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Color Set
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66,818 Verificado Comentarios de clientes |
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Queja de productoYo solicité un nuevo color de tinte para mi cabello no para mis raíces, el producto que recibí es castaño oscuro cobrizo, mi color actual es chocolate, pinte mi cabello y me quedó el mismo tono en las raíces es decir negro, el resto de cabello use el color reavitalizante, y me quedó unas partes rojizas en el frente y el resto negroooooo…..!!! Mis raíces igual están negras igual que antes, me parece súper injusto que me quede el cabello así, además me dicen que me envían solo tinte para mis raíces y el resto de cabello ????? Nunca solicité solo para raíces yo quería un nuevo cambio para todo el cabello, de hecho pedí más producto para TODO el cabello no solo para raíces, ese tono no es de mi cabello como para pintarme solo las raíces aparte me pinté y está negro mismo, con la diferencia que mechones a los lado está rojo!!!!. Solicito una devolución completa de mi dinero y quiero devolver el tinte adicional que pedí pensando que era para cabello completo, no raíces. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Isabel: Sentimos que tu color no haya cumplido con tus expectativas. Por favor, revisa tu email, te acabamos de escribir. |
No cubrio mis canasAplique el tinte conforme las instrucciones y no cubrio mis canas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Flor: sentimos que el tinte no haya cubierto tus canas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
No agarra el colorNo tiñe el cabello y mucho menos las canas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMayra - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
No es lo que esperaba.Seguí las indicaciones y fue una experiencia desagradable. No obtuve el color deseado porque no quedo absolutamente nada del tono en mi cabello. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertos¡Hola, Alondra! Sentimos que el color no haya sido de tu agrado. Revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
Color muy oscuroEstoy muy decepcionada es demasiado oscuro... estoy decepcionada... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jennifer: Sentimos que tu color haya quedado más oscuro de lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, acabamos de responderte para poder ayudarte. |
No me gustó el resultadoAl contrario de teñir de negro mi cabello la raíz se me puso más clara. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Maidalys: Sentimos que no te haya gustado el resultado. Revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
No me pinto las raíces y tampoco me alcanzoLamentable no me pinto por algunas partes de las raíces todavía está oscuro y es un rubio dorado . Tampoco me alcanzó un pomo es pequeño tal vez por eso no pinto bien . Tuve que maniobrar usar solo un pomo . Disappointed 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Guisela: Sentimos que el color no haya sido de tu agrado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
No es el color deseadoEl color es lindo, el tinte de buena calidad, pero no es el color que deseaba; estaba tan emocionada con la llegada del producto que leí las instrucciones cuidadosamente y lo apliqué con la mala experiencia de tener un tono demasiado oscuro. Las dos últimas fotos que publiqué son del resultado final. 😞 tristemente decepcionada. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Catherine: Sentimos que no haya sido el color que estabas buscando. Revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
Color muy oscuroNO me gustó el tono Me queda demasiado de oscuro y lo tenía más claro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Ivelisse: Sentimos que tu color no haya quedado como esperabas. Revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
El color aun es oscuroCubre las canas bastante pero no el color no me gusta... es más oscuro y luce opaco. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosWaleska - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya trabajó con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |