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Custom Color Set
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66,736 Verified Client Reviews |
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Necesito que lo aclaren un poquito esta casi negroColor está casi negro , cobraron el tinte y no lo mandaron 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCristina - Te pedimos una disculpa por tu experiencia con la aplicación de tu color. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. Gracias por tus comentarios. |
Couleur qui ne tient pasCouleur qui ne tient pas ! Et que dire du système de vente forcée, prétendre vendre un essai et se retrouver avec un abonnement , extrêmement déçu de l’ensemble de la prestation 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValerie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration et notre service vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous aimerions vous aider. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information de notre part. |
Un concept personnalisé qui n'en est pas unLes colorations e-salon coutent plus cher qu'un kit en grande surface et n'apportent rien de plus. La personnalisation est très limitée. Je peux aussi bien choisir une teinte à mon gout avec un kit d'autre marque. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSonia B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
pas satisfaitÇa ne couvre pas très bien les cheveux blanc des tempes (nuance plus claire) je souhaiterai être contacté par email, afin d 'affiner ma couleur 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCedric G. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas complètement répondu à vos attentes et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous allons vous contacter pour remédier à la situation. |
Nicht wie erwartetHabe am Ansatz sehr graue Haare es hat nicht gedeckt war orange nach der Besprechung habe ich neue Farbe bekommen mit demselben Efekt . .der Ansatz ist Kupfer bin enttäuscht und überlege die Farbe ab zu bestellen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsInes O. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Je ne vous ai rien demandéJe vous pris d’annuler la commande que je n’ai pas demandé er remettre l’argent dans mon compte le plus tôt possible! Je ne vous ai rien demandé! J’ai essayé une fois et je n’etais pas satisfaite!!! Merci de prendre action tout de suite! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNada L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion avec notre Abonnement Couleur. Après vérification de votre compte, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes afin de remédier à la situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
Troppo scuro! Insoddisfatta.Ho avvisato che la tonalità era troppo scura per i miei gusti. Quella modificata, alla radice risulta ancora più scura. Non sono per nulla soddisfatta e cancellerò il mio piano. Buona la qualità dei prodotti e bello il packaging. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBeatrice - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi; siamo spiacenti che non sia soddisfatta del risultato e, saperla felice, è fondamentale per noi! Le abbiamo inviato un'email con ulteriori informazioni riguardanti il suo conto e il suo prossimo ordine. Grazie ancora della sua fiducia e del suo riscontro. |
déçueJ'avais demandé un color set qui couvre plus les cheveux blancs. Et je suis déçu e car j'ai l'impression qu'il couvre moins que la dernière fois. En deux semaines, des cheveux blancs sont apparus au niveau des tempes et quelques racines. Et j'ai bien suivi les instructions 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVanessa L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est très importante pour nous ! Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Stechender GeruchIch hatte große Hoffnung die perfekte Farbe zu finden. Meine Haare sind zu dunkel geworden und nun leider sehr strohig. Das unangenehmste ist jedoch der Geruch. Ich habe ein großes Bad und dennoch musste ich beim Aufschäumen zwischendurch pausieren und aus der Wanne steigen. Ich hatte das Gefühl schwerer atmen zu können und musste mich ans offene Fenster stellen. Sehr Schade. Ich kann es leider nicht empfehlen 4 of 4 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFranziska H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
trop chimiqueles produits sont trop chimiques, je préfère les colorations naturelles qui n'abiment pas les cheveux. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMARIE R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nos colorations n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque cliente est très importante pour nous ! Nous allons vous contacter par email afin de vous renseigner davantage sur nos produits et nous espérons trouver avec vous des solutions pour répondre à vos besoins. |