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Si usted es residente (1) de California (y una persona física: un "consumidor"), consulte también la Declaración de Privacidad Complementaria para los Consumidores de California a continuación, y (2) en el Área Económica Europea (EEA, por sus siglas en inglés), consulte también la Declaración de Privacidad Complementaria para los residentes del EEA a continuación. Tal como lo exigen las jurisdicciones donde los consumidores acceden al Sitio o donde tenemos empleados, eSalon cumple con los Parámetros del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., conforme a lo que establece el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y el Reino Unido a los Estados Unidos en dependencia del Escudo de Privacidad. eSalon ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de Privacidad con respecto a dicha información. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, regirán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/ . En general, los "datos personales" y la "información personal", según lo define la ley aplicable, residen en nuestros servidores seguros en los Estados Unidos, y si se han transferido a EE. UU. desde Europa, se ha hecho de acuerdo a los Parámetros del Escudo de Privacidad antes mencionado. Esta Política de Privacidad se hace efectiva a partir de su publicación.
¿Qué información/datos personales recopilamos?
Recopilamos diversos tipos de información personal para poder proporcionarle nuestros Productos a través del Sitio, de la siguiente manera:
¿Cómo utilizamos su información/datos personales?
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros Productos y optimizar nuestros Productos y servicios. En particular, utilizamos:
¿Qué información personal compartimos o divulgamos?
eSalon no divulgará sus datos personales a terceros, excepto bajo las siguientes circunstancias y de acuerdo con las leyes aplicables:
¿Qué proveedores de servicios usamos para procesar sus datos?
Como parte del procedimiento operativo, eSalon podría compartir información personal acerca de usuarios finales con algunos o todos de los siguientes proveedores de servicios para operar el Sitio y llevar a cabo los propósitos mencionados anteriormente:
¿Qué medidas de seguridad y cuidado aplicamos con respecto a la Información personal?
eSalon toma precauciones razonables y adecuadas, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Para garantizarle que las páginas web en las que proporciona información personal son confiables y seguras, esta transmisión de información se cifrará y las páginas web donde se recopila dicha información, como las páginas de su cuenta, estarán certificadas por SSL mediante una organización de certificación acreditada de Internet como DigiCert. Nos esforzamos por almacenar y procesar su información personal de forma segura hasta el momento en que ya no sea necesaria o no tenga un uso adicional, según lo establecido en la ley aplicable. Lo animamos a comunicarse con nosotros si desea saber qué información personal suya almacenamos, o si algún dato de su información personal necesita modificación, o en caso de querer que esta sea eliminada, a [email protected].
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Personas menores de 18 años
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eSalon y nuestros socios (p. ej., socios de marketing, análisis, publicidad o proveedores de servicios) utilizan diversas tecnologías de seguimiento, como cookies, balizas, etiquetas y scripts para analizar tendencias en el Sitio y con respecto a nuestros Productos y servicios, y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Recibimos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas compañías de forma individual y agregada. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies aquí. El Sitio actualmente no responde a las señales de "No rastrear" de los navegadores.
Integridad y retención de información personal
eSalon proporciona procedimientos para que usted mantenga su información personal precisa, completa y actualizada. Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Acceso a información personal
Usted puede ayudarnos a garantizar que su información de contacto y sus preferencias sean precisas, y estén completas y actualizadas si se comunica con nosotros utilizando la siguiente información. Para otra información personal, haremos todo lo posible por proporcionarle acceso a fin de que pueda solicitar que corrijamos los datos si son inexactos o eliminarlos si eSalon no está obligado a conservarlos por ley o para fines comerciales legítimos. Intentaremos responder a su solicitud dentro de los 30 días posteriores o antes, cuando lo exija la ley. Según lo permitido por la ley aplicable, podemos rechazar el procesamiento de solicitudes si la ley exige que se retengan los datos, si son requeridos con fines comerciales legítimos o si se pone en peligro la privacidad de los demás.
Actualizaciones y notificaciones de la Política de privacidad
eSalon puede actualizar su Política de privacidad cuando lo considere oportuno para reflejar los cambios en nuestras prácticas de gestión de la información. Los cambios entrarán en vigencia 48 horas después de que se anuncien las modificaciones en el Sitio. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio. Además, verifique la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política, que indicará cuándo se han realizado los últimos cambios a esta Política. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, su uso continuo del Sitio después de que se anuncien dichas modificaciones en el Sitio constituye su aceptación de dichas modificaciones. Para los residentes europeos, consulte la Declaración de privacidad complementaria para los residentes del EEA a continuación, que prevalecerá en lugar de la declaración anterior. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Ley aplicable
eSalon tiene su sede en California y nuestros servidores también se encuentran en los Estados Unidos. Si usted está en el Reino Unido o la Unión Europea, entonces al acceder o utilizar el Sitio, o cualquiera de los servicios de eSalon, o al comprar Productos en el Sitio, acepta que su uso del Sitio se rige por las leyes aplicables en el estado de California y da su consentimiento expreso para el procesamiento de datos personales o información personal en Estados Unidos, así como la transferencia de sus datos personales o información personal a dicho país (y a cualquier otro país donde eSalon pueda tener dichos datos en el futuro, sujeto a las declaraciones de seguridad establecidas en esta Política). Si bien aceptamos pedidos desde el exterior de los Estados Unidos y tratamos su información personal con gran cuidado, no pretendemos cumplir con todas las leyes aplicables en todas las demás jurisdicciones donde puedan encontrarse nuestros usuarios. Sin embargo, si usted es residente y está ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés), consulte la Declaración de privacidad complementaria para residentes de EEA en lo relativo a su uso del Sitio.
Cómo contactarnos
Valoramos sus opiniones. Si tiene alguna pregunta o algún comentario en general, por favor contáctenos a:
eSalon.com, LLC
Attention: Privacy c/o Legal Dept.
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En el marco de la nueva legislación sobre privacidad de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, eSalon desea aclarar lo siguiente para los numerosos clientes ubicados en California que usan los Productos y servicios de eSalon: de manera similar a los derechos de los residentes europeos, como se detalla en la Declaración de privacidad complementaria para los Residentes del EEA a continuación, los clientes de California (personas originarias residentes de California) tienen las siguientes cinco categorías de derechos de privacidad de datos en relación con su información personal:
A partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento 2016/679 de la Unión Europea, del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), exige a eSalon.com LLC, como controladores de datos del Sitio y servicios relacionados, proporcionar información adicional o diferente sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos a los titulares de los datos que residen en el Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés). Si está accediendo al Sitio desde un estado miembro del EEA, esta Declaración de privacidad complementaria para los residentes del EEA se aplica a usted además de la Política de privacidad anterior.
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Transferencias de datos personales fuera del EEA
eSalon puede transmitir los datos personales que usted proporcione a los Estados Unidos y procesarlos en los Estados Unidos, donde la Comisión Europea ha determinado que las leyes de protección de datos pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente al de las leyes de su jurisdicción. Como lo exige la ley aplicable, eSalon se compromete a proporcionar un nivel adecuado de protección para sus datos personales a través de diversos medios, que incluyen, donde corresponda:
Cualquier transferencia subsecuente está sujeta a los requisitos apropiados de transferencia posteriores según lo requiera la ley aplicable.
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Procesamos sus datos personales de manera que se garantice la seguridad adecuada de dichos datos, incluyendo la protección contra procesamientos no autorizados o ilícitos, y contra pérdidas, destrucción o daños accidentales, usando medidas técnicas y organizacionales adecuadas.
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eSalon conserva los datos personales necesarios para proporcionarle nuestros Productos y servicios, y para cumplir con las leyes aplicables. Según nuestra experiencia, muchos clientes realizan compras de forma intermitente, regresan al Sitio para iniciar una compra de Productos después de períodos de ausencia y, por lo tanto, actuamos de manera comercialmente razonable cuando intentamos determinar si los datos personales ya no son de utilidad para nosotros. Además, si usted se registra en una cuenta en el Sitio, retendremos sus datos personales mientras tenga una cuenta con nosotros y durante el tiempo que consideremos necesario y apropiado para que cumplamos con las leyes aplicables, nuestras obligaciones contractuales con usted, o defendamos nuestros intereses legales en relación con cualquier reclamo o defensa que podamos enfrentar ante cualquier organismo formal de resolución de conflictos. Tomamos las medidas razonables para garantizar que los datos personales se eliminen, borren o desclasifiquen/anonimicen una vez que se hayan cumplido los propósitos para los cuales se recopilaron los datos personales, y que no guardamos dichos datos por más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan los datos personales.
Derechos de los titulares de datos
Usted tiene derecho a solicitar a eSalon el acceso y la rectificación o el borrado de sus datos personales. También tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento relacionado con usted, en cuyo caso nosotros solo marcaremos y procesaremos dichos datos personales para ciertos fines. No cobraremos una tarifa por esto, siempre que la solicitud no sea excesiva ni irrazonable. Además, tiene derecho a la portabilidad de datos, lo que le permite recibir de parte nuestra los datos personales sobre usted que nos ha proporcionado; le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, como un archivo CSV, y el derecho a transmitir dichos datos personales a otra entidad sin impedimento de nosotros, siempre y cuando sea técnicamente factible. Responderemos a la solicitud dentro de un plazo de 30 días, a menos que la solicitud sea compleja o nos envíe varias solicitudes, en cuyo caso podemos extender nuestra respuesta por dos (2) meses adicionales después de que se lo notifiquemos.
También tiene derecho a objetar diversas actividades de procesamiento de datos, incluido el procesamiento de actividades que se basan exclusivamente con su consentimiento o procesamiento con fines de marketing directo. Usted puede ejercer dichos derechos ingresando a la información en su cuenta y/o enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos o cookies que no son estrictamente necesarios o que son principalmente para fines promocionales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
Podríamos optar por no satisfacer alguna solicitud que determinemos como ilegal o indebida, cuando necesitemos mantener los datos personales debido a nuestras obligaciones legales o contractuales (p. ej., datos personales en archivos de casos), cuando la carga o el gasto de brindar acceso sea desproporcional a los riesgos de privacidad de la persona o cuando los derechos de terceros pudieran resultar vulnerados, pero nuestra intención es cumplir con solicitudes de exclusión, y otras que busquen corregir, actualizar o borrar sus datos personales, tanto como sea posible conforme a la legislación aplicable. También se le notificará si utilizamos sus datos personales para un fin distinto para el que originalmente fueron recopilados o procesados. Nosotros no solicitamos, recopilamos ni deliberadamente recibimos información personal confidencial, p. ej., datos personales que especifiquen afecciones médicas o de salud, origen étnico o racial, opiniones políticas, creencias religiosas o información relacionada con la vida sexual.
Sus opciones
No es obligatorio que proporcione datos personales a eSalon, pero si no proporciona ningún dato personal a eSalon, es posible que no pueda utilizar el Sitio de manera efectiva o realizar compras con nosotros.
Datos de RR. HH. y el Escudo de Privacidad:
En lo que respecta a datos personales relacionados con RR. HH. de los empleados ubicados en el Reino Unido, el acceso a estos datos se proveerá a dichos empleados, ya sea directamente o a través de la filial propiedad de eSalon. Si alguno de estos empleados no está satisfecho con los procedimientos internos de revisión o los procedimientos de queja aplicables por ley o contrato con respecto a cualquier reclamo sobre los derechos de protección de datos, su recurso sería la autoridad nacional de protección de datos en la jurisdicción donde dicho empleado trabaja, principalmente la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) en el Reino Unido. Nosotros cooperaremos con cualquiera de estas autoridades. La mayoría de los datos personales que se originan en el Reino Unido, incluyendo los datos personales relacionados con RR. HH., permanecerán en los centros de datos seguros de eSalon en los Estados Unidos, a través de una transferencia entre controladores de datos dentro de un grupo de entidades controladas, desde el Reino Unido hasta los centros de datos de eSalon, de acuerdo con los Parámetros del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (en la medida en que continúen siendo aplicables con respecto a las transferencias desde el Reino Unido) y de los protocolos de cumplimiento y control interempresariales.
Determinación de perfiles:
eSalon no utiliza, en relación con el Sitio, la toma de decisiones automatizada de forma que produzca consecuencias legales concernientes a usted o que le afecten significativamente.
Resolución de reclamos y controversias en la UE:
Si usted es residente de la UE y tiene alguna queja o inquietud en relación con sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad, o que surja en virtud de esta Política de Privacidad, por favor escríbanos a [email protected]. Le sugerimos que escriba en el asunto de todo correo electrónico o comunicación "Política de Privacidad" o "Reclamo de Privacidad". Le responderemos dentro de un plazo de 30 días. Si esto no resuelve su problema, tiene varias opciones para presentar su denuncia ante autoridades competentes de mayor rango.
Mecanismo de recurso independiente
Como empresa ubicada en EE. UU., que autocertifica su cumplimiento con los Parámetros del Escudo de Privacidad, eSalon debe designar un mecanismo de recurso independiente dispuesto a investigar reclamos sin resolver, incluyendo un sistema de resolución alterna de controversias (ADR, por sus siglas en inglés), el cual está disponible sin costo para usted. Hemos designado a JAMS como nuestro proveedor de ADR, para ayudar con la resolución de controversias bajo los Parámetros del Escudo de Privacidad hasta el punto de algún arbitraje final. Si es un consumidor ubicado en la Unión Europea y desea abrir un caso, puede hacerlo en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. Sin embargo, si el reclamo se relaciona con datos de recursos humanos transferidos desde la UE o el Reino Unido, cooperaremos y cumpliremos con las autoridades de protección de datos (DPA, por sus siglas en inglés) de la UE, en conexión con esto.
Mediación
Usted también acepta que, en caso de cualquier controversia o reclamo que se derive del uso del Sitio o de los productos/servicios de eSalon o de esta Política de Privacidad, o que se relacionen con estos, que no se refieran a sus datos personales (información personal), o que no esté cubierta por el párrafo anterior, usted y eSalon intentarán negociar de buena fe una resolución escrita del asunto directamente entre las partes. Usted acuerda que si el asunto sigue sin resolverse por cuarenta y cinco (45) días después de enviada la notificación (por correo certificado o entrega personal) de que existe una controversia, todas las partes participarán en servicios de mediación en Los Ángeles, California con un mediador mutuamente acordado en un intento por resolver la controversia. Si usted presenta algún reclamo de arbitraje, o alguna acción administrativa o legal sin antes haber intentado resolver el asunto a través de una mediación, acepta que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no tendrá derecho a recuperar los honorarios de abogados, aun si tuviera derecho a ellos.
Verificación
eSalon autoevalúa su cumplimiento con los Parámetros del Escudo de Privacidad. La Política de Privacidad de eSalon con respecto a los datos personales recibidos de la UE es precisa, completa y se atiene a los Principios del Escudo de Privacidad.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) no requiere su consentimiento para colocar cookies necesarias en su dispositivo si se requieren para la operación de este Sitio, o cuando la cookie es estrictamente necesaria para realizar el servicio del Sitio según lo solicite el usuario. Existen otros tipos de cookies para mejorar su experiencia y recopilar datos analíticos sobre cómo se utiliza el Sitio. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas web. Usted puede, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento de estos.
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| es_id | eSalon | Administración de sesión | 3 años |
| esalon[*] | eSalon | Administración de sesión | 1 año |
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| _cf_bm | Cloudflare | Administración de bots | Sesión |
| _cfduid | Cloudflare | Seguridad DoS | Sesión |
| ubvs | Unbounce | Administración de sesión | 1 año |
| ubvp | Unbounce | Administración de sesión | 1 año |
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|---|---|---|---|
| mp_*_mixpanel | Mixpanel | Sesión | 2 años |
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| _gid | Google Analytics | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | 1 minuto |
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| __utmt | Google Analytics | 10 minutos |
| __utmb | Google Analytics | 30 minutos |
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| __utmv | Google Analytics | 2 años |
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| SRCHD | 2 años |
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| MR2 | 7 días |
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| _SS | Sesión |
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