66,754 Verified Client Reviews |
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Leider hat es bei mir nicht geklapptDie Farbe hat leider bei mir nicht funktioniert, ich habe ein Email deswegen geschrieben, habe aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Sehr Schade 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAlena K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Commande du 11 mai 2020Bonjour, A ce jour le 16 mai 2020, je n'ai toujours pas reçue la commande du 11 mai ??? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartine - Nous sommes désolés pour le retard et pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email pour vous assister ultérieurement. |
Un peu décueBonjour, Un peu déçue car la couleur n'accroche pas. A part au racine, sur le reste des cheveux, c'est comme si je n'avais rien fait. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSolenne - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Avis mitigeJ'ai été très satisfaite par le packaging et les accessoires fournis procéder à la coloration. Le rendu du me convient cependant après seulement 2 semaines les cheveux blancs réapparaissent. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJulie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la couverture de vos cheveux blancs. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. |
Könnte besser seinDas war schon besser Aber immer noch nicht das was ich mir vorstelle.., ich brauche ein schönes blond, dass die Haare nicht nach dem aufhellen gelblich wirken 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatharina M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Trop roseLa coloration a tout de suite rendu une teinte rose et non rouge intense, ce n’est pas ce que j’attendais... je suis déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLéa - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail avec plus de renseignements. |
No lo e aplicadoNo lo e aplicado, porque cuando mande la orden, me acababa de retocar el pelo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaria- ¡Estamos muy emocionados de que pruebes nuestro color! Realmente valoramos sus comentarios y esperamos tener noticias suyas nuevamente en el futuro. |
nicht für mich geeignetnach einer Probe der coloration besteht kein weitere Interesse an diesem Produkt,es ist für mich ungeeignet und viel zu teuer. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben wahrscheinlich bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Zu starkLeider fande ich die Farbe nicht so gut, ich fande den Geruch sehr aggressiv und auch im allgemeinen die Farbe sehr extrem und stark. Der Ansatz ist trotz Einhaltung der Gebrauchsanweisung deutlich heller als der Rest der Haare. Im gesamten war ich nicht zu 100% zufrieden. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBettina L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihrer Farbanwendung entschuldigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
NulVoleurs Couleur préparée en 1 mois et demi!!!! J’ai tout annulé et rayez moi de vos clients Remboursement svp 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte - Nous sommes désolés pour le retard que vous avez eu avec votre commande, nous nous excusons pour cela. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. Nous restons à votre écoute si besoin |