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énorme déceptionBonjour, Si la note de 0 existait, cela aurait été mon choix. Mes cheveux n'ont jamais été teints. Un avant/après donne un résultat identique. Je repasse une nouvelle commande avec une couleur différente et je verrai. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAminatou - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre première coloration. Nous espérons que vous serez satisfaite de la deuxième ; et nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
ArnaqueAbonnement forcé J ai commandé un seul produit et pas 6 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonique - Nous nous excusons pour la confusion ! Nous tenons à vous infirmer que, en effectuant la première commande par le biais d'une offre promotionnelle, on adhère aussi à notre Abonnement, qui est super flexible et peut être résilié à tout moment. On peut aussi effectuer des commandes unique, si on veut. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté et nos équipes vous ont assisté, selon votre requête. Nous sommes à votre écoute si besoin |
No me gustoEl tinte no me hizo cubrimiento de canas, a pesar de dejarlo más tiempo cómo fue su sugerencia 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Consuelo: Siento que no te haya gustado tu color. Nos encantará revisar tu fórmula para darte una solución. |
No fue lo que esperabaEL COLOR QUE PEDÍ SIEMPRE FUE MÁS COBRIZO QUE CASTAÑO, NUNCA HA LLEGADO ASÍ. EL PENÚLTIMO FUE COMPLETAMENTE NEGRO. Esperare por este y si no es el color deseado cancelaré esta cuenta, no lo compraré más. Gracias 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Yris: Sentimos mucho que el color no haya sido como esperabas. Nos encantará poder revisar lo ocurrido para darte una solución. Por favor, revisa tus emails te acabamos de escribir. |
InhaltsstoffeLeider reagiere ich das erste Mal auf die Haarfarbe, sprich mein Kopf juckt fürchterlich. Hat sich irgendwas verändert? 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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La catastrophe sur moiBon, le produit est de base très bon sauf que même en ayant respecté les étapes, j'ai fini avec 15 cms de racines blond orangé et mes longueurs sur toujours chatains. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLORINE S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
No cubre las canasNo me cubre las canas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Ana: Sentimos que tu color no hay cubierto tus canas como esperabas. Estaremos encantados de poder revisar tu fórmula para darte una solución. |
a/S DE LA COULEURc'est mieux mais pas assez blond sa tire plutôt sur le roux je pense que je vais en rester là car je n'utilise pas la totalité est c'est perdu est depuis je perd beaucoup mes cheveux je vous remercie mme bourgeot 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsjacqueline B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à votre satisfaction, nous allons donc revenir vers vous par email afin de vous aider au mieux. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information. |
Donde esta nunca lo he recibidoNo he recibido mi color y pague necesito respuestas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Arelys: Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos felices de poder ayudarte y darte todo tipo de información sobre la llegada de tu pedido. Por favor, revisa tu email. |
DéçueAprès une première commande ou j’avais demandé un avis (je l’attends encore ) cheveux sec abîmés , je laisse une seconde chance et profite pour demander une couleur plus claire que la précédente.. résultat la même voir plus foncé .... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de vos colorations. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les étapes suivantes. |