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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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Haarfarbe passt zu mirIch bin sehr zufrieden. 1. mit der Handhabung und 2. mit der Farbzusammenstellung nach meinem Wunsch. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Falsche Farbe geliefertIch habe in der ersten Bestellung die Farbe Schwarzbraun gewählt. Dies war mir zu dunkel, also habe ich mich an den Support gewandt. Dort habe ich für die nächste Bestellung Dunkelbraun angegeben. Geliefert wurde wieder Schwarzbraun.Ich wendete mich an E-Salon,wurde aber abgewimmelt. Ich bin sehr enttäuscht!! Kein Entgegenkommen, und am Ende der Antwort (keine Rückgabe möglich) noch der unsinnige Spruch,, immer schön gesund bleiben. Nie wieder E-Salon!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDoreen J. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Keine Grauabdeckung, keine FarbeIch bin echt enttäuscht. Habe nur wenige graue Haare, diese wurden kaum abgedeckt. Auch sieht man sonst nicht viel von der Farbe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDiana G. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Pas malJe suis mitigée. Je pensais que la couleur aurait plus de peps, par contre, une chose super positive c'est que je n'ai pas eu de démangeaisons épouvantables comme quand je vais en salon. Je viens de faire ma couleur, je vais voir comment elle tient dans le temps. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr zufriedenDa mein Haar schon fast weiß ist hatte ich enorme Probleme deckend zu färben Mit den Produkten von esalon ist meine Farbe wieder das natürliche goldbraun Ausreichend Farbpigmente sorgen für ein wunderschönes Ergebnis Danke 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Ravie de cette colorationCela fait plusieurs mois que je commande ma coloration sur Esalon. Je suis autant satisfaite du résultat que de la tenue dans le temps. Je recommande sans hésitations 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ColorationDie Farbe ist gut aufzutragen und hält was sie verspricht. Die Haare glänzen nach dem Färben schön. Bisher hat auch alles gut funktioniert. Beim ersten Mal hat es mit der Grauabdeckung nicht so geklappt, aber das ist jetzt ok. Nur die Änderung der Farbe hat beim ersten Versuch nicht geklappt. Bin gespannt ob es beim nächsten Mal klappt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Gut gedacht, schlecht gemachtIch war zunächst sehr begeistert, da man sich wirklich gut aufgehoben fühlt, durch persönliche Emails, etc. Doch leider hält die Farbe nicht länger als eine handelsübliche Tönung und deckt auch kaum - trotz exaktem Gebrauch gemäß der Anweisung. Ich habe mich dann entschlossen, die Haare doch wieder durch einen Friseur färben zu lassen. Ich kann esalon leider nicht weiterempfehlen, da es für eine Tönung, die nicht mal eine Haarwäsche übersteht, dann doch zu teuer ist. Ich danke esalon dennoch für die Bemühungen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAndrea D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
ColorationJe suis très très contente de ma coloration elle est magnifique et vraiment le rendu est pareil que ce que j'avais choisi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Bonne colorationBonjour, Je n ai fait la teinture il n y a que 10 jours. Au début j etais sceptique mais finalement la couleur est bien. Surtout les cheveux sont bien brillants. Merci Vivien Kintisch 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVivien K. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions inquiets que vous soyez déçue en ne voyant qu'une étoile de satisfaction, mais nous sommes rassurés de voir que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des ajustements à votre formule, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! |