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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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Einfach superSo viele Jahre musste ich auf meine lieblings Haarfarbe verzichten. Endlich habe ich sie wieder, einfach super. Danke euch dafür. Nur noch Haarfarbe von euch. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbanpassung passt perfektZuerst war ich skeptisch aber nach der Farbanpassung war ich positiv überrascht. Die Farbe passt wirklich perfekt.😊 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Falsche FarbeIch hatte hellblond bestellt. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsElke K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Anwendung gut, Farbe nicht akkuratIch mochte die Box, die Menge, die Anleitung und der Geruch war ok. Leider war die Farbe beim ersten Versuch viel zu dunkel und am Ende sogar grünstichig. Ich hatte davor meine perfekte Farbe gefunden, dann akkurat an der Farbpalette orientiert und am Ende leider eine komplett andere Farbe gehabt und nun ein Desaster es wieder irgendwie zu korrigieren 😩 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSophie F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Schöne natürliche FarbeWurde spät geliefert aber das Ergebnis ist sehr schön. Eine natürliche und strahlende Farbe, die zu mir passt 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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CdeCde longue à recevoir appartement un mois donc je ne commenderais plus .Dommage pour le délai. Je vais être obliger d aller chez mon coiffeur. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristine B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande. Nos délais de livraison prennent environ une semaine. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informé de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
Ergebnis passt nichtLeider entspricht das Farbergebnis meiner Haare nicht der angegebenen Farbe. Schade. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabrina G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Color set ajustéL’ajustement de la nuance de ma coloration est parfaite. Le résultat obtenu est à la hauteur de mes attentes 4 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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Couleur blond clair iriséUn grand merci car je suis ravie de ma couleur c'est exactement ce que je voulais et mon mari trop content que je sois revenu au blond 😁 4 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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Acajou?Bonjour J’ai commandé un chocolat glacé et non avec de l’acajou !? je n’aime pas les tons chaud avec reflets roux…je pensais pouvoir arrêter à tout moment mon abonnement et impossible de le faire! Je me sens arnaqué Je veux arrêter mon abonnement votre offre annoncée dix euros pour un essai et non un tarif différent, si on annule notre abonnement, ce n’est pas très honnête, ça n’apparaissait pas dans votre site 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaëtitia R. - Merci pour votre commentaire. Nous constatons que nos équipes ont déjà répondu à votre demande par email, concernant votre coloration sur-mesure et la résiliation de l'Abonnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous serions heureux de vous aider. |