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Custom Color Set
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66,713 Verified Client Reviews |
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Farbe ist toll, aber..Farbe ist toll, aber sie hält nicht.. ich hab mich exakt an alles gehalten. Zwei Wochen später scheinen die grauen Haare wieder durch. Sehr sehr schade.. hätte gern nachbestellt... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBettina B. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Die gewünschte farbe kam nicht zu standeIch hatte mir die auch bestellt. Die gewünschte farbe kam nicht zu stande. Es hat übelst nach Ammoniak gestunken. Die Haare wurden stumpf und total strohig. Nach vielem auswaschen der Haare, war der Geruch immer noch in den Haaren... Kopfschmerzen hatte ich ständig.... Mein Arzt wusste am ende auch nicht wovon die stammten... bis ich am ende meine haare nochmal mit was anderem gefärbt hatte, war komischer weise die kopfschmerzen weg. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMustafa F. - Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Leider nicht passendLeider war die Farbe auch nach Anpassung überhaupt nicht anders als vor der Anpassung. Laut Angabe wurde die Rezeptur zwar geändert, gezeigt hat sich das an meinen Haaren nicht. Ich hatte mir mehr versprochen. Deshalb gehe ich doch lieber wieder zum Friseur. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarita G. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100% zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
AvisSur le racin vite parti se couler, l'odeur des produit pas bonne. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBeata T. - Merci de nous avoir contactés et pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'ait pas répondu à vos attentes et que l'odeur vous ait dérangée. Nous allons vous contacter par email afin de trouver avec vous une solution pour que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. |
HaarfarbeFarbe ist nicht ganz so wie ich sie mir wünsche. Zu viel Gelbstich. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRita R. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
:( ganz andere FarbeDie Farbe ist anderes als auch dem Bild und gefällt mir nicht. Habe alles so gemacht wie es beschrieben war. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEva N. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, es wiedergutzumachen. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge sehr freuen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle – das garantieren wir. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
NullEs ist nichts geworden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSengül G.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Pas les résultats escomptésJ'ai envie d'aimer eSalon, le concept est vraiment bon, mais je n'ai pas eu les résultats que je voulais... J'ai les cheveux brun très foncé et j'étais censée avoir un brun chocolat glacé avec la teinture. Les explications sont précises et claires, mais je ne vois quasiment pas de différence, à peine des reflets au soleil. Je veux bien comprendre que je ne peux pas avoir une très grande différence de couleur en teignant des cheveux très foncés, mais le site m'indiquait bien que je pouvais aller jusqu'à cette couleur, je suis donc déçue. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMélisande G. - Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons contacté afin de trouver des solutions. Encore merci pour vos commentaires ! |
Couleur ne me convenait pasTrop cuivré 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarine C. - Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration ne correspondait pas à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous ! Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Nicht die Farbe, die ich wollteIch hatte ein kräftiges Braun für meine hellbraunen Haare ausgesucht. Jetzt habe ich einen - vor allem am Ansatz - deutlichen Rotstich. Bin sehr unglücklich damit. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKristina F. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |