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Custom Color Set
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ColorNo estoy contenta porque no es cobre, es un tipo de castaño con tono cobre. Es muy oscuro y no se parece a la foto que me habéis mandado cuando hice el cuestionario. No está mal el color pero le falta el brillo, no es cobre. En la sección mis fotos la ultima foto que subí, es la de después de teñirme. Porfavor que la comparéis con las primeras para que veáis la diferencia. Yo quiero cobre intenso, anaranjado, no quiero castaño cobrizo. Gracias. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIoana Cristina A.: Sentimos no haber cumplido con tus expectativas de color. Nos encantará poder revisar tu caso en detalle y darte una solución. |
satte Farbesatte Farbe - sehr leicht aufzutragen - kleckst nicht - nur brannte sie zu Anfang auf der Kopfhaut. Schöner Gold Schimmer - dennoch ist das Gesamtergebnis einfach zu dunkel geworden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNicole V. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Color de peloMuy oscuro me quedo lo quiero más claro solo quiero el color i volume por favor ya me está saliendo la canas nesecito color gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLissette A. :-Sentimos no haber cumplido con tus expectativas de color. Nos encantará poder revisar tu caso en detalle y darte una solución. Te acabamos de enviar un emaill. |
INSATISFAITELa couleur n'a pas couvert tous mes cheveux blancs : certains cheveux, notamment ceux autour du visage, ne sont pas colorés. Je souhaite annuler mon abonnement. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsOTERO M - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Muy oscuro yolo mas claro y melo an bueto casi negroYa nolo quiero esta ves melo mandaron mas oscuro todabia y yoles dije que mas claro pero grasias de todas formas quiero canselar mi s ordenes 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMargarita D. : Sentimos mucho no haber cumplido con tus expectativas de color. Nos dará gusto revisar tu caso en detalles y poder ofrecerte una solución. Te acabamos de escribir por email. |
Bestellung nie erhaltenUnd keine Reaktion von eSalon 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYvonne V. - Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist! Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
KauffehlerDie Farbe ist viel zu dunkel, kein Kupfer. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNausica W-, Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
HORRIBLE ! LE COLORISTE N'A PAS DU TOUT RESPECTE L'AJUSTEMENT DE COULEUR DEMANDELe coloriste n'a pas du tout tenu compte de ma demande d'ajustement de couleur. J'avais demandé plus de rouge, moins de cuivré, et au lieu de cela, il a réduit le rouge et ajouté beaucoup d'acajou. Honteux, ridicule et pas professionnel du tout !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCelia E. - Nous sommes vraiment désolés que les résultats de votre coloration vous ont déçue. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider d'avantage ! |
OdeurJ'aime beaucoup le rendu mais l'odeur d'ammoniaque est très importante 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsseverine L. - Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous, nous sommes ravis de savoir que vous aimez votre coloration. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de l'application, nous vous avons envoyé un e-mail afin de remédier à la situation. |
Leider nicht nach meiner vorstellungIch bin leider unzufrieden mit dem farbergebniss , von dem gewünschtem goldton ist nichts zu sehen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSiham G. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |