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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Farbe gefällt mir diesmal gar nicht :-(Dafür das wir einen Ton heller gegangen sind, ich hatte noch nie so dunkle Haare :-( 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnke B.- Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Coloration blond beigeTrès déçu je me retrouve avec une couleur rousse 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEmeline B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous ! Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à la situation. |
La couleur n'est pas malLa couleur est correcte mais ce qui me gène c'est l'ammoniaque. Lors de la pause ca m'a pris les poumons c'était insoutenable. Je ne recommande pas pour ceux qui sont asthmatique ou qui ont des problèmes de poumons. Beaucoup trop agressif. J'ai essayé mais je ne recommencerais pas. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertschantal B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur d'ammoniaque vous ait dérangée lors de l'application. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente, nous vous contacterons pour plus d'information. |
SALUDOS. NO ME GUSTÓ EL RESULTADO...ACABO DE TEÑIR MI CABELLO Y NO ME CUBRIÓ LAS CANAS. ENVIÉ FOTO DEL RESULTADO. EL SHAMPOO Y CONDITIONER ME DEJAN EL CABELLO RESECO. PARECE QUE NO SON PARA MI TIPO DE CABELLO. NO LO VOY A USAR MÁS NO ME GUSTÓ EL RESULTADO. MUCHAS GRACIAS... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Iris: Gracias por escribirnos. Sentimos que el color no haya cubierto tus canas. Nos gustará revisar tu fórmula para poder darte una solución. Por otro lado, sentimos que el champú y acondicionador te hayan dejado el pelo seco. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de enviar un correo. |
Prix trop élevéLe prix est trop élevé et la couleur n'est pas formidable compte tenu de ce prix. Après plusieurs ajustement de couleur je n'ai vue aucun changement ma couleur est terne et sans les reflet demander. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValeria A. - Merci d'avoir partagé votre expérience eSalon avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas eu les résultats escomptés. Nous espérons travailler avec vous afin de remédier à la situation. Nous allons revenir vers vous par email. |
Letzte Bestellung vom 18.09.2020Es war okay, nur ich wünsche mir sehr, dass man die Menge in kleineren Portion ein aus zwei machen kann. Es war für mich diese Packung viel zu viel Farbe, so dass ich fast 70 % der Farbe wegschmeissen musste. Das ist rausgeworfenes Geld ! Wäre das beim nächsten Mal in kleineren Portion möglich oder in zwei kleinen Flaschen umfüllen? Bitte umgehend Antwort ! Gruß Brigitte 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBrigitte W. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
erreur ? !???j'ai demandé une coloration "grise" et on m'envoie la même coloration que ma commande précédente !!! N'importe quoi ce site !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaud C. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage ! |
couleur trop claireBonjour, je ne vais pas renouveler ma commande car ayant beaucoup de cheveux blanc j'ai commandé une couleur qui était trop claire et qui n'a pas couvert du tout mes racines qui sont ressorties oranges claires! Je pense que l'erreur a été que je ne voulais pas foncé mes cheveux et je n'avais pas compris qu'il fallait que je commande une couleur foncé mais ne pas l'étaler sur les longueurs de mes cheveux. Sinon très satisfaite du packaging et les produits sont de qualités. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValérie E. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à la situation et trouver la coloration qui vous convienne ! |
Color mala calidadSales mejor comprandolo en walgreens o algun lugar de belleza. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaria- Lamentamos mucho que se sintiera decepcionado por los resultados de su aplicación de color. Nuestra Garantía eSalon Color Happiness es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos contigo para alcanzar tus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a un correo electrónico nuestro para sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
Mangelde grau AbdeckungDer Farbton ist schön ,aber leider sind teil von den grauen Haaren nicht abgedeckt mit den Farbton. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |