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Custom Color Set
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66,713 Verified Client Reviews |
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Retiro de dinero sin autorizaciónEl color no fue lo que esperaba. Pero realmente la razón de esta calificación es por que luego la primera orden la cual el pago fue de 10 dólares, ahora veo reflejado un retiro de mi cuenta por 31 dólares sin motivo alguno por esta compañía! No he vuelto a hacer ningún pedido! No ordene nuevamente un tinte! entonces no entiendo por consecuencia de que me retiran 31 dólares! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Coloration horribleJe veux annuler toute cmande avec vous 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLefortier V. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider et répondre à vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, pour plus d'informations. Merci encore pour votre commentaire. |
Leider nichts für feines HaarIch habe noch nie so kaputte Haare gehabt wie jetzt nach 3 x esalon Anwendung.... Viel Geld für schlechte Qualität. Haare abgebrochen, verbrannte Spitzen und die Farbe ist so schnell stumpf und absolut tot 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaike F.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche Farb-TaktikZum zweiten Mal in Folge schicken sie mir nur ein dunkles Braun für die Wurzeln. Es gab immer dunkle Wurzeln und Mahagon für die ganze länge. Zum dritten Mal in Folge dunkelbraune Wurzeln, kein Mahagoni, und die Hälfte meines Kopfes ist dunkelbraun. Mit Mahagoni hat das nichts zu tun. Es ist ZU dunkel für mich, im ganzen Tal so einen Kopf zu haben. Ich möchte diese seltsame Farbe zurückbringen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAlesya K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
NulJe veux en rouge 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie Pascale C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Muy oscuroNo me gusto el resultado demasiado oscuro 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarla - ¡Gracias por comunicarte! Lamentamos saber que la formulación de su color resultó más oscura de lo que esperaba. ¡Garantía de felicidad de color al rescate! Un experto en color se comunicará con usted por correo electrónico en breve para trabajar con usted para encontrar una solución y acercarlo un paso más a alcanzar sus sueños de cabello perfecto. |
CouleurPas encore trouvée la couleur qui me convient pour mettre une meilleure note,sinon pour la présentation du paquet tout est parfait. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAndrée S. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes afin d'ajuster votre coloration. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage, nous sommes à votre écoute ! |
Pas encore reçu !!Pas reçu ma commande !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKathya F. - Merci pour vos commentaires, nous apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous allons revenir vers vous par e-mail pour vous tenir informer de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
Set leider nie angekommenDas Test-Set ist nie bei mir angekommen trotz Zahlung , da null Sterne nicht wählbar , ein Stern . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGaby R.- Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Me quedo el cabello Amarillo quemadoCon el tercer baño se cayó el color y me quedó el cabello como un color quemado 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCarmen - ¡Gracias por comunicarse con nosotros aquí en eSalon! Lamentamos mucho saber que nuestro color no cumplió con sus expectativas. Nuestra Garantía de Felicidad del Color es algo que nos tomamos muy en serio. Queremos trabajar contigo para encontrar una solución y que tu cabello luzca lo mejor posible. Por favor, manténgase atento a un correo electrónico nuestro en breve. ¡Nos comunicaremos contigo para solucionar este problema! |