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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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Sehr gut, aber keine Rückmeldung von den Coloristen.Ich war sehr zufrieden, wollte dann aber einen leicht veränderten Farbton . Als die neue Farbe ankam und meine Haare färbte, musste ich leider feststellen, dass ich einen unnatürlich roten Farbstich habe. Nachdem ich daraufhin mehrfach versucht habe jemanden per E-Mail zu erreichen, bekam ich keine Antwort. Das ist mittlerweile 3 Monate her… 😕 Sonst ist es sehr weiterzuempfehlen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Graue HaareMeine grauen Haare sind noch immer da wurden nicht abgedeckt. Habe mich genau an die Anweisung gehalten. Werde nichts mehr bestellen . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarin H.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
PratiqueJ'adore le concept, la livraison chez soi et pas besoin de prendre rdv chez le coiffeur. Au début, on stresse un peu, mais finalement, les instructions sont claires, on fait les choses à notre rythme et tout va bien ! Résultat au top !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbe top, hält aber bei mir nicht so langFarbe und Anwendung super geil und auch einfach~ hält bei mir aber nicht so lang 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr schöne FarbeGibt keine bessere und langlebiger Farbe 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Schlechte GrauabdeckungAnsich ist die Farbe schön,nur die Haltbarkeit auf grauen Haaren ist sehr schlecht.Nach nur ca.5 Haarwäschen sind die grauen Haare wieder da. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBianca L. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Statt hellblond bin ich jetzt mausgrau!Nie wieder! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYvonne M. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbton passt nicht wie erwartetIch hatte die Seite von einer Freundin empfohlen bekommen. Ich passte an, machte alle Schritte und freute mich auf meine Farbe. Aus meinen roten Haaren sind nun Braune geworden. Sehr ärgerlich. Wäre es nur um ein/ zwei Töne abweichend, hätte ich nichts gesagt und abgewartet. Aber bei einem ganz andern Farbton bin ich doch enttäuscht und verärgert. Schade, werde kein weiteres Mal bestellen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStefanie F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Coloration adaptéeMa fille a été satisfaite du rendu et c’est plus facile de colorer l’ensemble de la chevelure , car pour moi on avait testé juste les ravines et ce n’est pas évident . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExcelenteMuy buen producto y buena calidad 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |