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Custom Color Set
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66,516 Verified Client Reviews |
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Pas convaincueMerci de supprimer à réception cet abonnement. J’avais compris que c’était un essai ni plus ni moins. Bien à vous 2 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHélène - Nous nous excusons pour la confusion ! Nous voulons sans cesse améliorer notre service, et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. Merci encore pour votre commentaire ! |
Cancelo futuras comprasLas canas me cogieron un rojizo oscuro y el resto del pelo marron oscuro 😞 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarta M: -Sentimos mucho no haber cumplido con tus expectativas de color. Nos dará gusto poder revi9sar tu caso en detalle para poder ofrecerte una solución. Revisa tus emails te acabamos de escribir. |
Erste ErfahrungZu viel Ammoniak, zu viel Dunkelblond (braun auf Diagramme) , die Haarfarbe ist jetzt nicht kräftig und nicht schick und mehr braun, als rot. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMargarita L. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
j'aime pas trop clairje recommanderez pas elle est pas bien trop clair j'ai un teint très clair alors la sa fait ressentir que je suis encore plus blanche 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRaymonde - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Stinkt und brennt beim Auftragen.Ich habe langes, lockiges Haar und von eSalon eine zweite Flasche Haarfarbe für die Längen im Paket vorgefunden. Meine Erfahrungen: 1.) Das Mittel stinkt beim Auftragen extrem nach Wasserstoff Peroxyd. Ich bekam Atembeschwerden davon. Nirgendwo findet sich eine Beschreibung der Inhaltsstoffe. 2.) Man schickte mir für den Ansatz eine andere Farbe als für die Längen. Trotz exakter Anwendung und Zeiteinhaltung hatte ich braune Ansätze und rote Längen. Das mag schick sein, doch von mir ganz sicher so nicht gewollt. 3.) Die Menge der einzelnen Färbemittel ist viel zu viel. Die Hälfte geht davon in den Ausguss. Ich rief an und die freundliche Dame sagte mir, dass die Mengen vorgegeben und nicht veränderbar seien. 4.) Ich habe das Abo abbestellt und mein Geld zurückbekommen, doch empfehlenswert ist diese Form der Haarfarbe nicht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarola W. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Y pongo 1 porque no hay media estrella.Muy malo, no es el color esperado ni por cerca. Y las raíces me quedaron más claras que el resto del cabello. Muy malo. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartha:- Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color personalizado no haya cumplido con tus expectativas. Nos encantará poder revisar tu caso para ofrecerte una solución. ¡Saludos! |
Pas bien du tout!La couleur n’est pas wow, pas de différence avec une coloration acheté en grand surface... en plus ce n’est pas la bonne couleur! J’ai commande châtaigne et j'ai recu qqe chose de p’us claire... et en plus hyper allergenique!! (Le test sur l’avant bras n’a rien donne mais après coloration mon visage et tout rouge!!! ) Produit a eviter 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSoledad - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration et que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de nos produits. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations, nous vous invitons à vérifier votre boite et nous restons à votre écoute, si besoin. |
Couleur n’est pas permanenteJ’ai bien aimée la couleur par contre n’est pas permanente comme vous avez m’indiquer sur l’annonce !!!dommage 👎👎👎 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAhlem - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur ; nous vous avons envoyé un email afin de vous aider davantage ! |
HorribleAdemás de dejarme el pelo color zanahoria ustedes están Tratando de cobrarme cerca de 30 Dólares , no autorizado, ya que el producto lo pedí por única vez para probarlo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarisa A:- Muchas gracias por escribirnos. Sentimos no haber cumplido con tu expectativas de color. Por ello, te hemos enviado un email para poder ayudarte, y con todo tipo de detalles sobre nuestro servicio de auto-envío. |
NO me gustó el resultadoHola. Yo pedí un color violeta intenso y me ha quedado el pelo de color negro, no se parece nada a lo que yo había pedido. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnsasu:- Gracias por escribirnos. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas de color. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles para poder ayudarte. |