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Keine VeränderungHallo :) Ich hatte mir bei Euch den Farbton " intensiv Kupfer " anmischen lassen. Leider sieht mein Haarton genauso aus Wie vorher ....so gar keine Veränderung. Keine intensivere Farbe oder Ähnliches . Vielleicht könnt ihr beim nächsten mal ja mehr Kupfer und Hellblond oder rot mit einmischen . Bin etwas enttäuscht da ich nun meine Haare gefärbt habe ....und es exakt meine Naturhaarfarbe war. Mit der Verpackung war ich total zufrieden ,diese ist echt süß. Mit der Beschreibung und Allem anderen war ich ebenfalls sehr zufrieden. Ich werde es definitiv nochmal bei Euch versuchen . Bis bald LG Claudia 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsClaudia M. - es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100% zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
Graue HaareDie Farbe ist ok und hat sich gut verteilt aber leider sind die grauen Haare immer noch grau😢 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMirsada F. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100% zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. Vielen Dank für Ihre Geduld. |
Muy oscuroEl color querido era #99j Wine rojo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJenny: - Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color haya sido más oscuro de lo esperado. Nos encantará poder revisar tu caso en detalle y darte una solución. Para ello, te hemos enviado un email. |
FarbeLeider keine grau Abdeckung 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGordana V. - Es tut uns unheimlich leid, dass Sie mit Ihrem Farbergebnis nicht zufrieden sind. Wir stehen fest hinter unserer Farbzufriedenheit-Garantie und möchten gern gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu verwirklichen. Unsere Koloristen haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen und helfen Ihnen gern weiter. |
Mi colorNo me gusto él color me quedó muy negro.me gusta él color caoba y las canas me salieron rápido. Ahora tengo él pelo de 2 colores. Pero me dicen que me veo bien.no me manden más hasta nuevo aviso por favor. Gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbe passt sehr gutIch kritisiere den Verpackungsmüll, in der heutigen Zeit sollte doch mehr darauf geachtet werden, dass nicht soviel Plastikmüll entsteht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEvelin K. - herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kontaktaufnahme bezüglich des Recyclings Ihrer eSalon-Verpackung. Bei eSalon ist unser gesamtes Unternehmen ständig auf der Suche nach besseren Möglichkeiten, um nicht nur unseren Service, sondern auch unsere Verpackung und Nachhaltigkeit zu verbessern. eSalon hat vor kurzem eine Überarbeitung gestartet und wir haben einige Änderungen vorgenommen! Sie werden sich freuen zu wissen, dass alle unsere Verpackungen recyclt werden können. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
nicht überzeugendder extrem intensive brennende Geruch war sehr unangenehm - ich hätte eine demi-permanente Ammoniak-freie Farbe bevorzugt, aber im kompletten Fragebogen hatte ich nicht die Gelegenheit das auszuwählen... Schade. Die speziell für mich erstellte Farbe für den Ansatz ist um einiges dunkler als die Farbe für die Längen - ergibt einen Ombré ähnlichen Effekt. Was cool wäre wenn ich das wollte, aber ich wollte das nicht und habe auch nicht darum gebeten. Der Conditioner enthält Dimethicone, ein nicht wasserlösliches Silikon dass sich an die Haare anlegt aber nicht wirklich pflegt. 👎🏻 Das Shampoo enthält Polyquaternium - auch ein Inhaltsstoff der zu build-up führt 👎🏻 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJulia R. - Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Réajustement couleurJe espère quavec le réajustement je vais pas me retrouver avec des cheveux bleu 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie therese T. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que votre coloriste à bien réajusté votre reformulation. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
Kupferfarben statt GoldblondIch bin mit der Farbe leider überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte Mittel-Dunkelblondes Haar und wollte ein helleres Blond bekommen. Meine Haare sind jetzt aber leider kupferblond bis leicht orange. Ich mag persönlich mag rote/orange Haare gar nicht und bin sehr unglücklich. Werde versuchen einen Frisör zu finden der hier irgendwas retten kann. Notfalls sogar dunkel - alles besser als dieses kupfer-orange. Da wollte man sparen und zahlt nun drauf weil der Frisörbesuch zusätzliches Geld und vor allem auch wieder Zeit kostet. Schade 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatrin A. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Keine Bestellung mehrEs ist schnell geliefert worden aber nachdem ich es angewendet habe sind die Haare noch schlechter und meine Kopfhaut brennt. Ich musste die Farbe schon nach 15 min runter spülen und nun habe ich kleine Bläschen auf der Kopfhaut. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsManuela S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |