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Custom Color Set
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66,713 Verified Client Reviews |
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wahnsinnig doll zufriedenso eine tolle haarfarbe nix tropft, brennt juckt nur noch hier hole ich meine farbe sie riecht so gut und die haare fühlen sich sehr gepflegt an als wenn ich beim friseur gefärbt hätte klasse 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Leider andere Farbe als erwartetIch hatte eine Farbe bestellt die am Bilschirm aussah wie 7C. Nach dem färben sehen meine Haare leider aus wir 6RC was mir viel zu rot ist. Aber mit der Qualität der Farbe bin ich zufrieden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarina R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
la couleurLa couleur est vraiment très belle cette fois, je suis très satisfaite du rendu et surtout de la couverture des cheveux blancs qui est excellente. J'utilise ce produit depuis longtemps et je n’ai jamais eu de problème. Mais cette fois, j’ai malheureusement eu une mauvaise surprise : après avoir suivi toutes les étapes comme indiqué sur la notice (temps de pause respecté, application correcte, rinçage, soin...), j’ai perdu une quantité importante de cheveux juste après la coloration. J’ai même pris une photo tellement j’étais choquée, c’est la première fois que ça m’arrive avec ce produit. Je ne sais pas si la formule a changé ou si c’était un lot particulier, mais ça m’a inquiétée. J’espère que c’est un cas isolé, car jusqu’ici j’en étais très contente. Je poste cet avis pour partager mon expérience et aussi dans l’espoir d’avoir un retour ou une explication de la part de la marque. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Necesito que me envíen mi pedido o me devuelven mi dinero , gracias!Necesito que me envíen mi pedido o me devuelvan mi dinero , gracias! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Top produktTop produkt schnelle lieferung Vielen Dank 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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TopLässt sich super leicht auftragen und tropft nicht. Die erste Farbe hat einen angenehmen Geruch. Die zweite Farbe riecht aber nur etwas streng. Kein brennen oder Jucken der Kopfhaut und das Ergebnis ist wirklich top. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Prochaine couleur !Je suis ravie de ma première expérience excepté le bémol des cheveux blans à la racine survenus après 8 jours de pause. (Je suivrais votre conseil pour la prochaine application à savoir le temps de pause à prolonger ). Je prépare ma prochaine couleur je souhaiterais les éclaircir avec soit des mèches lumineuse qui éclaircieraient mon visage, soit une couleur lègèrement plus claire. Que me conseillez-vous ? Merci. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVéronique L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre demande et ajusterons votre prochaine coloration et instructions afin de vous garantir une couverture optimale des cheveux blancs. Aussi, nous allons revenir vers vous par email pour vous conseiller sur l'éclaircissement de votre couleur. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute ! |
Sehr gute colorationDie Farbe ist wie man sich sie zusammenstellt, die Menge ist ausreichend und die Anleitung sehr gut verständlich 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Alles BestensÄnnderungswünsche sind jederzeit möglich, Kundenservice top, es lohnt sich auf jeden Fall die Farben zu kaufen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Trop foncéeSuite à une dermatite du cuir chevelu, j' ai bcp de cheveux blancs, donc la couleurs est trop foncée pour moi. Il faudrait que je passe au cuivré blond..... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCouturier M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |