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Custom Color Set
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66,925 Verified Client Reviews |
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très bofbofne couvre pas les cheveux blancs odeur épouvantable qui pique les yeux. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYseult - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration ; chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une nouvelle formulation qui répondra mieux à vos besoins. Nous nous excusons aussi pour la gêne occasionnée pendant l’application de votre coloration à cause de l’odeur. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ; vous retrouverez plus de détails dans l’email que nous vous avons envoyé. |
Nicht so zu frieden mit der FarbeDas blau kommt immer noch nicht zur Geltung. Habe mir mehr davon versprochen. Obwohl ich schon mehr bekommen habe. Lg Linda 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLinda G. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! Ihr Team von eSalon |
viel zu dunkelMein Wunsch war ein einheitliches schönes auf gar keinen Fall zu dunkles Braun auf meinem Kopf. Ich habe gesundes lockiges Haar auf dem Kopf gehabt. Was habe ich jetzt vom färben mit eSalon? Ja genau, dunkelbraunes Haar mit sogar schwarzbraunen Spitzen. Wie das aussieht, könnt ihr euch gerne vorstellen. Plus die schwarzbraunen Spitzen reflektieren nichts, sie sind einfach nur schwarzbraun. Selbst nach mehreren Haarwäschen, da die Farbe sich nach einigen Wäschen noch immer etwas auswäscht, sieht es nicht besser aus. Ich bin einfach maßlos enttäuscht und kann eSalon daher leider nicht empfehlen. Nur der Form halber möchte ich erwähnen, dass die Anwendung ganz einfach war und der Karton wirklich süß hergerichtet ist, zumal auch der eigene Name draufsteht. Hätte es jetzt noch mit der Farbe geklappt, hätte ich mir überlegt die Haare so öfters zu färben, da man einfach nicht Stunden beim Friseur sitzen muss. Gerade junge Mütter haben dazu einfach nicht immer die Zeit. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSina - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
NE PIQUE PAS LA TETE TRES DOUXLIVRAISON RAPIDE 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRose - Nous sommes si heureux d'apprendre que vous appréciez votre couleur de cheveux personnalisée! Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de couleur de cheveux. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! |
Farbe entspricht nicht der BeschreibungDie Haare haben an Glanz verloren und fühlen sich sehr weich an. Die Haare können nicht gestylt werden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLydia - In Ihrem Profil können wir erkennen, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten dbzgl. bereits Kontakt hatten. Bitte lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen sonst noch behilflich sein können. |
TesterSuper! Cependant, les cheveux ne sont pas sec, sèche très vite et j'ai la sensation de cheveux gras. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHoustin - Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires, nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et votre contribution compte vraiment pour nous ici à eSalon. Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience avec notre couleur. Ce n’est absolument pas typique de notre produit et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous voulons y remédier et nous vous contacterons sous peu. Ne vous inquiétez pas, vous êtes couvert par notre garantie de bonheur des couleurs et nous ferons tout en notre pouvoir pour le résoudre à votre place. |
jolie couleur, à voir dans la duréeContente de ma première couleur mais un peu trop foncée à mon goût. Pour la seconde j'ai fait un peu éclaircir la teinte. Après 1 mois j'ai obtenu avec la patine un joli blond vénitien qui était l'effet recherché. Les cheveux blancs reviennent vite sur les tempes mais sinon bonne couverture. J'ai apprécié le coffret et les conseils personnalisés, moins les délais de livraison (au moins 1 semaine depuis la Grande Bretagne). 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Pedido no recibidoTodavía no he recibido el último pedido Tarda bastante la mensajería, por favor indicarme cuando recibiré pedido, gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Clôture du compteBonjour, Je souhaite clôturer mon compte définitivement. A ce jour le 15 août 2025, merci d’effacer toutes mes informations. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Très contenteAprès la première commande je suis très contente les nuances non désirées ont été couvertes ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |