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Custom Color Set
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66,713 Verified Client Reviews |
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colorRecientemente envié un mensaje y me dispuse a cancelar debido a que mi color recibido estaba muy oscuro me ofrecieron un pedido gratis con un color más claro pero he recibido un color más claro solamente para las raíces, no entiendo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVirginia- Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que todos y cada uno de los clientes estén 100% satisfechos con su color! Lamentamos mucho saber que no hemos acertado con su color. Nuestros expertos en color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. ¡Agradecemos que se haya comunicado! |
No cubreNo cubre mis canas no me sirve 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGema- Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
ColorNo cubren las canas como me gustaría 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngela- Lamentamos saber que el color de su cabello no cubre las canas como se esperaba. Su pedido está totalmente respaldado por nuestra Garantía de felicidad del color, y nuestros coloristas están trabajando en ajustar su fórmula mientras hablamos. ¡Su fórmula actualizada y nuevas instrucciones se enviarán con su próximo pedido! Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarle. |
MEJORAR LOS TINTESBUENAS TARDES EL TINTE NO ME GUSTO EL COLOR NO QUEDO COMO LO QUERIA Y NO ME CUBRIO LAS CANAS ME LAS DEJO MANCHADAS GRACIAS 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJacqueline- Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que todos y cada uno de los clientes estén 100% satisfechos con su color! Lamentamos mucho saber que no hemos acertado con su color. Está totalmente cubierto por nuestra Garantía de felicidad del color y uno de nuestros expertos en color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. ¡Agradecemos que se haya comunicado! |
couleur et soinscouleur beaucoup trop claire soins pas assez hydratants, de plus allergies avec tous les produits je préfère annuler jusque fin janvier, c'est pourquoi je vous ai appelé il y a peu à voir si vos produits sont vraiment adéquats pour moi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMireille - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration et de nos produits vous ont déçue. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur, nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations ! |
No satisfechaNo me cubrió las canas seguí todas las instrucciones 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMariana- Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
DisgustadaNo cubre nada las canas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLiliana- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien. |
énorme déceptionBonjour, Si la note de 0 existait, cela aurait été mon choix. Mes cheveux n'ont jamais été teints. Un avant/après donne un résultat identique. Je repasse une nouvelle commande avec une couleur différente et je verrai. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAminatou - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre première coloration. Nous espérons que vous serez satisfaite de la deuxième ; et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
ArnaqueAbonnement forcé J ai commandé un seul produit et pas 6 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonique - Nous nous excusons pour la confusion ! Nous tenons à vous infirmer que, en effectuant la première commande par le biais d'une offre promotionnelle, on adhère aussi à notre Abonnement, qui est super flexible et peut être résilié à tout moment. On peut aussi effectuer des commandes unique, si on veut. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté et nos équipes vous ont assisté, selon votre requête. Nous sommes à votre écoute si besoin |
No me gustoEl tinte no me hizo cubrimiento de canas, a pesar de dejarlo más tiempo cómo fue su sugerencia 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Consuelo: Siento que no te haya gustado tu color. Nos encantará revisar tu fórmula para darte una solución. |