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Color Set
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66,934 Verificado Comentarios de clientes |
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Falsche Farbe gelierfertIch habe schon reklamiert aber leider ohne erfolg, ich habe keine Rückmeldung von euch bekommen, das bedeutet dasseSalon keine interesse für die neue Kunden...ich habe eine ganze andere Farbe bekommen, rötliche Farbe hab ich nie gehabe, und jetzt muss ich sehr viel geld bei Frisür aisgeben damit ich wieder meine Farbe habe. ich kann euch nicht empfehlen 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAlexa P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
farbeIch habe es noch nicht ausprobiert 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNatascha M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. |
Won’t wash outI liked how easy it was to order a customized color and the cute packaging. The color was more or less what I wanted. I got a demi permanent which is supposed to wash out after 24 washes. However, it’s been 80 + washes using mostly clarifying shampoo, and my hair isn’t back to what it was. I’m pretty sure it’s permanently stained now which is not at all what I expected or wanted. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLeslie - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Great colorSuper happy with the adjustment my colorist made for me. The deeper color much better suits my skin tone. I’m very pleased! Thanks ESalon. 5 de 6 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Fantastic results!Easy to follow instructions, beautiful color results! Also I have an allergy to developers.This products selection of developer is the same level my stylist was using. Highly recommend! 4 de 6 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Ich bin begeistert von diesem HaarfärbeproduktDie Farbe sieht unglaublich natürlich aus, genau wie ich es mir gewünscht habe. Nach einer kleinen Anpassung beim ersten Mal habe ich meinen perfekten Farbton gefunden, und seitdem passt es immer perfekt. Auch die Anwendung ist einfach und angenehm – ich komme damit sehr gut zurecht, selbst ohne viel Erfahrung. Insgesamt bin ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und kann das Produkt nur weiterempfehlen! 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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terriblemy last one here was way to black and burnt my head I have burn bumps all over the place I amnot happy at all I want a refund for this one . 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertostheresa - We truly appreciate your feedback and sincerely apologize for your experience. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Not at all the colour i asked forLuckily i did a strand test before applying this colour all over! I mixed up the contents as directed and it looked very red...not at all like the colour i asked for. So decided to do a strand test....well im glad i did. My hair strand went BRIGHT RED!! If i had applied this all over and ended up with bright red hair i would have been fuming! Still not happy that i have paid for a hair dye that I can not now use 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Carly! We are sorry to hear your color hasn't met your expectations. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Recommending to EveryoneEverything you need, customizable, easy to use, great results! 1 de 2 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Satisfaitepour une première, le résultat est vraiment top, peut être un ajustement au long terme mais la couleur tient ses promesses, les cheveux blancs sont parfaitement couverts...et pratique de pouvoir avoir ce résultat sans passer par le coiffeur! 1 de 6 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |