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Commande jamais arrivéel, colis de remplacement reçu
POSTED BY:
Murielle M.
June 11, 2024
Je ne peux pas donner un avis, ma commande n'est jamais arrivée 😡😡.
Pas de réponse à mes mails (06/06/24)
Colis de remplacement reçu 👍(10/06/24), très bonne réactivité d esalon.
Bons produits
J aime beaucoup la couleur sur les longueurs mais je n ai pas bien reussi a couvrir une partie toujours recalcitrante cheveux blancs au dessus de l oreille. J ai peu de cheveux blancs et n ai utilise que le 1/4 du flacon... Je vais recommencer, j ai une coloration semi permanente.
Je pensais utiliser la couleur pour des retouches entre mes venues chez mon coiffeur, mais je dois avouer que je ne m'attendais pas à un résultat aussi réussi! Et du premier coup! J'ai eu tellement de mal à trouver un coloriste qui comprenne mes attentes, alors en ligne je m'étais dis que c'était impossible. Je suis bluffée. Je vais clairement poursuivre mon abonnement au eSalon, qui me permet de ne plus me soucier de mes cheveux blancs! Merci à l'équipe :)
Das Produkt entspricht zu 100% meinen Erwartungen was die Farbe und Verträglichkeit betrifft. Die Farbe wurde wie versprochen gemischt. Jedoch zeigte sich nach mehreren Anwendungen, dass meine grauen Haare die Goldpartikel zu stark annehmen, so dass ich jetzt die Farbe ohne Gold mischen lasse. Das hat aber nichts mit eSalon zu tun, sondern mit meinem persönlichem Empfinden.
Gutes Ergebnis nicht nur farblich, auch die Pflege!
Leider war die Menge für mich zu viel . Die Hälfte musste ich entsorgen ,da man Reste ja nicht aufheben kann. Würde gerne nachbestellen ,wenn ich die halbe Menge bekäme .Zum wegwerfen ist mir das Produkt eindeutig zu teuer!
Mit freundlichen Grüßen Monika R
Ich bin mit dem Ergebnis nach dem "ersten" Färben zufrieden und möchte die Farbe nochmals verwenden.
Was ich nicht in Ordnung finde ist der Preis. Mir wurde die Farbe für 11,00 € verkauft. Nunmehr beträgt der weitere Preis 24,95 €. Bei diesem Preis werde ich die Farbe nicht auf Dauer anwenden können.
Ferner wurde bei der ersten Bestellung auch in keiner Weise erwähnt, dass ich mit der ersten Bestellung sofort ein Abo annehmen muss. Dieses Vorgehen finde ich nicht wirklich seriös.
Un vrai régal que cette coloration, douce et lumineuse. Même après 3 semaines, mes cheveux sont toujours très doux. Le Kit est très complet. Il va cependant falloir que j’adapte la couleur, les nuances bleues ne ressortent pas du tout … Mais je suis tellement brune aussi ☺️
J’appréhendais énormément que la couleur ne me convienne pas, que cela soit trop clair ou même très foncé…. que j’applique mal la coloration et que mes cheveux n’aient pas une couleur uniforme dans la mesure où c’était la toute première coloration faite maison …
Je suis vraiment RAVIE du résultat! La coiffeuse a vraiment su respecter ma demande. Les instructions sont vraiment hyper claires et c’était une très belle expérience … j’ai adoré … un grand MERCI!
A part le délai de réception, un peu tardif à cause du succès des commandes...
Couleur réajustée réussie et le plus:
un flacon en plus pour les longueurs et pointes.
Rejouissant
La verdad que no me gustó como me kedo el cabello ..demasiado duro y un olor muy fuerte .. no uso amonia y si no se molestan no quiero volver a ordenar
Ich habe mir bei der Farbauswahl viel Mühe gegeben und sie ist wirklich toll geworden. Die Handhabung ist kinderleicht.
Leider muss ich einen Stern abziehen. Einen halben für die relativ lange Lieferzeit und die andere Hälfte dafür, dass nicht ausreichend Coloration vorhanden war. Ich hatte extra angegeben, dass ich dicke Haare habe, aber ich musste für die Längen etwas mit Wasser verdünnen, damit ich überhaupt auskomme.
La couleur n'est pas mal du tout mais les racines s'éclaircissent rapidement et je souhaiterais un poil plus foncé et le reflet un poil plus léger..je suis aussi surprise du prix avec abonnement. Je n'ai pas choisi l'abonnement au départ car je voulais attendre de voir ce que ça donne mais le prix avec abonnement me paraissait très accessible et là il apparaît beaucoup plus cher que ce que j'avais vu. Pouvez-vous m'en dire plus?....parce que j'envisageais l'abonnement mais vu le prix à plus de 20€ toutes les 4 semaines ça sort du budget, le prix proposé initialement n'était pas du tout le même.
Hallo,
Meine Farbe ist super.
Aber nach der zweite Wäsche lässt die Farbe langsam nach. Und nach der dritten Wäsche, blickt das grau wieder durch. Die Farbe hält nicht lange .
Jolie coloration, bien réussie pour la longueur.
Merci à l'équipe pour son élaboration 👍
Malheureusement, mes racines sont particulièrement dures à couvrir, malgré les adaptations de couleur.
Encore merci et Bonne continuation à vous l'équipe esalon👊🥰
Je suis desolee je ne peux l'utiliser après avoir vu avec ma coiffeuse les indications que je vous ai donné font que la couleur reçue est beaucoup trop foncée
Die Farbe ist wirklich super, sehr natürlich. Allerdings empfinde ich die Grauabdeckung als nicht ausreichend, obwohl ich mich genau an die Anweisung gehalten habe.
En fin de compte, je ne désire plus changer la couleur que vous m'envoyez... j'ai eu droit à des compliments alors que je trouvais le ton trop foncé. Donc ne changez pas le prochain envoi du 15 février.
Merci de confirmer svp.
Cordialement.
Catherine
je reçois ma commande, la communication a été aisée, en effet, un peu de retard de livraison et je suis partie en congés sans avoir reçu celle-ci. on m'a rassuré et accompagné. j'ai pu finalement a mon retour procéder à la coloration. J'ai les cheveux longs et épais. Deux doses m'ont ete livrées et c'est parfait. la couleur est jolie meme si elle doit etre adaptée car elle ne correspond pas tout a fait a mes attentes. Je renouvelle ma commande adaptée puisque j'ai pris un abonnement. Pour le moment, je recommande )à 100%;
Die Farbe kommt tatsächlich unfassbar nah an meine Naturhaarfarbe heran. Super! Leider kommen hier und da noch ein paar graue Haare durch. Für den Preis, den ich für die erste Bestellung gezahlt habe, ist die Leistung trotzdem absolut okay, für den Preis, der für die Folgebestellungen fällig wird, allerdings nicht. Daher werde ich das Abo nicht verlängern.
Die Überschrift sagt schon alles. Die Farbe riecht nicht, meine Kopfhaut juckt oder brennt nicht und das Ergebnis war nach der Nachjustierung sehr schön. Der Service 1A.
Die Farbe die ich bestellt habe, war ein intensives Rot, leider hab ich ein dunkleres Ergebnis erhalten.😔
Aber find die Farbe an sich auch nicht schlecht.😉
Die Verarbeitung war super, nur bissl stechender Geruch, daher bitte nicht die frische Luft vergessen. 😉
Packaging très joli, couleur exactement comme je la souhaitais !
seul souci le temps de pose indiqué de 15min sur les longueurs n’était clairement pas suffisant les longueurs n’ont donc pas pris correctement et il a une demarquation entre les racines magnifique avec une couleur blond cuivré au top et les longueurs, elles, restées ternes avec un blond cendré fatigué. Je vais donc devoir recommander la couleur pour accorder le tout ..
die Grauhaarabdeckung ist nach 20 Min. am Ansatz nicht 100%ig.
Werde das nächste mal einfach 5 Min. länger die Ansatzfarbe einwirken lassen und die Längen 3 Min. weniger. Dann ist es perfekt. Danke
J’avais mis 2 étoiles mais je mets 4 car ils m’ont remboursé du fait de mon insatisfaction. C’est vraiment professionnel de leur part car j’ai rien demandé, je m’en prenais qu’à moi-même.
La couleur ne m’a pas brûlé. J’aime le packaging et les accessoires. Mais la couleur est horrible ! Je suis poil de carotte et j’ai maintenant les cheveux plus foncé que ma teinte naturelle !! Je regrette de ne pas avoir pris le plus blond possible en numéro !!
Ein Stern Abzug, da mir die Farbe zu dunkel war. Jedoch ist die Qualität und die einfache Handhabung super. Die Haare werden schonend gefärbt und glänzen schön.
