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Custom Color Set
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CommandeCommande non recu, depuis le29 février, je suis déçu 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristine M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider concernant nos délais de livraison. Encore merci pour votre commande eSalon ! |
DéçueLa couleur a tenu 10 jours pas normal je suis déçue!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFatima D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas durée dans le temps. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Pas si expert que çaJ’avais souhait un blond cendré et j’avais bien précisé que je ne voulais pas que ça tourne au roux, et bien c’est raté je suis rousse 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSarah C. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. |
Individuelles ColorsetIch habe gestern erstmalig das auf meine Haarfarbe abgestimmte Colorset benutzt und bin mehr als begeistert. Ich habe es mir für den nachwachsenden Grauansatz bestellt und mischen lassen. Meine Erwartungen sind übertroffen worden. Die Farbe harmoniert bestens mit dem Blondton der Haare, sie glänzen wundervoll und das Auftragen war super erklärt und einfach. Ich habe mich anfangs gar nicht herangetraut da ich schon einige Pleiten erlebt habe mit orangenem Farbton oder zu gelbstichig. Ich bin einfach nur begeistert und kann so den teuren Friseurbesuch hinauszögern. Danke auch für den netten Kontakt mit Katharina und dem guten Service. Weiter so.... 3 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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Enfin la couleur idéale !Je retrouve ma couleur d'origine avec un petit reflet doré, naturelle et qui tient vraiment dans le temps. Packaging vraiment sympa, j'adore. Service client top :) 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Ma modification de couleurMerci pour ce joli coup de peps donné à ma couleur. Cela donne une chaleur et un coup de soleil. Merci à la préparatrice. Cordialement PMirous 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Es könnte etwas heller seinDie Farbe ist gut aber zu dunkel geworden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Alles superGroße Empfehlung die Farbe hat mir nicht ganz so gefallen aber ansonsten alles super 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ParfaitCouleur top, douceur des cheveux. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Komplett andere FarbeIch bin sehr enttäuscht und richtig sauer. Meine Haarfarbe ist versaut. Nicht das was ich bestellt hatte. Da hätte ich auch günstige Farbe aus der Drogerie nehmen können und das Ergebnis wäre wahrscheinlich noch besser geworden. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |