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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Commande jamais reçutJ ai commander mais jamais reçut ma couleur depuis 3 semaines 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFatima B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Ne vous inquiétez pas, nous allons faire le nécessaire afin de vous aider ! Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations de notre part. |
Brilliant fehltDie Handhabung ist einfach, aber leider wurde das Ergebnis nicht so schön leuchtend wie die Werbung versprach 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAstrid A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
DéceptionLa couleur est trop foncée et trop fade 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNadège C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous ! Nous allons vous contacter afin de trouver avec vous une solution pour que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information. |
Enttäuscht1. Man erkennt, wo der Nachwuchs gefärbt wurde. Diese Stellen sind dünkler. (ist nicht sooo tragisch, aber ist bei anderen Farben nicht so- eher heller) 2. Die Farbe hat in den Längen nicht so gut gegriffen,.. überhaupt die letzten 20 cm bis zu den Spitzen fast gar nicht. Sieht etwas "ausgewaschen" aus ... wirkt nicht frisch bzw. dadurch sogar lasch ... also der Glanz fehlt, welcher im oberen Bereich schon besser ist. 3. Insgesamt hat die Farbe, für MEINEN Geschmack zu wenig Kupferanteil,.. 4. Der Geruch ist eher unangenehm ... beim Auftragen wie nach dem Waschen- sehr stark, lässt aber nach, wenn man Pflegemittel (zb Haaröl) rein tut. 5. Schampoo/Conditioner ,viel zu wenig beigelegt - für längeres Haar braucht's mehr Werde sehen, wielange sich die Farbe hält ... hab mir aber auch für die Längen/Spitzen "Tinte Rise" bestellt, vielleicht wird dies damit besser?! Je nachdem, wieviele Waschgänge die Farbe nun durchhält,.. folgt ein Update. Insgesamt bin ich eher enttäuscht, wohlwissend, dass Kupfertöne schwerer zu Färben sind,.. aber man hat halt so seine Erfahrungen bzw. Vorstellungen mit denen man leben kann/möchte oder eben nicht. Zur Zeit würde ich eher nicht wieder bestellen ... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRenate W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Sauer, einfach nur sauer!!!!Statt leuchtendem kupferrot, habe ich jetzt braune Haare und einfach nur wütend!!! Jetzt kann ich beim Friseur teuer bezahlen um sie wieder zurück zu bekommen. Ich möchte keine weitere Lieferung erhalten, ich hatte Ihnen nachdem die erste Lieferung mir schon nicht gefallen hat, Ihnen ganz genau mitgeteilt wie ich meine Haare möchte, wie kann es sein, dass sie jetzt braun sind????? Sie werben mit ihren Top Farbspezialisten, aber braun von kupferrot zu unterscheiden sollte Grundvoraussetzung sein 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKerstin M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
DeceptionLa coloration que j'ai reçu correspondé bien à ma demande, malheureusement celle ci s'est estompée au 1er lavage. Et l'odeur de la coloration est très prenante. J'ai cru ne pas pouvoir faire celle ci tellement l'odeur été insoutenable. (odeur d'ammoniaque). 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBénédicte M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration ne vous ait pas totalement satisfaite. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à cette situation. Votre satisfaction est très importante pour nous ! |
Haarausfall!!!!!!Seit ich zum 2mal die Farbe aufgetragen habe fallen mir die Haare aus . Hilfeee 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSusi P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie seit der Verwendung unserer Haarfarbe unter Haarausfall leiden. Wir versichern Ihnen, dass dies ist eine sehr ungewöhnliche Reaktion auf unsere Produkte ist. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
PedidoNo mi recibí este pedido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Maja: Gracias por escribirnos. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de revisar tu caso al detalle, para darte todo tipo de información. Revisa tus emails te acabamos de escribir. |
decuepour etre franche tres decue pour 10 euros une paire de gant une lingette un shampoing un apres shampoing et une creme pour eviter de coloree la peau decue na pas recouvert mes cheveux blancs odeur tres desagreable directement sa ma monter aux yeux meme apres plusieurs rincage l eau qui degoulinait de la tete qui tombait dans mes yeux et oui je l ai rincer sous ma douche me brulait mes yeux et irritation du cuir chevelu cest comme sa la teinture n avait pas ete faite j ai toujours mes cheveux blanc donc je recommanderais pas dommage .......une gamme moins elevée ma fait plus de positive .... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBelinda GI. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
EnttäuschendIch habe alles nach Anleitung angewendet. Leider sind meine weißen Haare immer noch weiß und nicht braun. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYvonne T. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |