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Custom Color Set
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66,962 Verified Client Reviews |
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Très mécontenteJe n’ai toujours rien reçu et viens d’acheter une couleur à la pharmacie Je souhaite résilier mon abonnement 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJosette - Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email pour vous assister ultérieurement. |
cheveux rougeje suis déçu cette fois ci la couleur est vraiment rouge 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJeannine - Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour vous fournis plus d'informations. |
Lieferung 3x nicht erhaltenSchade, ich habe am 22.März erstmalig bestellt und die Lieferung nicht erhalten. Die am 11.April versendete Ersatzlieferung ist ebenfalls nicht angekommen... Das ganze nochmal im Mai.... Ursache unbekannt!!!! Ärgerlich! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonika S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
PhotoVoilà une photo faite avec vôtre couleur celle que j'ai mise en promier mes cheveux étaient plut foncé. C'est vraiment très efficace pour les cheveux blancs merci. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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sublime, un cheveux magnifiqueLes couleurs sont très belles, le cheveux est magnifique, très belle présentation 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr skeptisch und dann happy :)Als ich es bestellt habe war ich sehr skeptisch, mein Paket kam schnell an. Ich habe es dann 3 Tage angeschaut, weil ich schon Respekt hatte erst den „Ansatz“ und dann die „Längen“ zu färben. Heute habe ich mich getraut und bin genau der Anweisung gefolgt. Ich finde das Ergebnis toll. Ich bereue es nicht nach 2 Jahren zur Farbe gegriffen zu haben. Mein erstes Mal rot und ich liebe es. Danke Aline 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Un poco desilusionadaQuería comentarles que hasta el momento estoy muy contenta con el resultado de mi color, es lo que yo quería ni muy claro ni muy oscuro . Peroooooo estoy notando que el tinte me deja demasiado reseco el pelo. Cuando me pongo el tinte y me lo enjuago siento de inmediato la resequedad queda el pelo como acartonado . Me gustaría que me dieran alguna solución a este problema o tendré que dejarlo de usar y es algo que no me gustaría por q es muy cómodo que me llegue a mi casa y encima el tono sea mi preferido . De antemano agradezco los consejos que me puedan dar gracias . 3 of 5 people found this review helpful. Did you? |
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GabrieleDie Farbe und das Ergebnis super . Nur solltet ihr euch überlegen mit welchen Abrechnungs System ihr arbeitet . Ständig kommen Mahnung obwohl bezahlt werden rude . Das ist der Grund warum ich keine Farbe mehr bestelle 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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BewertungLeider werden meine Haare bei dieser Färbung zu trocken 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAstrid K. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
colorationvotre produit ne tien pas car au bout d une semaine et demi c est comme si je n avais pas fait la couleur car on voit toutes les racines et j ai un cheveux qui ne pousse pas vite car avant je fessait une couleur tout les 1 mois est demi et la se n'est pas le qu a très déçu et un peu cher pour se produit qui n est pas efficace cordialement 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFrançoise - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre coloration. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une formulation qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. |