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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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DéçuQuelque racines encore blanche et les pointe pas assez clair 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie - Merci pour vos commentaires ; nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que votre vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
CELA NE ME PLAIT PASDEMANDE DESABONNEMENT ILLICO PRESTO. CAR ENVOYER UNE COMMANDE SANS L'ACCORD DU CLIENT CELA EST INADMISSIBLE ET MÊME DE LA VENTE FORCÉE QUE JE NE VAIS PAS OUBLIER DE SITÔT, VOUS POUVEZ ME FAIRE CONFIANCE. MME MICHELE DUBRAY. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMichele - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous informons que, en effectuant une commande par le biais d’une offre promotionnelle, on note également toute information concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. On peut aussi choisir l’achat unique si on préfère commander une seule fois. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. Nous sommes à votre écoute si besoin |
Ne veux plus de produit !Bonjour, je ne recommanderai plus de produit de coloration , car j'ai été indisposée par l'odeur du flacon et la couleur terne ne me convient pas ! Désolé, en plus je n'avais pas compris que le temps de livraison venant de Londres serait si long et le prix me revient plus cher que mon supermarché ! J'espère que ce message sera pris en compte pour annuler mon autre commande , merci ! Alexandrine Eminente 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAlexandrine - Nous vous remercions de votre commentaire, et nous excusons pour la gêne occasionnée pendant l’application de votre coloration. Nous vous enverrons un email avec plus d'informations sur notre coloration et votre compte. |
Keine Lösung, besser lokal oder bei einem anderen Anbieter kaufenIch habe die Farbe am 02. April bezahlt und bis heute (26.04) ist die Farbe nicht bei mir angekommen. Da ich weder eine Bank bin noch vier Wochen meine Ansätze kaschieren kann und möchte sehe ich hier keinen Nutzen und kann es in keiner Weise weiterempfehlen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPetra S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben wahrscheinlich bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Ansatz bereits nach einer Woche sichtbarHallo, leider habe ich zwei Wochen nach dem Färben bereits weiße Haare im Ansatz. Es fing in der ersten Woche mit den Schläfen an und in der zweiten Woche, habe ich bereits am Oberkopf am Ansatz weise Haare. Bedeutet in 7 Tagen darf ich den Ansatz wieder färben. Das möchte ich nicht. enmal im Monat ist für mich ok. Ich möchte erwähnen, dass meine Haare nicht schnell wachsen. Zufrieden war ich dieses mal somit nicht und überlege ob ich wieder zum Frisör soll. Vielen Dank erst mal Mit freundlichen Grüßen Sofia Tsampazi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSofia T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen unsere Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst und würden uns gern mit Ihnen in Verbindung setzen, um daran zu arbeiten, Ihr Farberlebnis zu verbessern. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Lieferzeizeit unmöglichfür die 1. Lieferung hat es knappe 4 Wochen gedauert, das ist einfach unverschämt. Inzwischen habe ich ein anderes Produkt gekauft, denn so lange konnte ich nicht warten. Auf Ihr Produkt werde ich nicht mehr zurückgreifen. Die Sache war ein großartiges Versprechen über Facebook , das ein riesen Schwindel war. Ich werde Sie sicher nicht weiter empfehlen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSigrun R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Pas de couverture sur les cheveux blancsTrès déçue, cheveux blancs absolument pas couverts! Dommage !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
unzufriedenich vertrage die farbe nicht und ich will auch keine mehr und ich möchte kündigen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabine K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben wahrscheinlich bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
CouleurTrès bon produit mais la couleur est encore trop foncée pour moi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarole - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attente, et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. En examinant votre profil, nous constatons que votre coloriste vous a assisté davantage, en modifiant votre couleur. Nous restons à votre disposition, si besoin. |
Couleur trop jauneUn peu trop jaune, dommage 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAurore - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour vous assister davantage ! |