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Custom Color Set
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66,713 Verified Client Reviews |
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InhaltsstoffeLeider reagiere ich das erste Mal auf die Haarfarbe, sprich mein Kopf juckt fürchterlich. Hat sich irgendwas verändert? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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La catastrophe sur moiBon, le produit est de base très bon sauf que même en ayant respecté les étapes, j'ai fini avec 15 cms de racines blond orangé et mes longueurs sur toujours chatains. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLORINE S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
No cubre las canasNo me cubre las canas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Ana: Sentimos que tu color no hay cubierto tus canas como esperabas. Estaremos encantados de poder revisar tu fórmula para darte una solución. |
a/S DE LA COULEURc'est mieux mais pas assez blond sa tire plutôt sur le roux je pense que je vais en rester là car je n'utilise pas la totalité est c'est perdu est depuis je perd beaucoup mes cheveux je vous remercie mme bourgeot 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsjacqueline B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à votre satisfaction, nous allons donc revenir vers vous par email afin de vous aider au mieux. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information. |
Donde esta nunca lo he recibidoNo he recibido mi color y pague necesito respuestas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Arelys: Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos felices de poder ayudarte y darte todo tipo de información sobre la llegada de tu pedido. Por favor, revisa tu email. |
DéçueAprès une première commande ou j’avais demandé un avis (je l’attends encore ) cheveux sec abîmés , je laisse une seconde chance et profite pour demander une couleur plus claire que la précédente.. résultat la même voir plus foncé .... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de vos colorations. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les étapes suivantes. |
Mmmm😞Esperaba un color más claro, no me gustó mucho este color 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, María: Sentimos que el color no haya sido como esperabas. Estaremos felices de poder revisar tu fórmula para darte una solución. Por favor, revisa tus emails. |
erstes Mal gut, zweites Mal schlechtMeine Färbeprimiere war ein voller Erfolg. Top Farbton, einfache Handhabung, perfekte Grauabdeckung.Volle Zufriedenheit. Das Färben der Ansätze noch ca. 7 Wochen war dann leider enttäuschend. So gut wie keine Grauabdeckung, Zweierlei Farbtöne im Licht erkennbar und ich bekam sehr stark Schuppen. Gemacht wurde es genau so sorgsam und nach korrekter Anleitung wie beim ersten Mal. Schade. Konnte mich nicht überzeugen und ich werde wieder zum Fachmann gehen und dort färben lassen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabine G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
DéçueJe suis déçue car après plusieurs jours, mes racines sont devenues plus claires que mes longueurs. Donc mes cheveux blancs sont de nouveau apparents après 15 jours. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsErnoux - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la couverture de vos cheveux blancs. L’un des bénéfices uniques de notre service est la possibilité d’ajustement de votre formulation et, en examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
EssaieJe désirai un blond foncé Irisé ou blond fonce beige J ai reçu un blond foncé... Pourtant j ai bien spécifié... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFlorence T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion dans l'appellation de votre formulation. Nous allons vous contacter afin de clarifier cette situation. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous reviendrons vers vous par email pour plus d'information. |