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Custom Color Set
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66,541 Verified Client Reviews |
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Más o menosMe gusto el primer día pero se me va muy rápido ni me dura nada a las dos semanas ya no tengo tinte en la raíz 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsArelys - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su asunto. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
Gute Grauhaarabdeckung und intensive Farbe, aber leider zu dunkelDie Farbe ist intensiv und deckt graue Haare gut ab. Beim Auftragen merkt man schnell, wieviel Wasserstoffperoxid enthalten ist - das macht sie leider auch etwas aggressiv. Trotz Beschreibung und angehängter Fotos ist die Farbe leider eine Nuance zu dunkel. Dies obwohl ich im Kommentar ausdrücklich erwähnt hatte die Farbe lieber heller als zu dunkel zu wählen, da ich auf keinen Fall dunkler werden wollte. Gute Anleitung und Anwendungshinweise 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonika - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar phänomenal ist. Bitte halten Sie in Kürze ausschau nach einer weiteren E-Mail unsererseits. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Zu dunkelWesentlich dunkler geworden als das referenzbild. Auch nach mehr mals waschen noch zu dunkel. Die spitzen sind außerdem viel heller obwohl ich mich genau an die Gebrauchsanweisung gehalten habe. Leider sind die spitzen auch sehr ausgetrocknet. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJosefine - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir stehen fest und immer hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie, daher werden wir gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten ausschau nach einer E-Mail unsererseits für das weitere Vorgehen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. |
no me gustono me gusto ya no lo quiero mas quiero mi reembolso 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDioselina - Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que cada cliente esté 100% satisfecho con su color! Lamentamos mucho saber que no lo hemos hecho bien con su color. Usted está completamente cubierto por nuestra Garantía de Felicidad de Color, y uno de nuestros Expertos en Color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. |
UnzufriedenBin sehr enteuscht von dem Produkt, schon nach 1 Woche ist die Farbe verblasst , werde nicht wieder bestellen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarin - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar phänomenal ist. Bitte halten Sie in Kürze ausschau nach einer weiteren E-Mail unsererseits. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Pas satisfaiteJ'avais choisi un roux flamboyant et je me retrouve avec un cuivré, ça ne me correspond pas du tout, donc un peu déçue 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPascale - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. Nos experts en coloration ont été en contact par courrier électronique et se feront un plaisir de vous aider dans ce processus. |
Problème de colorationBon produit pour la calite rien a dire mais déçu par la color je demande un noir blue je me trouve avec un marron très foncé même pa de reflets bleu 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsClare- Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
PésimoMe fue terrible, mi cabello quedó arruinado, seguí los pasos tal cual como lo dijo la "supuesta colorista" y me guíe por los videos tutoriales, a parte me enviaron las instrucciones en inglés, tuve que usar el traductor de mi celular, mi cabello quedó horrible, áspero, totalmente de un color espantoso, el shampoo y el acondicionador no sirven para medio arreglar el desastre que hizo este producto en mi cabello. cuando hable con la colorista, ella no escucho lo que yo le decía y me sugirió cosas que yo no le pedí y efectivamente me enviaron un producto para cubrir canas cuando yo no tengo canas. Pésimo producto no lo recomiendo para nada. Ahora tengo que pagar un valor alto en peluquería para que arreglen mi cabello. Lo barato sale realmente caro, no se dejen engañar, definitivamente es mejor pagar a un profesional en el tema para hacer estas cosas,así se evita uno estos desastres,Esalon son mentirosos, publicidad engañosa, no crean en qué este producto es bueno porque realmente no lo es, es dañino para el cabello, piensen antes de usar esto mujeres. No se dejen engañar. Exijo mi dinero de vuelta. 1 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDiana - Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que cada cliente esté 100% satisfecho con su color! Lamentamos mucho saber que no lo hemos hecho bien con su color. Usted está completamente cubierto por nuestra Garantía de Felicidad de Color, y uno de nuestros Expertos en Color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. |
Sistema fraudulentoRecuerdo perfectamente haber configurado la cuenta de forma que no me mandaran el producto periódicamente. No soy tonta. Además, aunque hubiera cedido a ello, no es de recibo que cobréis 10 euros en un primer pack y 25 en el segundo. Esto es un FRAUDE en toda regla. El producto es normal, la relación calidad/precio no se corresponde. No aporta valor alguno a productos que compro en el super. Exijo se me devuelva el dinero cobrado y que cancelen mi relación con esta empresa de forma permanente. Hoy es domingo 11 de agosto. Si mañana lunes no recibo noticias, pasaré a pegar este mensaje en todas y cada una de las publis que hagáis en las redes, para evitar que le pase a más gente 12 of 16 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEsther - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su cuenta. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
Duración del tinteLas canas me aparecieron en una semana ese es el motivo porque no me convenció el producto 9 of 12 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAmparo - ¡Nunca nos gusta saber que nuestros clientes no están contentos con su color, por eso tenemos una Garantía de Felicidad de Color! Nos comunicamos con usted por correo electrónico para que uno de nuestros Coloristas con licencia pueda analizar sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra formulación. Gracias de nuevo por comunicarse y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color. |