66,903 Verificado Comentarios de clientes |
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It’s okI can use it but it is not better than others I have tried. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Sehr gut!Sehr gut anzuwenden,prima Aufteilung mit Wasserstoffperoxyd und Farbe. Schade nur,dass die Farbe zu gelbstichig geworden ist. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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ColorLove the color. But the gray coverage was poor. In two weeks I had to touch it back up. I can not afford to keep paying for this or ruin my hair touching it up every 2 weeks 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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After some tweaksAfter my initial experience, I sent a photo and had a follow-up conversation with a color specialist from eSalon, explaining that the color was too dark and flat. It appeared to be my darkest tone, but covering my whole head. I explained that I wanted it brighter and with more shades of blonde, copper, and auburn. She changed my formula and instructed me to use the lightening kit to add dimension. My husband said, "It's unbelievable...your hair looks just like it did when you were 22." 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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HochwertigRiecht heftig, hat aber nicht wie Produkte vom Friseur gebrannt auf der Kopfhaut. Genügend Ansatzfarbe und Längenfarbe. Tolles Shampoo und Spülung. Gut riechende Schutzcreme. Den Remover zum entfernen habe ich nicht benötigt. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Très contenteJ’ai été très agréablement surprise par la qualité des produits et le résultat correspondant tout à fait à ma demande... 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Good colorLike the fact that you can get a darker color to cover roots and a lighter color to refresh the rest of your hair. Makes for a better color match. Do think it is a bit pricey for root color and shipping at almost $30. If you also get the refresher color there is an additional charge. Yes cheaper than a salon but a lot to pay for a greater variation in color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Needs more conditionerMy hair felt unconditioned.when I was done and combed out my hair it was really tugging. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Belle couleur mais...Belle couleur mais… dont l'application m'a sans doute pris un peu plus de temps pour la poser..., il fallait renouer avec une ancienne habitude. J'en tire la conclusion que je pouvais éviter d'étaler sur les longueurs qui sont à mon goût bcp trop foncées, dommage ! " Cette teinte s'atténuera t'elle sur la longueur avec le temps ? " De plus j'ai longtemps hésité à me lancer dans l'expérience, ai fait ma coloration le mardi 12 mai, cela fait 2 jours, je souhaite reporter la reprise des racines (uniquement) au "09 juin prochain", vous demande de retarder en conséquence votre prochain envoi. Même formule, mais technique "racine seulement". J'ai suivi les indications de ma coiffeuse à la lettre sur base châtain moyen (que je vous ai transmises), et obtient ce résultat foncé qui me heurte un peu. La formule identique sur base châtain clair, elle, me paraissait trop vive sur le site... Mon erreur est je crois d'avoir voulu raviver les longueurs, puisque c'est ce temps de pause supplémentaire qui a foncé l'ensemble. Je souhaite revoir les modèles où sont exposés tous les choix possibles pour tenter de réfléchir plus justement et reviendrai vers vous avec peut-être une photo ! Merci pour tout le soin mis dans cette préparation, vos conseils précis, mes cheveux gainés ont repris du tonus, le résultat brillant m'a ravie. Cordialement. YANNICK. PS : Je vous appellerai après avoir repensé la couleur recherchée que vous m'aiderez ainsi à corriger. Merci. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosYanouk - Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation et vous proposer de nouvelle option ! |
Wrong colorWas supposed to have a natural copper demi....I have naturally light reddish blond hair....my hair is now a horrible brown and I cant wash it enough to get the color out. UPDATED: The company did provide a full refund without any issues, but my hair remains the wrong color, even after daily use of Biolage clarifying shampoo. I will give them credit for the color staying power. It has barely lightened in the areas where my hair was the most blond prior. I wear my hair up in a bun most days since due to the pandemic our hair salons are shuttered and I need to live with this for at least another month before I can even make an appointment. I would also recommend folks read the ingredients list carefully - including the additional section that generically states that any of their demi and permanent colors may contain any of the additional, harsher, chemicals listed in that section and which do NOT appear in the list for the specific color type you may have ordered. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKathy- We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |