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couleur un peu terne pour moije trouve que ma couleur est trop uniforme c est pas top 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHourya - Merci d'avoir partage votre expérience avec nous. En examinant votre compte, nous constatons que voter coloriste a modifié votre couleur, selon votre requête. Nous vous avons envoyé un email supplémentaire, avec quelques informations en plus sur votre compte. Nous restons à votre écoute, si besoin, et merci encore de votre confiance a eSalon ! |
Ce n'est pas la couleur que j'ai demandéAyant demandé un blond cendre et ayant les pointes plus claires que la base je savais que j'aurais un dégradé de couleur Hors je n'ai pas de dégradé de couleur mais surtout ce nest pas la couleur que javais demandé je ressors a la limite du roux des racines aux pointes je suis tres déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStella T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
DéçuTrop foncé acajou cuivré.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJoanna G. - Merci pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Si vous avez des questions n'hésitez pas. |
DéçueJ'ai effectué la couleur comme il est dit sur la notice . Je n'ai aucun résultat ne serait ce qu'un reflet . Je déconseille ce site. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRachel B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Retiro de dinero sin autorizaciónEl color no fue lo que esperaba. Pero realmente la razón de esta calificación es por que luego la primera orden la cual el pago fue de 10 dólares, ahora veo reflejado un retiro de mi cuenta por 31 dólares sin motivo alguno por esta compañía! No he vuelto a hacer ningún pedido! No ordene nuevamente un tinte! entonces no entiendo por consecuencia de que me retiran 31 dólares! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Coloration horribleJe veux annuler toute cmande avec vous 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLefortier V. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider et répondre à vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, pour plus d'informations. Merci encore pour votre commentaire. |
Leider nichts für feines HaarIch habe noch nie so kaputte Haare gehabt wie jetzt nach 3 x esalon Anwendung.... Viel Geld für schlechte Qualität. Haare abgebrochen, verbrannte Spitzen und die Farbe ist so schnell stumpf und absolut tot 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaike F.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche Farb-TaktikZum zweiten Mal in Folge schicken sie mir nur ein dunkles Braun für die Wurzeln. Es gab immer dunkle Wurzeln und Mahagon für die ganze länge. Zum dritten Mal in Folge dunkelbraune Wurzeln, kein Mahagoni, und die Hälfte meines Kopfes ist dunkelbraun. Mit Mahagoni hat das nichts zu tun. Es ist ZU dunkel für mich, im ganzen Tal so einen Kopf zu haben. Ich möchte diese seltsame Farbe zurückbringen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAlesya K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
NulJe veux en rouge 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie Pascale C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Muy oscuroNo me gusto el resultado demasiado oscuro 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarla - ¡Gracias por comunicarte! Lamentamos saber que la formulación de su color resultó más oscura de lo que esperaba. ¡Garantía de felicidad de color al rescate! Un experto en color se comunicará con usted por correo electrónico en breve para trabajar con usted para encontrar una solución y acercarlo un paso más a alcanzar sus sueños de cabello perfecto. |