Bonjour,
Je viens vers vous car je n'ai pas reçu la commande expédiée le 2 octobre dernier.
Mon adresse de livraison/facturation est :
Florence BIANCHI MARTINET
9 rue du moulin Crosnier
45260 LORRIS
Avec mes remerciements pour votre réponse,
Bien cordialement
C'est la toute première fois que je fais une teinture moi même. J'ai pris la couleur brun doré, la teinture est très bien, peut être légèrement trop foncé pour moi, mais elle me va très bien. Je vais tout de même essayer la prochaine fois la couleur châtain foncé doré pour voir la différence. L'emballage est vraiment très bien fait, les produits sont super, après la teinture mes cheveux n'étaient pas du tout sec.
Des produits de bonne qualité. Livraison rapide.
Ma couleur est magnifique avec des reflets top ! Je suis ravie.
Le seul petit bémol c'est l'heure du produit qui prend à la gorge. Dommage ! Pour le reste rien à dire
Ich bin mit der farbe zufrieden, sie ist genau das,was ich wollte.Der einzige negative Punkt ist, dass die Grauabdeckung nicht vollständig ist. Trotzdem werde ich es weiter empfehlen.
En realidad tenía la idea de encontrar una tonalidad específica. Pero luego de ver mi tonalidad no era la esperada pero me encantó. Gracias mis amistades tenían algo que decir de mi color al reflejarse con la luz del sol. Me sentí muy Alagada por parte de mi esposo así que pasó la prueba. Gracias E salón
Nachtrag: Ich hatte den Kundenservice informiert, dass meine Haarfarbe leider nicht wie gewünscht ist. Sofort bekam ich ein Guthaben und mach einen kurzen Austausch mit einer Coloristin endlich meine gewünschte Haarfarbe :) super danke!
Versand ging zügig und die Farbe war leicht aufzutragen, dank Zubehör und Anleitung. Nur leider hat die Farbe nicht ganz meine Bedürfnisse abgedeckt. Da ich gerne meinen Ansatz passend zu den Längen abgedeckt haben wollte. Nun ist der Ansatz leider noch immer dunkel und der Ansatz sehr knallig. Aber besser als vorher.
Kaum riechende Farbe, intensive Farbe, hält lange, wie beim Friseur. Nicht so dünnflüssig,so das man keine Spritzfllecken während des färbends bekommt.
Die Farbe genauso wie gewünscht..einfach nur wow
Juste parfait comme d'habitude mais cheveux sont juste trop beau les reflets doré sont là comme je le voulais sans être trop foncé
Toujours satisfaite 😊
Très satisfaite du kit.
Ma remarque sur les longueurs trop foncées est une erreur.
Je me suis trompée en cours d'application.
Racines très bonne couleur
Couleur top, juste plus foncée que ce que je souhaitais à l origine. Peut-être ma faute car je n ai sans doute pas été suffisamment claire...
Sinon, colis reçu rapidement avec un flacon qui s est ouvert dans le trajet dommage.
Cependant, je testerai de nouveau...
Problematik war: Haarfarbe zu hell, vog allem für den Haaransatz bei den Schläfen. Ergebnis mit neuer Farbe war besser, aber noch nicht optimal. Eine weitere Herausforderung ist, dass mein Haar mehr Rotpigmente hat als andere und daher gerne zu einem leichten Rotstich tendiert. Mal schauen 😀
Me gusto el set bastante personalizado. Pero se realizó un pedido que nunca finalize y no entiendo como pasó. Por eso 4☆, tendré que hablar para cancelar porque no quiero pintarme el cabello tan pronto y ya no lo quiero hacer en casa.
Yo no he hecho otro.pedido, por favor cancelar ese pedido de $34, no. autorizo me descuenten ese dinero de mi cuenta,me parece un abuso utilicen mi cuenta si mi autorización ,
La couleur au top le seul bémol c'est qu'avec mes cheveux longs je n'ai pas assez de shampoing et après shampoing du coup je ne l'utilise pas à chaque fois j'attends d'en avoir plusieurs (3)
Leider dauerte der Versandprozess fast 10 Tage, was aber an der Lieferung aus UK liegen könnte.
Die Verpackung war sehr ansprechend, alles war dabei, Handschuhe, Pinsel und eine ausführliche Anleitung.
Als das Schwierigste empfinde ich die Haare abzutrennen, besonders am Hinterkopf ohne Unterstützung mit Freundin ist echt herausfordernd. Alles an sich war die Handhabung aber gut erklärt und alles hat gut gereicht. Ich hoffe, das mit der Routine die Erfahrung kommt. Das Shampoo riecht gut und der Conditioner lässt sich gut einarbeiten. Nach dem Föhnen glänzen meine Haare, sehen gesund aus und riechen gut.
Ich bin zufrieden, muss einfach noch mehr üben ;-)
Die Farbe hat nicht ganz meinen Vorstellungen entsprochen (etwas zu dunkel und zu rötlich), aber beim Kundenservice wird super auf jeden Änderungswunsch eingegangen.
Realmente no cubrió mis raíces, solo lo oscureció un poco quitando los tonos amarillos. Aunque me encantó el kit y bastó para todo mi cabello. Parece más bien rojo que cobre. La próxima ajustaré mi pedido a ver si llego al cobre 😊
Die Farbanwendung ist einfach und es ist ein super Set. Die Farbe ist gut und riecht angenehm. Farbintensität ist top. Leider ist mein Farbergebnis ganz anders als gewünscht. Trotzt genauem befolgen der Gebrauchsanweisung.
Farbe alles super. Aber warum wird einem ein Abo aufgezwungen, welches man nicht mal abbestellen kann? Immer tritt ein ominöser Fehler auf beim Versuchen das Abo zu kündigen. Ich habe es schon über 10 mal versucht und bin langsam verzweifelt.
Update 01.06.23: Danke das Abo wurde gekündigt. Trotzdem finde ich es schade, das es nicht möglich war dies über den Button „Abo kündigen“ selbst zu tun.
Belle couleur semi permanente beaux reflets mais il faudra ajuster car c est un peu trop uniforme. J aurais voulu des reflets cuivrés sur les longueurs. Je crois que j aurais du prendre plus acajou que auburn. J attends de voir les modifications possibles pour la deuxième fois. Sinon cela donne beaucoup de lumière à la chevelure terne. À suivre 😉
Hi,
das ist meine 2. Bestellung hier. Da ich aufgrund eines Bandscheibenvorfalls 2 Monate lang nicht zum Friseur gehen konnte, aber nach 1 Monat immer einen weiß-grauen-Streifen habe, musste Hilfe her. Erst hatte ich es mit normaler Färbung aus der Drogerie versucht, aber das Ergebnis war niederschmetternd :-(. Es wurde viel zu hell und die grauen Haare waren kaum abgedeckt. Durch Zufall wurde ich bin beim Surfen auf esalon.de aufmerksam und gab dem eine Chance. Der 1. Versuch war schon super, wenn auch einen Ticken zu hell.. die grauen Haare wurden aber super abgedeckt. Bei der 2. Bestellung passt ich die Farbe an und jetzt ist es fast perfekt. Bald kann ich wieder zum Friseur gehen, aber ich werde mein Konto hier definitiv bestehen lassen, falls mal Not am Mann ist. LG, Yvonne
Toll, aber in kleinere Mengen nur für Ansatz wäre toll.
POSTED BY:
Arose Y.
April 15, 2023
Mir gefällt die Farbe, aber ich schmeiße immer 2/3 Farbe weg. 1/3 würde es für mich reichen, um Ansatz abzudecken, da ich nicht komplett grau bin. Ich würde gerne die Möglichkeit haben, kleinere Mengen zu kaufen, um dort abzudecken, wo nötig oder störend ist. Ich möchte natürlich auch nicht immer den Rest auf meine Haare drauf machen, um sie noch spröder zu machen. Ich möchte dass meine Haare gesund sind und nicht gesund aussehen. Zurzeit teile ich die Menge /3 was nicht eigentlich gut ist und benutze es 3 mal. Ich verstehe, dass Unternehmen Geld verdienen möchten, aber auch umweltmässig immer wegzuschmeißen zu müssen, habe ich Bauchschmerzen. Vielleicht gibt es Einige, die das Problem haben und ihr probiert das aus?
Bin mit der Haarfarbe sehr sehr sehr zufrieden . Leider sind neuerdings die Handschuhe von sehr schlechter Qualität. Sind meist schon beim Auspacken defekt und reißen dann beim Anziehen. Vielleicht kann man da ja was machen, da ich bisher keine Probleme damit hatte.
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