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Custom Color Set
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66,689 Verified Client Reviews |
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Des améliorations possiblesCouleur plus lumineuse que en commerce, le packaging est super et personnalisé. Je suis un peu déçue de ma couleur mais je vais voir sur la deuxième commande si cela est mieux suivant mes commentaires. Gros point négatif le kit shampoing et après- shampoing qui sont de taille miniature. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLara - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas complètement répondu à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour modifier votre couleur ! Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une couleur qui répondra mieux à vos besoins. Nous vous avons envoyé un email aussi ! |
Uso por primera vezEl producto me ha gustado mucho, gracias por el color extra. Me ha dejado un color brillante y el pelo está suave. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAdriana G: -¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que estás feliz con tu color personalizado. Nada nos alegra más que escuchar que tu cabello está suave y brillante. ¡Una vez más, gracias por compartir tu alegría con nosotros! :) |
Meilleur couleurTrès très satisfaite . Super couleur. Comme je le voulais. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMagali K. - Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez votre couleur personnalisée ! Rien ne pourrait nous faire plus plaisir que de répondre à vos objectifs de couleur. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. L'équipe eSalon |
Nun denn...Ich habe mich, bei dem gesamten Bestell-und Lieferverfahren von eSalon sehr zuvorkommend behandelt gefühlt. Man wird stets auf dem Laufenden gehalten und die Fläschchen sind personalisiert/mit dem eigenen Namen versehen. Der Färbevorgang ist denkbar einfach und auch nach der Anwendung fühlen sich die Haare an, wie vom Frisör gefärbt, was ein großer Pluspunkt ist. Zu meiner 3-Sterne-Bewertung führt mich jedoch das Farbergebnis. Da habe ich deutlich mehr erwartet, denn meine Haare haben leider nicht den erwünschten leuchtenden Kupferton angenommen, sondern mehr einen anderen matten Farbton mit wenig Kupferreflexen. Zwar sind meine Haare nun sehr ebenmäßig gefärbt, aber ein paar mehr Farbpartikel wären mir lieb gewesen. Ob ich noch einmal bestellen werde, kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht sagen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBritta W. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! Dein Team von eSalon |
chocolat avec balayage mielJe vais mettre en photo actuelle la couleur que je voudrai, ce n'est pas moi mais c'est cette couleur que je voudrai comme coloration, merci 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie T - Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour la photo, nous l’avons bien reçue. Grace a vos commentaires et photo, nous avons créé votre formulation sur-mesure. Nous avons hâte d'avoir votre avis ! |
Muy buen colorColor muy bonito y duradero. El pelo queda brillante y con matices aunque venia muy poco producto. Yo tengo mucho pelo. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRaquel - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
la coloration me convient pour les racine, par contre j'ai besoin de refaire lesLa coloration me convient, pour les racines, par contre j'ai besoin de refaire les mèches; D'autre part, je souhaite un envoi pour les racines que tous les deux mois, pouvez vous me confirmer que cela est possible. Merci et bien cordialement, 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChantal - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. Nos experts en coloration ont été en contact par courrier électronique et se feront un plaisir de vous aider dans ce processus. |
NiceExcelente producto estoy muy contenta con mi color y mi cabello no se daña 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCricia - ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Color Personlizado! Realmente valoramos sus comentarios y esperamos tener noticias suyas nuevamente en el futuro. |
CouleurBonjour, j'ai fais ma couleur qui est une coloration chatain clair cuivre doré et je trouve que la couleur est foncé. Comment faire pour obtenir une couleur un peu plus claire. Merci pour votre réponse. Bonne fin d'après-midi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLaurence - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les résultats de votre application de couleur. Notre garantie eSalon Couleur satisfaction est une garantie qui nous tient toujours à cœur et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs en matière de coloration. S'il vous plaît gardez un œil sur un email de notre part pour vos prochaines étapes! Nous apprécions vraiment vos commentaires. |
Coffret sympa et très comoletJ'ai reçu un coffret très complet et très joli. Je suis satisfaite de la qualité des produits mais déçue du résultat final. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStéphanie- Merci de nous avoir contactés.Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de couleur satisfaction est une chose que nous prenons au sérieux. Nous voulons travailler avec vous pour trouver une résolution et donner à vos cheveux la meilleure apparence qui soit. S'il vous plaît gardez un œil pour un email de nous sous peu. Nous vous contacterons pour remédier à la situation! |