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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Farbe ändernIch hätte gern so ein Blond weiß . Weiß aber nicht ob das auf schwarzem Haar geht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRenate S. - Wir stehen fest hinter unserer Farbzufriedenheitsgarantie und möchten gern gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu verwirklichen. Unsere Coloristen haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen und helfen Ihnen gern weiter. |
Mi pedidoHoy es 18 de Septiembre y aún no me llega mi color. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Mary: Gracias por escribirnos. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Revisaremos tu caso en detalle y te enviaremos un email con todo tipo de detalles y una solución. |
lEIDER NICHT FÜR MICH GEEIGNETHATTE MICH DARAUF GEFREUT: LEIDER NICHT FÜR MEINE KOPFHAUT GEEIGNET 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChristina M. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Farblich super aber leider hält sie nicht langeFarblich super toll aber leider hält sie nicht lange ist nach 3 Wochen leider nicht mehr schwarz sondern Braun...Schade 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKerstin P. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
BofTrès décevant. Cheveux abimés devenu sec couleur décevante ne brille pas 👎🏾👎🏾👎🏾 1 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaetitia C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Nous travaillerons avec vous afin d'atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Très mauvaisJe suis insatisfaite de la couleur elle ne tient pas aux lavages. Et puis je ne comprends pas pourquoi vs renvoyez des produits tous les mois sans mon autorisation et vs ponctionnés directement sur le compte! C'est une pure ARNAQUE ! UNE ESCROQUERIE ! NE ME RENVOYEZ PLUS CES PRODUITS A L'AVENIR ! SVP! MARTINE 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartine B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Aussi, vous avez souscrit à notre Abonnement Couleur. Nous allons vous contacter afin de vous aider. |
DéceptionLa coloration mà abîmer les cheveux 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFrançoise E. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre coloration. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à la situation. |
pas adaptéBien que j'ai suivi vos instructions (uniquement racines) mes racines restent plus foncées que mes longueurs. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsagnes C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire ! |
UnzufriedenSehr unzufrieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsXxxx X. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Ich bin mit der Haarfarbe nicht zufriedenMittel war mir zu stark du scharf vom Geruch her. Meine Haare fühlten sich sehr angegriffen an. Darum bestelle keine Farbe mehr. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIlka N. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |