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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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El colorEl color es excelente perfecto cubre sexcelente pero debiera contener menos amonia ya que esto hace que se reseque el pelo. Es lo único que no me gusta del producto 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJoselin- Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes no estén contentos con sus resultados, ¡por eso tenemos una Garantía de Felicidad del Color! Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde desea estar. Gracias de nuevo por contactarnos y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color. |
No quede conformeLa idea era tener un color rojo era lo que puse cubrir mis canas pero no ocurrió así me quedo el pelo oscuro y mis canas no fueron cubiertas. No volveré a comprar 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Yanela: Gracias por escribirnos. Sentimos escuchar que el color no ha resultado como tú esperabas. Nos encantará revisar lo ocurrido, para poder darte una solución. Te acabamos de enviar un email. |
Ware noch nicht daIch habe bis heute noch immer nicht meine Lieferung erhalten. Abgebucht ist aber schon längst. Das war nun auch das letzte Mal, ich möchte zukünftig keine Farbe mehr erhalten. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra M. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Trop cherLoin du prix de l'abonnement !!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandrine - Merci d'avoir partage vos avis avec nous. Nous nous excusons pour la confusion avec nos prix, nous vous avons envoyé un email avec toute information ! Nous restons à votre écoute. |
Trop foncéBonjour, Le résultat ne correspond pas du à mes attentes. Je suis très déçue. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCamille B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Souhait de changer de couleurJe n'ai pas aimé la couleur et désirerais en changer 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNathalie S. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous ! Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Bestellung nicht erhaltenIch habe am 18.12. eine Bestellung aufgegeben und habe gehofft, dass sie bis Weihnachten ankommt. Dann habe ich gehofft, dass sie bis Silvester ankommt, aber vergebens. Bei der Sendungvervolgung heißt es „in Transport“. Keine weitere Informationen, nur das Geld ist über PayPal abgebucht... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsOrsolya H. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
No quiero mas pedidosPor favor no quiero seguir recibiendo este producto necesito saber cómo desactivar esta cuenta ya no quiero que me manden nada más por favor 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMartha- Lamentamos saber que deseas cancelar. Esta atenta a un correo electrónico con más detalles sobre tu solicitud de cancelacion. |
déçueDéçue de mes 2 dernières commandes la couleur a bougé à partir du 2eme shampoing malgré l'utilisation du tint rince trop de démarcation avec les longueurs 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsflorence G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est très importante pour nous ! Nous allons vous contacter afin de remédier à cette situation et d'atteindre votre objectif couleur. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
trop d'amoniaqueil y a beaucoup trop d'amoniaque, l'odeur est irrespirable. ca me brule le cuir chevelu 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValérie M. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez ressenti de l'inconfort suite à l'utilisation de nos produits. Il s'agit d'une réaction anormale, nous allons donc vous contacter par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |