach und es ist toll, dass auch so viel im Vorwege abgefragt wird, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. ABER leider wurde dieses Ziel bei mir sehr weit verfehlt. Meine Naturhaarfarbe ist helles aschblond und seit einigen Jahren benutze ich Schaumtönungen, die diese in einen blonden Goldkupferton zaubern, der sich aber stetig wieder auswäscht, habe dies aber das letzte Mal vor knapp sechs Wochen gemacht. Meine naturgelockten Haare verpasse ich seit knapp zwei Jahren regelmäßig eine Dauerwelle, um mein Volumen erfolgreich zu erhöhen (auch angegeben). Ich bin also ein rotblonder Lockenkopf mit viel Volumen und wollte das auch bleiben und dachte, ich probiere nach langer Färbeabstinenz das vielversprechende Angebot von esalon aus. Aber anstelle der wunderschönen ausgesuchten Haarfarbe 7.43 sind diese nun dunkelblond mit einem Rotstich, der nur im Sonnenlicht auffällt. Das Volumen ist rausgefallen, genauso wie die Dauerwelle. Das Angebot eine kostenfreie Korrektur vornehmen zu lassen, habe ich abgelehnt, da ich meinen Haaren, nicht noch eine Behandlung in so kurzer Zeit zumuten möchte und ich bezweifle, dass diese plötzlich (gesund) heller gefärbt werden können, so wie es das Bild der Wunschhaarfarbe hergegeben hat. Ich bin so sehr enttäuscht, die Farbe ist nicht nur überhaupt nicht das was es werden sollte, auch die Struktur hat sich komplett gewandelt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJanine K. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
BuenoBuen producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBella- Muchas gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de saber que le encanta el color de su eSalon personalizado, sus instrucciones personalizadas y sus resultados suaves! ¡Agradecemos que compartas, y feliz coloración! |
Mécontente...Mécontente ma couleur vire très vite au roux... ne veulent faire aucun changement g perdu de l argent a vouloir faire confiance !! Je suis allée en salon et g obtenu la couleur que j avais demandé depuis le debut !! G déconseille ce site !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMerci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Falsche FarbeIch sollte ein dunkelblond bekommen. Haben wollte ich helles blond aber hier wurde ich beraten, dass dies mit der Abdeckung der grauen Haare nicht gehen würde. Nun bin ich super dunkel mit rot. Sieht fast aus wie schwarz mit rot. So sah ich noch nie aus. Grauenvoll. Jede Farbe aus der Drogerie war bisher besser. Und das beste es schauen immer nich graue Haare durch. Schlimmer gehts nicht 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsG.V. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Tolle FarbeTolles Produkt, hält lange und das Haar trocknet nicht aus. Bin begeistert. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsUrsula K. - vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. |
Kupfer FarbeDie Farbe kam meinen Vorstellungen schon sehr nah, ich hätte diese noch krasser in Kupfer gehabt, Das einzige Negative ist, die Farbe stinkt extrem. Sonst habe ich nichts negative zu beanstanden. Ich freue mich auf meine nächste Lieferung, die hoffentlich bald kommt. Ganz liebe Grüße und herzlichen Dank im Voraus. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSimone B. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Bin zufriedenIch bin recht zufrieden, komme mit dem Inhalt super hin. So das noch was zum nach scheuen reicht. Man kann jeder Zeit die Farbe ändern lassen, wenn man möchte. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsTanjana A.- Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Ihre nächste Farbrezeptur so anpassen, dass sie genau richtig für Sie ist. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin dabei können, Ihre Farbträume zu verwirklichen! |
Prise CouleurBonjour, je viens de faire la couleur qui a très mal pris. Je l'ai laissée pourtant plus longtemps que prévu, et cependant j'ai plus de la moitié de cheveux blancs. Je peux vous envoyer une photo si vous le souhaitez. Ma fille est cliente chez vous et est très satisfaite. Que pourrions nous faire pour cette couler ? Je vous remercie. Monique Ours 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsmonique O. - Merci pour vos commentaires et votre fidélité. Après vérification de votre compte eSalon, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre ce désagrément. Nous avons hâte de connaitre votre avis sur votre nouvelle coloration ! |
ExcelenteMe gusta no maltrata el cabello 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFlor- Gracias por la maravillosa reseña. ¡Todo lo que dicen nuestros clientes es realmente valioso y esperamos escuchar de usted en el futuro! |
Beste Farbmischung everIch bin super Happy mit meiner Farbe. Meine Friseurin wollte sofort wissen, wo ich die Farbe gekauft habe u. konnte sich kaum einkriegen. Muß nun erst abwarten, wielange sie hält. Wenn diese Norm auch noch erfüllt wird, werde ich nie wieder woanders bestellen. Wirklich ein super schöner Braunton u. gute Grauabdeckung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRosemarie W. - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre individualisierte Haarfarbe lieben. Nichts macht uns glücklicher als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
M gusta mucho el color excelenteEsta excelente m gusta 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Rosa: Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices sabiendo que te ha gustado tu color personalizado. Nada nos alegra más que poder cumplir con tus expectativas de color. Si necesitas cualquier otra cosa, ya sabes dónde encontrarnos. |
Super HaarfarbeBin begeistert , von dem Gesamt-Paket wie dem Service, vorheriger persönlicher Kontakt im Chat und besonders die Haarfarbe!!! Endresultat: keine trockenen Spitzen (seidenweich), keine Hauptprobleme... einfach prima . Dafür zahle ich gern den Preis. Danke dem Team!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngie G - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |