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Color Set
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66,866 Verificado Comentarios de clientes |
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Love this red!I asked for a change to a red for Fall. My colorist never fails! This color is awesome! My hair looks and feels wonderful. Thank you so much. 4 de 5 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCheryl - Thank you for your feedback! Our team of licensed colorists loves being able to craft the ideal shade for our clients at home, and are always happy to help make adjustments to your color. We are excited to continue working with you! |
I am obsessedThe box was gorgeous, everything was amazing, and the colour is what I've looked for for so long! I adore it! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Did not workThe hair color was a MESS and got everywhere. I have a lot of experience dyeing my own hair and I’ve never seen anything like this. In addition, the root color did not cover the grays. I was SURE to apply it to where I needed coverage and it did nothing. I will not use this again. The dyes sold at the pharmacy far exceed this product. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRehan - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
It hasn’t been 2 weeks since I coloredand as recommended I haven’t washed my hair hoping the color would last. I did like the color but like the other store bought products it didn’t last. I was so hopeful unfortunately my roots are already showing the gray. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDonna - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Didn’t do my colorDidn’t do my color it’s way light almost no change to roots Very disappointed ☹️ 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKim - We’re sorry to hear that your color came out lighter than you expected. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Our Color Experts have been in contact with you via email and will be happy to assist in this process. |
Komplett andere FarbeIch wollte meine Naturhaarfarbe (Kupferblond) nur eine Nuance dunkler… was habe ich bekommen?! Meine Haare sind bordeauxrot 😱 Ich bin furchtbar unglücklich… ich habe das Profil genauestens ausgefüllt und ein Foto eingeschickt. Wie kann sowas passieren frag ich mich. Ein Anwendungsfehler kann es auch nicht sein, habe die Anleitung bis ins Detail umgesetzt. Wer zahlt mir jetzt den Frisörbesuch 😅? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJessica U.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Das LetzteNie wieder! Verschicken die falsche Farbe (schwarz) statt mittelbraun. Ich bin hier scheinbar nicht der einzige Kunde. Man soll dann einfach mal 6 Wochen mit der Farbe rumlaufen bis sie sich auswäscht und dafür bekommt man einen Gutschein dass man nochmal so “gut” aussehen darf. Eine Enttäuschung auf voller Länge. Jeder Friseur laden hat bisher bessere Mischungen für zuhause verkauft. Ich frage mich auch für was man euch Bilder anhängt. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosInga S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
GénialMais que c'est génial d'avoir touuuut ce qu'il faut dans le coffret. Les gants, le gel, le shampoing, l'après shampoing, la coloration, le gel pour protéger la peau, la lingettes pour nettoyer quand on a dépassé lol, la notice super bien expliqué. C'est juste G. E. N. I. A. L. Et génial aussi de pouvoir programmer la prochaine couleur. Vraiment accessible niveau prix. Finit le coiffeur pour moi j'irai juste pour rafraîchir ma coupe. Le reste c'est bibi et eSalon qui gère 👍👍👍 8 de 8 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Bin begeistert!Die Farbe ist super schön. Im modus den ich wähle kommt die Farbe zu mir, so habe ich immer alles zur Hand was ich brauche! Es ist liebevoll verpakt. Ich bi begeistert! 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Geniveve nailed it!!I am amazed!! The color is perfect!!! 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRachel - We're so happy to hear that you're enjoying your custom color! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future. |