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Custom Color Set
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66,516 Verified Client Reviews |
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Nicht zufriedenWie bereits erwähnt ,bin Ich mit dem Ergebnis nicht zu Frieden, graue Haare waren nach nur 2 Wochen am Ansatz und an den Schläfen wieder da . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSusanne R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Bons produits mais pas du tout la couleur demandéeQualité et soin j'ai adoré les produits, mais le suremballage pas très ecolo en plus de faire sale (partie bleu déteint sur tout les produits dans le coffret). J'applique à la lettre le produit à la racine puis celui pour les mèches (plutôt rose framboise) étonnant pour faire du roux... Je me dis "attendons le résultat". Je lave bien mes cheveux, les sèche et fais mon brushing... Résultat la couleur tire bien sur le rouge et non un roux léger comme demandé. Alors pour moi c'est la dernière fois ! Dommage que je ne puisse pas montrer ça . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaurelyne M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations. |
CouleurBonjours, ce n'est pas la peine de me faire une autre coloration, je ne recommanderais pas chez vous. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSonia O. - merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne souhaitez pas poursuivre avec nos services. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. À très vite ! |
Schlechter ServiceIch habe kein Abo abgeschlossen, ich werden die Lieferung vom 1.2.24 nicht von der Post entgegen nehmen. BITTE Mein Abo kündigen, brauche keine Farbe mehr, hab die erste noch nicht mal probiert. Unverschämt diese Firma 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBärbel S. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Nicht für meine Haare geeignet!!!Ganz wichtig! Habe niemals ein Abo abgeschlossen und bekomme jetzt laufend nach einmaliger Bestellung im Dezember diese ungeeignete Haarfarbe. Muss nach einer Chemotherapie starke Medikamente nehmen und die vertragen sich nicht mit dem Haarfärbemittel. Nochmals - ich wünsche keine weiteren Lieferungen !!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKarin L. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
Überhaupt keine Grauabdeckungselbst nach längerer Einwirkzeit keine Deckung, null. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatrin H. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
No se ve el cambio en mi peloNo se ve hoy llegó el pedido y me coloqué el tinte y se ve igual 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Jenny: Sentimos que el color no haya sido de tu agrado. Revisa tus emails, te acabamos de escribir para ofrecerte una solución. |
Nicht ganz zufriedenDie Haarfarbe ist viel zu dunkel, ich habe jetzt braune Haare, statt hellbraun. Bin enttäuscht! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertskathrin S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Leider nichts für michTut mir leid,aber die Farbe hat bei mir die weissen Haare nicht gedeckt.bei mir war es wie die handels üblichen haarfarben.hätte mich gefreut wenn es anders gekommen wäre.aber die färbeschale ect.sind qualitativ.auch wie das ganze im Paket ankam richtig Klasse..schade. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Grau nicht 100 Prozent gedeckIch bin nicht zufrieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarina L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |