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Color Set
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66,880 Verificado Comentarios de clientes |
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Realmente me gustoPensé que era otra de esas nuevas microempresas que quieren innovar y después desaparecen por tan poca calidad de su producto, haber casi un mes compre el producto y quise esperar para escribir una reseña y ahora puedo decir que vale la pena comprarlo, y tengo mas de 30 años pintándome el cabello 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Andrea: Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que estás contenta con tu color de cabello. |
Nicht was ich wollteIch wollte ein schönes Kupfer Da ist ja drogeriefarbe besser als das 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJodie Ann G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
I tried :(I have already received a reformulated kit. I'm not sure if your colorist is angry for me about choosing that color but as she said and quote " As mentioned it's very difficult to deposit Violet tones, without you visiting a salon for a bleach and fashion tone service." Presently, my hair has reddish violet roots and black ends part now. It's looks awkward coz the roots look lighter!! I've colored my hair twice in a week. I had known It would look this way, I should have stayed with the first one. At least its all black!! But hey we tried. I followed the instructions properly. If the ends looked lighter it would have been a more expected outcome for me since my previous color was lighter, but yeah, I tried. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Charlene! We are so sorry to hear your color didn't meet your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Reflets rouxJe me retrouve avec des reflets roux, que me conseillez-vous. Merci 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNirma K. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Much darker than expectedGlad I went with a semi permanent first as I wanted to be sure the colour was ok, it has come out a lot darker than I expected 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHi Lisa! We are sorry to hear that your color was darker than expected. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
I ordered black…And it actually lightened my hair 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosKari - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out lighter than you were expecting. A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
Weihnachten und Haare ruiniertIch hatte meine Haare seit 2 Jahren nicht mehr gefärbt und wollte meinen, im Vergleich leicht dunkleren, Haaransatz den Längen angleichen. Meine Naturhaarfarbe ist ein helles Mittelblond und ich hatte mich für 2 Nuancen heller entschieden. Trotz Einhaltung der Beschreibung sah ich am Ende aus wie die Schwester von Pumukel!! Natürlich weiß ich, dass Blondieren/Aufhellen über gelb/orange geht, aber das ist mir in der Form noch nie passiert!! Auch alle Versuche, mit Purpleshampoo oder Glossing nachzubessern, blieben erfolglos, sodass ich am Ende nur einen Friseurtermin vereinbaren konnte - natürlich erst im neuen Jahr 🙄 Meine Haare sind zudem strohig und kaputt…Quintessenz ist: OMA hat recht - wer billig kauft, kauft zweimal…ich hab zusätzlich mit meinen bis dato gesunden Haaren bezahlt! Was Friseure können - können nur Friseure! Daran werde ich mich in Zukunft halten! Mädels, wenn ihr blond seid, Finger weg! Dunkelhaarige könnten Glück haben! Bin mir sicher, dass mein Feedback ohnehin nicht veröffentlicht wird! 3 de 3 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosStefanie R.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
GRAYThe product when I first started using it was amazing. I needed it to change at some point because it was getting to dark. When I asked for the color to lighten up a shade, the gray coverage stopped. The shade did lighten. 1 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBonnie - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Beautiful color just a bit brownish for me I like your first color u made meA little dark I like tha last color u made me plz send me that first color again on my next order but your product is ama,ING thnku 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSheila - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Our Color Experts have been in contact with you via email and will be happy to assist in this process. |
FarbeAnsatz hat Eibe andere Farbe bin nicht zu Frieden schade 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAngel R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |