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Custom Color Set
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66,516 Verified Client Reviews |
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Problème de réceptionBonjour je n ai toujours pas reçu mon produit après 10j. Cela est anormal. Il ne faut pas être pressé!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFaela - Merci pour votre message ; nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous envoyer un email avec plus d'informations sur votre commande, nous restons à votre disposition pour tout renseignement et assistance ! |
Farbe deckt schlecht und hat einen Rotstich ergebenFarbe war recht flüssig und schwer aufzutragen. Ergebnis enttäuschend - Farbe deckt schlecht und hat einen Rotstich. Absatz wurde heller als die Länge. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarin R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
DommageCommande pas arrivée après 3 semaines et aucune nouvelles du SAV 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSalima - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter par email afin vous assister davantage, nous vous remercions pour votre patience et confiance ! |
😡😡😡Das war ein große Fehler Farbe war ein scheiß 🥺🥺🤬 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMirela N.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
La couleur était uniforme , mais un peu foncéeLa couleur était uniforme, mais un peu foncée 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnnie D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur soit plus foncée que prévu. Nous souhaitons trouver une solution et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. À très vite ! |
Zu dunkelVersand hat lange gedauert Farbe zu dunkel 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonika H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
GrauabdeckungMeine grauen Haare sind nicht abgedeckt!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHeike M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Blaugrüne Haare, viel zu dunkelLeider ist das Ergebnis kein bisschen wie erwartet, bestellt war ein aschiges Dunkelblond und geliefert wurde aschiges Hellbraun. Ich habe nach der durch e-salon geänderten Farbwahl noch einmal telefonisch nachgefragt, ob das wirklich eine gute Idee ist, aber es wurde mir so versichert. Bei der Versprechung einer individuellen Beratung stelle ich mir vor, dass ein Profi mir sagt, das bei meinem vorherigen Gelbblond das Färben mit einer Farbe, die blau enthält, keine gute Idee ist, weil sie dann grünlich wird, das ist eigentlich sehr einfach. Ich hoffe, dass ein guter Friseur das wieder hinbekommt, im Moment bin ich jedenfalls total unglücklich, was aus meinen schönen Haaren geworden ist. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLeona K.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht zu gebrauchenDie Flasche mit der Farbe ließ sich gar nicht öffnen, ich habe es mehrmals versucht sie mit aller Kraft aufzuregen.. vergebens...Am liebsten würde ich hier gar keinen Stern geben!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEva K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Leider nicht überzeugtDie Farbe hat das Grau leider nicht überdeckt. Ich hatte mir mehr erhofft und bin leider nicht überzeugt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatharina S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |