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Custom Color Set
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66,944 Verified Client Reviews |
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Très contenteJ’ai été très agréablement surprise par la qualité des produits et le résultat correspondant tout à fait à ma demande... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Belle couleur mais...Belle couleur mais… dont l'application m'a sans doute pris un peu plus de temps pour la poser..., il fallait renouer avec une ancienne habitude. J'en tire la conclusion que je pouvais éviter d'étaler sur les longueurs qui sont à mon goût bcp trop foncées, dommage ! " Cette teinte s'atténuera t'elle sur la longueur avec le temps ? " De plus j'ai longtemps hésité à me lancer dans l'expérience, ai fait ma coloration le mardi 12 mai, cela fait 2 jours, je souhaite reporter la reprise des racines (uniquement) au "09 juin prochain", vous demande de retarder en conséquence votre prochain envoi. Même formule, mais technique "racine seulement". J'ai suivi les indications de ma coiffeuse à la lettre sur base châtain moyen (que je vous ai transmises), et obtient ce résultat foncé qui me heurte un peu. La formule identique sur base châtain clair, elle, me paraissait trop vive sur le site... Mon erreur est je crois d'avoir voulu raviver les longueurs, puisque c'est ce temps de pause supplémentaire qui a foncé l'ensemble. Je souhaite revoir les modèles où sont exposés tous les choix possibles pour tenter de réfléchir plus justement et reviendrai vers vous avec peut-être une photo ! Merci pour tout le soin mis dans cette préparation, vos conseils précis, mes cheveux gainés ont repris du tonus, le résultat brillant m'a ravie. Cordialement. YANNICK. PS : Je vous appellerai après avoir repensé la couleur recherchée que vous m'aiderez ainsi à corriger. Merci. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYanouk - Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation et vous proposer de nouvelle option ! |
Kaum GrauabdeckungDie Farbe hat trotz Anwendung laut Gebrauchsanweisung kaum gedeckt. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGesine D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon darauf, die Grauabdeckung Ihrer individuellen Haarfarbe anzupassen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Pas contenteJe n’utilise jamais de produits avec de l’ammoniaque Donc il est parti à la poubelle 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnnie M. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information concernant la liste des ingrédients qui composent nos colorations sur-mesures. Nous espérons pouvoir trouver une solution avec vous ! |
Dernière commandeJ'ai été déçue par la dernière coloration commandée, j'ai envoyé un mail et je n'ai pas eu l'impression d'avoir été entendue.... Je ne comprends pas non plus la hausse de tarif. Quand je me suis abonnée ce n'était pas aussi cher... Un peu déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsValerie S. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre dernière coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous allons faire tout notre possible pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Encore merci pour vos commentaires. |
Mécontente !Je suis pas du tout satisfaite ! J ai payer 25 eur comme d habitude et je reçois juste un kit racines !!!!😡 Mes cheveux n ont plus de couleurs ! Et j ai déjà dû attendre 10 jours pour la livraison !!!! Je fais comment moi maintenant sans la couleur des mèches ???!!!!😡😡😡 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle L. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre ce problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage ! |
Geht soDeckt graue Haare nicht optimal ab. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHutt C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer individuellen Haarfarbe unzufrieden sind. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
leider ungeeignetfür mein haar leider komplett ungeignet 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandra K. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
CouleurPour une première commande chez eSalon, je suis très satisfaite du resultat ! au bout de 15 jours celle-ci à joliment évolué quelques cheveux blancs de retour mais rien d'horrible. Je l'ai appliqué au pinceau aussi simple que d'autres couleurs. Coffret bien présenté et personnalisé. J'ai fait modifie la couleur pour le prochain envoi facilement sur mon compte client. Je conseille vivement ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExcelenteMe encanto mucho y dieron con el color exacto!! 0 of 1 people found this review helpful. Did you? |