|
Custom Color Set
|
66,793 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
BuenoMe gustó el resultado, pero no fue el color que esperaba, solo que doy crédito a que mi cabello quedó con brillo y movilidad nada de resequedad. No logré el color deseado pero me gustó la formula. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Karla: Sentimos que el color no haya sido el esperado. Por favor. revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
DéçueBonjour, J’ai demandé à obtenir un chocolat et j’ai obtenu un noir profond. Je suis extrêmement déçue du résultat. Comment puis je rattraper ma couleur svp. Cordialement Mme safraou Houda 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHouda S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nos Experts Coloristes vont revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
Die Farbe hält nichtDie Farbe wäscht sich nach zwei mal aus. Absolut nicht nachvollziehbar, warum der Preis so hoch ist. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsJulia K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Bin leider nicht zufriedenDas Marketing ist sehr gut, ebenso die kundenansprache. Jedoch klappt das mit der Farbe nicht so richtig. Ich gefalle mir überhaupt nicht mehr und sehe krank aus mit der Farbe. Außerdem sehen meine Haare aus,als hätte ich eine Matte auf dem Kopf.ich gebe esalon noch 1 Chance, weil das einfach Zeit braucht, die richtige Farbe zu finden. Danach kündige ich,wenn es nicht besser wird. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsFelicitas P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No me cubrió las canasDesafortunadamente lo único que quedó con tinte fue mi cuero cabelludo. Las canas no se cubrieron y lo peor es que de enfrente se ve rojizo y el resto negro. No volvería a comprarlo. El cabello quedo super reseco. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHola, Adriana: Sentimos que no te haya cubierto las canas, y el color se vea rojizo. Te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Bewertung der DeckkraftLiebes Team, die Farbe ist schön, aber leider deckt sie die Ansätze nicht ab. Daher möchte ich jetzt keine weiteren Lieferungen von Ihnen erhalten! Auch nach längerem Einwirken bleibt der Haaransatz grau! Sehr schade! 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsAndrea B.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Farbe total daneben - Pflege gutIch habe erstmals bestellt und bin leider enttäuscht. Meine Ausgangsfarbe war ein gefärbter Kupferton (Naturhaar Mittelblond). Mir wurde u.a. ein Kühler Pearl Mittelblond Kupferton vorgeschlagen, den ich dankend gewählt habe, da ich gerne wieder richtig kühl/blond, aber leicht kupfer gehen wollte. Das Ergebnis war, dass meine Haare leuchtend rot sind, ein recht dunkler Kupfer-Ton. Von Pearl bzw. Kühl keine Spur und entspricht null der vorgeschlagenen Farbe! Damit bin ich leider total unzufrieden. Die Pflege ist super, keine Frage, aber die Farbe entspricht nicht der versprochenen Farbe! Für mich leider keine weitere Bestellung! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsHanna H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Trop foncée.Je vous demande plus clair et rouge éclatant. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsSabrina L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et nous restons à votre écoute si vous avez des questions. À très vite ! |
décuecouleur qui ne tient pas impossible de joindre le service client vente abusive 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsCecile P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que la coloration vous a déçue. Nous avions répondu à votre email afin de remédier à cette situation. Nous allons donc vous envoyer un nouvel email. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour plus d'information. Nous restons à votre écoute si besoin. |
CouleurCouleur trop foncée Et je ne veux plus recevoir de couleur de e salon ! Merci de me desabonner 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsDanielle S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et répondre à votre demande. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |