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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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Pedi un cambio de tono y me mandaron solo para la raizdevuelvo el producto sin abrirlo porque me enviaron solo para la raiz, por favor devolverme el dinero 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Yohana: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color no haya sido lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
no es el colorNo fue el color de mi cabello natural y ahora me veo teñida y con canas ya que esta tintura no las tapo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIngrid - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
Color del cabello en especial la raízEstoy muy decepcionada de cómo me quedo mi color realmente no pensé que no estaría satisfecha porque el cambio de color a negro es muy fácil e incluso con una tintura de cabello en en supermercado. Aplique la coloración en la raíz como me lo indicaron * Botella #1: Color de cabello personalizado para tus raíces (nuevo crecimiento). Y después * Botella # 2: Colorevitalizador para tu cabello más allá del nuevo crecimiento. Resultados: No me dió el negro intenso que pedí y la raíz me quedo más clara. Agradezco me den una solución a mi cabello. Gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Maria: Sentimos mucho que el color no haya cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de poder revisar lo ocurrido para ofrecerte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
Coloration fabriquée à la demandece n est pas du tout ce que j avais demandé je suis très déçue 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJohanna - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage ! |
Pas mal mais pas assez couvrantesJ’ai adorée la couleur elle es trop belle les reflets j’adore au soleil mais dommage deux semaine sa part et bonjour les cheveux blanc 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSouad T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
No tuve total cobertura de canasSeguí las instrucciones y al ver mi cabello las canas no se cubrieron totalmente, creí q tendría cobertura completa pero no, todavía se ven 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Alejandrina: Sentimos que tu color no haya cumplido con tus expectativas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder seguir ayudándote. |
keine Grau Abdeckung, zu Dunkel, => zu teuerBin mit dem Produkt und den scheinbar versteckten automatischen Abo nicht zufrieden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristine S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
RotstichLiebes esalon Team. Die Haarfarbe an sich ist wirklich ein tolles Produkt. Leider hat diese Mischung bei mir einen Rotstich (den ich endlich rausbekommen habe nach mehreren färben) verursacht. Das hat mich sehr geärgert. Ich wollte eigentlich ein helles kühles blond oder ein kühles hellbraun. Das habe ich auch mitgeteilt und eure Empfehlung war ein hellbraun, was ja nicht verkehrt ist aber ihr müsst die Kunden bitte darüber informieren ob bei einem schon vorhandenen Rotstich die Farbe dieses noch mehr hervorhebt. Ich bin echt nicht happy aber ich werde jetzt warten und hoffen ihr mischt mir diesmal eine Farbe ohne Rotstich. Danke 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No sirve para canasNo sirve, no agarra en las canas, esto solo fue una perdida de dinero y tiempo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Adriana: Sentimos que tus canas no se hayan cubierto. Estaremos encantados de revisar tu fórmula para darte una solución. Por favor, comprueba tus emails, te acabamos de escribir. |
Cheveux blancC'est dommage que même en suivant bien les indications indiqués la couleur ne couvre pas complètement les cheveux blanc.😔😔 3 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBadia R. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous ! Nous travaillerons avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |