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Custom Color Set
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66,934 Verified Client Reviews |
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Hat grau nicht abgedecktIch war überhaupt nicht zufrieden und habe deshalb nicht neu bestellt. Umso überraschter war ich heute, als ich gesehen habe, dass ich angeblich ein Abo abgeschlossen hätte. Das grenzt für mich an Betrug und Bauernfängerei!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnja B. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und für die Verwirrung. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Farbe leider nicht wie erwartetDas Set ist wunderschön & sehr liebevoll eingepackt :-) Beim Färben selbst sollte man auf jeden Fall auf gute Belüftung achten, weil der Geruch recht aggressiv in der Nase, in den Augen und beim Atmen brennt. Leider ist die Farbe nicht so geworden wie auf dem Vorschaufoto angegeben. Auf diesem sah sie deutlich heller aus. So ist sie im Enddefekt maximal eine Viertel Nuance als meine Naturhaarfarbe geworden, schade. Aber vielleicht klappt es ja bei der nächsten Bestellung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNina S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Was lange währt .......Ja, Ihre Coloristin hatte schon reichlich Mühe mit mir, weil ich ständig (insgesamt 6 mal) noch eine kleine Änderung vornehmen lassen wollte. Nach meinem gestrigen Färben hatte ich aber das AHA-ERLEBNIS, nun ist die Farbe genau die, die mir vorschwebt! Das zusätzliche SHINE SILK ist sein Geld wert und vollendete das Farberlebnis! Danke!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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FarbergebnisSehr schöne Ansatzfarbe. Gute Beratung. Jederzeit wieder. Danke. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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EnfinEnfin une couleur à mon goût qui tient super Mieux que mon coiffeur tant pis pour lui 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Sehr zufriedenLeichte Anwendung, sehr gute Grauhaarabdeckung, super schöne Farbe und Haarstruktur wird nicht angegriffen. Bin sehr zufrieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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WunderbarMein erstes Mal. War schon etwas im Zweifel, doch das Ergebnis ist umwerfend. Farbe kommt meiner Naturfarben sehr nahe und das aufgrund eines Fotos. Bin fasziniert. Ebenso überrascht war ich, daß ich nicht gefärbt aussehe. Absolut natürlich. Ein ganz großes Dankeschön, auch für den tollen Service und die freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Das war sicher nicht meine letzte Bestellung. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Super ProduktSehr gute langanhaltende Haarfarbe 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Bestes to it yourself ErgebnisIch werde nun zum 3. Mal bestellen und ich bin sehr zufrieden. Die Anleitung ist super beschrieben, und auch die online Farbauswahl ist wirklich gut. Mein farbwunsch wurde erfüllt und ich freue mich sehr darüber mir die Haare selbst färben zu können. Das Ergebnis, wie das Haar danach glänzt, sich anfühlt ist einfach toll. Der Service war bisher auch immer erreichbar und ich habe schnelle Rückmeldungen erhalten. Bin froh im lockdown auf Euch gestoßen zu sein. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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1 ère commandesPremière commande est super satisfaite 😁😁 A l’ouverture du coffret j’ai étais surprise de retrouvée mon prénom sur les produit ainsi que la notice ☺️ Très flatteur Vous pouvez y aller les yeux fermés moi qui est les cheveux très long j’avais une appréhension 😬 est bien elle c’est vite dissipé 😁😁😁 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |