|
Custom Color Set
|
66,982 Verified Client Reviews |
|
Sort by: |
|
Ich könnte heulenIch hatte mir eine Farbe mit Gold- und Kupferanteilen rausgesucht. Ein warmes, herbstliches Schokoladenbraun soll es werden - habe ich extra nochmal geschrieben. Meine Farbe wurde von eSalon geändert und ich habe denen vertraut. Und geworden ist es Schokolade, ja sicher: Mit 90% Kakaoanteil! Pechschwarz, null goldene Reflexe sondern eher bläulich, so dass ich bleich und krank wirke. Ich bin so so traurig!!! Das war mein erstes Mal färben und eine einzige Enttäuschung. Nie wieder eSalon! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsMyra - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Kein rotIch wollte eine rote Farbe haben. Aber statt rot würde es dunkelbraun. Umd das habe ich nicht bestellt. Aber jetzt laufe ich damit rum,bis ich es überfarbe und wirklich dann rot habe. Werde wohl nix mehr bestellen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsJennifer - Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbe nicht zufrieden waren. Wir stehen fest hinter unserer Farbzufriedenheitsgarantie und wir werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Unsere Farbexperten haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen gelassen und helfen Ihnen hierbei gern weiter. |
No funcionaSolamente quedaron pintadas las raíces pero el cabello estante solo quedó con mi color natural quisiera que me reembolsen mi dinero porque la verdad que se me cayo mucho cabello y el olor del químico era muy intenso que me ahogaba y no podía resperar me Mareo por un momento 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsRuth - ¡Gracias por contactarnos aquí en eSalon! Sentimos mucho escuchar que nuestro color no cumplió con sus expectativas. Nuestra garantía de felicidad de color es algo que tomamos en serio. Queremos trabajar con usted para encontrar una resolución. Por favor, manténgase atento a un correo electrónico nuestro en breve. ¡Nos pondremos en contacto con usted para corregirlo! |
très bien ma couleur est vraiment respecté!!très bien ma couleur est vraiment respecté!! c'est très difficile d'avoir une coloration identique a ma couleur je suis une vrai rousse donc j'aime beaucoup!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
Farbe gefällt mir nicht.Die Farbe ist zu hell und deckt den Ansatz und graue Haare nicht ab. Ich möchte keine weiteren Prokukte mehr und habe auch kein Abo bestellt, lediglich eine Probe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsGabriela - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar phänomenal ist. Bitte halten Sie in Kürze ausschau nach einer weiteren E-Mail unsererseits. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Très mécontente et déçue !Cheveux blancs non couverts au niveau des racines et longueurs rosées, rouges, rouillés... mais pas roux ! Je déconseille ! Heureusement pour moi, la couleur semble s'estomper au fil des lavages des cheveux ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsCatherine - Nous apprécions vraiment vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà travaillé avec l'un de nos experts en couleurs pour résoudre votre problème. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour aider! |
Je n'ai jamais reçu ma commandeCommande passée le 11 septembre, et je n'ai toujours rien, et surtout aucune réponse du service client. Je me suis désabonnée, et je vous conseille de faire de même. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsManon - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande de couleur de cheveux. Nous sommes plus qu'heureux de remplacer votre couleur pour vous. S'il vous plaît gardez votre œil sur un email de notre part! |
NO LLEGO mi productoMi pedido debió llegarme el pasado 17 septiembre y a día de hoy, 26 de septiembre, aún no tengo noticias. Por lo que mi calificación no es al producto ya que no he podido probarlo 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
|
|
|
Response From Our ExpertsMara - Lamentamos que tu pedido no haya llegado. Estaremos encantados de reenviar un reemplazo sin cargo adicional. Por favor, manténgase atento a un correo electrónico nuestro en breve. ¡Nos pondremos en contacto con usted para corregirlo! |
Super schöne FarbeIch habe eine Lieblingsfriseuerin zu der ich sonst zum Färben gehe. Die hat die gleiche Vorgehensweise (Gebrauchsanweisung) wie von eSalon. Ich bin super glücklich mit der Farbe. Einfach toll . 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
|
Blond färben selbst zu HauseIch bin begeistert! Von Natur aus in jungen Jahren goldblond - jetzt im Alter aschblond - fad - habe ich oft blondieren oder Strähnchen machen lassen. Rot habe ich auch schon getragen - bin aber nach 7 Jahren wieder auf die eigene Farbe umgestiegen. Und Ihre Mischung ist wirklich supergut gelungen.... natürlich, warm, nicht zu hell...passend auch zu meinem blassen Teint und den grau-grünen Augen - perfekt! Ich habe Sie schon weiter empfohlen! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |