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Custom Color Set
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66,962 Verified Client Reviews |
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Tolle FarbeIch bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich hatte erst Bedenken, ob ich das mit dem Auftragen auch hinbekomme, aber es ging leichter als gedacht. Die Haare waren so schön weich und super kämmbar. Toller Glanz! Und alle grauen Haare (es sind ein oder zwei sichtbar) wurden prima abgedeckt. Also, alles in allem absolut zu empfehlen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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j'ai adoréma couleur est plus brillante, mes cheveux plus doux et naturelle de reflets je recommande 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Developer - Révélateur manquant dans votre dernier envoiJe viens d'ouvrir le dernier coffret reçu et le developer/révélateur était manquant. Pourriez-vous m'envoyer un flacon afin que je puisse refaire ma coloration. Par avance, merci ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVirginie - Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous contacterons par email pour vous aider ultérieurement. |
Très bien .JE suis très contente de votre coloration .Je voudrais commande les 2 flacons pour 40 euros mais je ne peux pas , je trouve pas votre numéro de téléphone c'est dommage . Merci de me contacter si c'est possible sinon le téléphone . Cordialement . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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RacinesLes racines colorees perdent leur couleur apres 2 semaines 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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IndicationManque quelles que indication sur la façon d'utiliser les produit trop de choses en langues étrangères 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Extrêmement déçueLa couleur ne correspond pas du tout à ma demande, alors que j'ai pris la peine d'appeler le coloriste. J'avais demandé un châtain chaud avec des reflets cuivré. J'ai eu un brun trop foncé terne sans reflet. Le produit sent très très fort et abîme les cheveux dramatiquement. Pour le prix, je suis extrêmement déçue du service. J'ai eu l'impression d'importuner la coloriste, elle n'a pas ajusté la couleur, à aucun moment c'était du sur-mesure. Je suis extrêmement déçue du produit, très fort en amoniaque, qui attaque le cheveu et la couleur est terne et pas du tout celle que j'ai choisi. Quant au SAV, pour l'instant pas de nouvelles. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPeggy - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous ! En examinant votre profil, nous constatons que votre vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
Couleur est bonneJe suis déçue de la coloration elle ne tient pas, Par contre, je ne souhaite plus recevoir des colis et arrête toutes commande que n'ai pas faite et cesser les règlements. Merci d'arrêter tous les prélèvement Cordialement, Françoise Dremière 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFrançoise - Nous sont désolés que vous soyez déçue du résultat de notre coloration. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous assister ! |
Sehr "chemisch"Ich bekomme von dem Geruch Atemnot. Und auch die Kopfhaut fängt an zu Jucken. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsInes H. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Couleur testBeau coffret très complet, belle couleur mais mauvais choix sur les reflets , je pensais que c’était plutôt sur les longueurs et non que sur mes racines , les reflets dorés sont clairs et se voient trop sur les racines car cheveux gris , on voit nettement 2 couleurs différentes les racines et les longueurs, je vais tester à nouveau mais plus clair sur les longueurs pour être harmonieux , ce n’est pas facile de choisir mais malgré tout un bon produit je pense 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValérie - Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et avis avec nous ; nous sommes toujours heureux d'aider nos clients. En examinant votre profil, nous constatons que vous en avez déjà discuté avec votre coloriste pour une modification de la couleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin |