67,132 Verificado Comentarios de clientes |
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Suspender los enviosNesecito que me suspendan los envios. Por el momento ya no los nesecito. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Sentimos que canceles tu Plan de Color. Descuida, te ayudaremos con todo, revisa tus emails. Te acabamos de contestar. |
Me deja feo el cabelloNo me gusta como me está dejando el cabello, solo la primera vez lo sentí lindo el cabello, el resto de las veces me lo deja áspero opaco sin brillo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jorgelina: Sentimos que el color no haya cumplido tus expectativas. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
No es el color que queríaHabia pedido que el color tuviese mucho menos cobrizo, que fuese mas castaño y me ha quedado el pelo muy cobrizo, no me gusta nada 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Naora: Sentimos que tu color no haya sido como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de contactar para seguir ayudándote. |
ProductoMe gusto mucho, buen producto. 7 de 7 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSoledad - Este tipo de comentarios es muy gratificante. ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu color personalizado! ¡Esperamos la próxima oportunidad para deleitarte! |
Color perfectoEl color me encantó. Lástima que no me cubrió mucho las canas del crecimiento,(de la raíz) pero el color es perfecto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Cobertura completaMe encanta este set me da cobertura completa 7 de 8 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria- ¡Gracias por sus comentarios y estamos muy contentos de saber que está disfrutando de su color y experiencia eSalon! Nos encanta poder ayudar a nuestros clientes a lograr hermosos resultados con calidad de salón en casa. ¡Esperamos mezclar tu próximo color pronto! |
100% recomendableTodo perfecto. La atención previa , el pedido, los productos. Me ha gustado mucho y repetiré. Muchas gracias 6 de 7 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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No me quedo como esperabaEl producto es bueno pero el color me quedo muy occurs, pense que iba a quedar mas rojizo, pero no se que hice, o a lo mejor mi cabello es muy negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Aura: Sentimos que tu color no haya sido como esperabas. Uno de nuestros coloristas revisará tu caso al detalle, y te enviaremos un email con la solución. Cualquier cosa, ya sabes dónde encontranos. |
Productos buenosEl producto me gusta el problema es qué de 3 e recibido solo un pedido salió el 9 y hoy es 20 un desastre el correo no sé ni qué pensar si cánselo o no espero mañana para hablar con una representante 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Blanca: Sentimos que sigas esperando por tu pedido. Descuida, revisaremos lo ocurrido y te daremos una solución. Por favor, chequea tus emails, te acabamos de escribir. |
PermanenteNose por que sólo las canas no quiere cubrir el tinte por lo mismo es que no estoy contenta, me gustaría mucho que el tinte si cubriera las canas 100% será posible? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Sentimos que tu color no haya cubierto todas tus canas- Descuida, unos de nuestros coloristas revisará tu fórmula para realizar los cambios necesarios. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |