|
Custom Color Set
|
66,793 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
Nicht die Farbe, die ich wollte...Ich hatte mir Mittelbraun Asch als Farbe bestellt, weil ich den Haselnuss-Stich eines "Haartönungs-Unfalls" wieder beheben wollte, der Ansatz war dunkelblond mit weißen Strähnchen nachgewachsen. Nach der (sehr intensiv riechenden) Färbung war dann leider der Ansatz haselnuss-stichig, dafür hatte der Rest einen schönen Aschton... mein Problem hatte sich also auf die 4 cm Ansatz verschoben. Lieber keine weiteren Versuche... 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSylvia S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Trop chimiqueJe sis sortie plusieurs fois de la salle de bain pour respirer tant l'odeur d’ammoniaque était puissante, et j'ai perdu des cheveux. La coloration n'a pas tenue pour autant sur mes cheveux, en plus de ça ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsVirginie F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vont ont déçu. Nous allons revenir par email afin de discuter des résultats qui ne vous ont pas satisfaite et des ajustements à effectuer. Veuillez vérifier votre boîte mail pour plus d'information. |
El colorEl color es excelente perfecto cubre sexcelente pero debiera contener menos amonia ya que esto hace que se reseque el pelo. Es lo único que no me gusta del producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsJoselin- Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes no estén contentos con sus resultados, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por contactarnos y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color. |
No quede conformeLa idea era tener un color rojo era lo que puse cubrir mis canas pero no ocurrió así me quedo el pelo oscuro y mis canas no fueron cubiertas. No volveré a comprar 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Yanela: Gracias por escribirnos. Sentimos escuchar que el color no ha resultado como tú esperabas. Nos encantará revisar lo ocurrido, para poder darte una solución. Te acabamos de enviar un email. |
Ware noch nicht daIch habe bis heute noch immer nicht meine Lieferung erhalten. Abgebucht ist aber schon längst. Das war nun auch das letzte Mal, ich möchte zukünftig keine Farbe mehr erhalten. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSandra M. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Trop cherLoin du prix de l'abonnement !!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSandrine - Merci d'avoir partage vos avis avec nous. Nous nous excusons pour la confusion avec nos prix, nous vous avons envoyé un email avec toute information ! Nous restons à votre écoute. |
Trop foncéBonjour, Le résultat ne correspond pas du à mes attentes. Je suis très déçue. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsCamille B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Souhait de changer de couleurJe n'ai pas aimé la couleur et désirerais en changer 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsNathalie S. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous ! Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Bestellung nicht erhaltenIch habe am 18.12. eine Bestellung aufgegeben und habe gehofft, dass sie bis Weihnachten ankommt. Dann habe ich gehofft, dass sie bis Silvester ankommt, aber vergebens. Bei der Sendungvervolgung heißt es „in Transport“. Keine weitere Informationen, nur das Geld ist über PayPal abgebucht... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsOrsolya H. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
No quiero mas pedidosPor favor no quiero seguir recibiendo este producto necesito saber cómo desactivar esta cuenta ya no quiero que me manden nada más por favor 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsMartha- Lamentamos saber que deseas cancelar. Esta atenta a un correo electrónico con más detalles sobre tu solicitud de cancelacion. |