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Custom Color Set
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66,566 Verified Client Reviews |
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déceptionen suivant les indications la couleur ne couvre que les racines et pas la totalité de la chevelure. je me retrouve avec un châtain sur a longueur et un auburn aux racines... loin de ce que j'attendais.. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPauline P. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vont vous contacter par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Nichts für michLeider hatte ich keine Freude an meiner persönlichen Farbe und das Abo direkt widerrufen. Ich denke Haare färben ist nichts für mich und ich bleibe lieber bei meiner natürlichen Farbe. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHeike G.- vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
HaltbarkeitLeider gefällt mir die Farbe nicht, hält nicht lange und möchte auch keine weiteren Lieferungen 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDaniela S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
DéçueLivraison et qualité du colis très bien, en revanche quantité du produit insuffisante et ne couvre pas les cheveux blancs. Je vais essayer de faire corriger le mélange 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DéçueTrop de blond foncé pas assez de roux ou cuivré. C'est de plus en plus fréquent. J'étais très contente maintenant c'est le contraire. C'est pourquoi j'arrête mon abonnement. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Livraison commandeLes livraisons de commande sont de piètre qualité. Par exemple, je n ai toujours pas reçu ma commande 6433382 du 7 juin.. et je ne peux pas la suivre 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSimon N. - Merci pour votre commentaire. Nous apprécions votre patience concernant nos délais de livraison. Nous serions heureux de vous aider et allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informer de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
Leider nicht so wie erwartetGenerell sehr schönes Konzept, schnelle Beratung und Versand, sowie sehr einfache Handhabung: top! Leider sind meine Haare ziemlich dunkel geworden mit dem Produkt, ganz besonders in den Längen, obwohl ich die Anweisungen sehr genau befolgt habe. Zudem fand ich den Geruch sehr penetrant und aggressiv - weiß aber nicht, ob da sehr viel zu machen ist. Schade, da ich die Idee hier hinter sehr interessant und spannend fand! 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaura P.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Castaño claro 6El color me engaño ,me compré castaño claro y me cambio el color k yo tenia me lo puso bien oscuro y no es igual el de la foto estoy desencantada.. 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMariusky - ¡Gracias por contactarte! Lamentamos saber que su fórmula de color salió más oscura de lo que esperaba. ¡Color Felicidad Garantizada al rescate! Un experto en color se comunicará contigo por correo electrónico en breve para trabajar contigo para encontrar una solución y acercarte un paso más a alcanzar el cabello perfecto de tus sueños. |
Un peu decuCouleurs beaucoup trop foncé par apport à mes attentes, manque de reflets....j espère que la prochaine fois elle sera plus clair surtout pour les longueurs 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnne-sophie G. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Nicht zufriedenFarbe viel dunkler 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabira A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |