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Custom Color Set
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66,655 Verified Client Reviews |
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Tolle Farbe, gute GrauabdeckungIch habe mir bei der Farbauswahl viel Mühe gegeben und sie ist wirklich toll geworden. Die Handhabung ist kinderleicht. Leider muss ich einen Stern abziehen. Einen halben für die relativ lange Lieferzeit und die andere Hälfte dafür, dass nicht ausreichend Coloration vorhanden war. Ich hatte extra angegeben, dass ich dicke Haare habe, aber ich musste für die Längen etwas mit Wasser verdünnen, damit ich überhaupt auskomme. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Une catastrophePlutôt sympa dans son petit emballage, notice facile à comprendre et à exécuter mais le résultats n’est pas du tout celui voulu j’ai obtenu les cheveux roux carotte alors que je suis blonde et demandais du blond plus clair! Après avoir tenter un nombre excessif de produit bleu avec une dépense de +30€ de produit puis être allée chez le coiffeur (+70€) ils ne sont pas tout à fait remis de ces reflet roux et j’ai du faire une couleur plus foncée ! Tout l’inverse de ce que j’aurais voulu ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAgathe P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Brachte leider nicht den ErfolgEs war leider viel zu wenig Farbe für mein Haar obwohl schon für sehr dick und sehr lang angegeben, ich nehme an auch danach berechnet wurde. Zudem haben meine Haare die Farbe nicht angenommen. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStefanie L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
AbonnementMir war nicht bewusst, dass ich ein Abonnement gebucht habe, habe sofort Widerspruch per Mail eingereicht, mir wurde nicht geantwortet, ob und wie ich die Ware zurücksenden kann...NIE WIEDER ESALON...Werde falls notwendig, einen Rechtsanwalt konsultieren!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIris K. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
Tolles FarbergebnisDie Haare fühlen sich anschließend sehr gut an. Mein Farbton war mir etwas zu dunkel, daher habe ich für mein Abo zwei Nuancen heller bestellt. Bin gespannt. Alles im Paket,was man braucht. Schöne Verpackung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr schöne FarbeIch bin sehr zufrieden mit der Farbe 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Ne couvre pas bien les cheveux blancsLa couleur correspond à mes attentes, mais les cheveux blancs ne sont pas couverts alors que c'était un des deux points à corriger 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCécile - Merci pour votre partage. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n’étiez pas satisfaite de la couverture de vos cheveux blancs, et nous serions heureux d’ajuster votre formulation sur-mesure pour les couvrir mieux. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
Mismo color!Quiero el mismo color. Gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ParfaitSuper naturel comme couleur 3 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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Ich liebe alles an diesem SetDie Farbe ist einfach wunderbar - komplett grauabdeckend, schaut natürlich aus und nicht jede hat sie. Mir gefällt aber auch die Verpackung und die liebevolle Beschriftung. Super Service - Bravo! 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |