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Custom Color Set
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66,541 Verified Client Reviews |
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Ne couvre pas bien les cheveux blancsLa couleur correspond à mes attentes, mais les cheveux blancs ne sont pas couverts alors que c'était un des deux points à corriger 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCécile - Merci pour votre partage. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n’étiez pas satisfaite de la couverture de vos cheveux blancs, et nous serions heureux d’ajuster votre formulation sur-mesure pour les couvrir mieux. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
Pas satisfaiteBonjour, j ai fait ma coloration qui n est pas du tt une réussite ! Beaucoup trop clair! Donc affreux à mes racines! Je vous ai envoyé le résultat sans avoir jamais eu de retour!? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie-Christine - Merci pour votre partage. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de notre coloration, et nous serons ravis de la modifier. En examinant votre profil, nous constatons que nous avons répondu à votre email. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
No me llegó el pedidoNunca me llegó el pedido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsXiomara - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya trabajó con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
MinderwertigKeine ordentliche Kontaktmöglichkeit Minderwertige Ware. Die Rote Farbe war rosa. Waren Lieferung trotz Storno 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLuise S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Pas la couleur que je souhaitais...La couleur ne correspond pas vraiment au résultat que j'attendais. En effet, je n'ai pas les sous-tons violets que je voulais. Je me retrouve avec une couleur qui tire vers le rouge délavé. En ce qui concerne mes cheveux après coloration, ils ne sont pas abîmés, ils restent doux et faciles à démêler. Le kit est parfait et très complet, facile à utiliser, le concept est top, mais le seul problème reste véritablement la couleur qui n'est vraiment pas la bonne, ce qui est bien dommage. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbe hält nicht langeDie Farbe konnte mann gut eintragen aber leider am ersten Abend schon teilweise im KOpfkissen dryn, nach 1 Woche war keine spur mehr von Farbe in den Haaren. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMalgorzata K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
ColorNo me cubrió las canas cómo esperaba y seguí las Instrucciones 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Virginia: Siento que el color no te haya cubierto las canas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte. |
pedido no recibidoQuisiera saber porque despues de tanto tiempo aún no he recibido mi pedido, dice que aún está en transito pero eso hace mucho. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Yosika: Siento que no hayas recibido tu pedido. Por favor, revisa tus emails, te acabo de escribir. |
Haarfarbe Mittelblond GoldLeider kann ich die haarfarbe nicht nutzen meine Kopfhaut ist gereizt habe Krusten seitdem ich diese Farbe genommen habe juckt der ganze Kopf ist auch meine erste Färbung gewesen und die Farbe ging schon nach zwei Wochen raus ich werde nicht mehr meine haare färben 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPetra B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
EsalonIch hatte eine andere Farbe erwartet. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsInga M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |