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Custom Color Set
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66,818 Verified Client Reviews |
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NulJe veux en rouge 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie Pascale C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Muy oscuroNo me gusto el resultado demasiado oscuro 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarla - ¡Gracias por comunicarte! Lamentamos saber que la formulación de su color resultó más oscura de lo que esperaba. ¡Garantía de felicidad de color al rescate! Un experto en color se comunicará con usted por correo electrónico en breve para trabajar con usted para encontrar una solución y acercarlo un paso más a alcanzar sus sueños de cabello perfecto. |
CouleurPas encore trouvée la couleur qui me convient pour mettre une meilleure note,sinon pour la présentation du paquet tout est parfait. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAndrée S. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes afin d'ajuster votre coloration. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage, nous sommes à votre écoute ! |
Pas encore reçu !!Pas reçu ma commande !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKathya F. - Merci pour vos commentaires, nous apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous allons revenir vers vous par e-mail pour vous tenir informer de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
Set leider nie angekommenDas Test-Set ist nie bei mir angekommen trotz Zahlung , da null Sterne nicht wählbar , ein Stern . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGaby R.- Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Me quedo el cabello Amarillo quemadoCon el tercer baño se cayó el color y me quedó el cabello como un color quemado 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarmen - ¡Gracias por comunicarse con nosotros aquí en eSalon! Lamentamos mucho saber que nuestro color no cumplió con sus expectativas. Nuestra Garantía de Felicidad del Color es algo que nos tomamos muy en serio. Queremos trabajar contigo para encontrar una solución y que tu cabello luzca lo mejor posible. Por favor, manténgase atento a un correo electrónico nuestro en breve. ¡Nos comunicaremos contigo para solucionar este problema! |
Viel zu viel ZollSicherlich nie wieder! Nirgendwo steht, dass wenn ich aus Österreich bestelle noch zusätzlich 10€ Zoll zahlen muss. Damit wird alles viel zu teuer!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHannah K. - vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir so leid für die Probleme mit den zusätzlichen Gebühren. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Völlig überteuertDas erste mal habe ich es Versandkostenfrei bekommen aber die Farbe war mir zu dunkel und zu orange, beim zweiten mal musste ich Zoll von € 19.- bezahlen, die wurden mir zwar gutgeschrieben für die nächste Bestellung( meine letzte Bestellung). Diesmal sollte ich sogar € 23.- bezahlen, ich weigerte mich und habe mein Abo gekündigt, das war im Juni und jetzt warte ich noch immer auf die Rückzahlung, stattdessen habe ich gestern wieder eine Verständigung erhalten das ich jetzt für die gleiche Bestellung €13,28 bezahlen soll, ich fühle mich ganz schön verarscht !!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnna H.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir so leid für die Probleme mit den zusätzlichen Gebühren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
trop foncéMes cheveux sont sortis noirs 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarion M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. À très vite ! |
mitigéeLa couleur et belle et tiens bien ! le cheveux est beau mais pas assez de produit et pas la couleur que je voulais 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaurie Q. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |