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Custom Color Set
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66,880 Verified Client Reviews |
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Farbe ging in den KupfertonDie Farbe hat noch nicht mal meine Grauen Haare abgedeckt. Zweitens sie ging in den kupferton. Ich möchte keine Farbe mehr bestellen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAstrid W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Como cambiar el colorEstoy tratando de csmbiar el color y la pagina no es de ayuda. Ni te deja ajustar o cambiar a un nuevo color. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMichelle - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
Color setJe ne sais pas , je n’ai pas encore reçu 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsFlorence F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas encore arrivée. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informer de la situation de votre colis. |
SoloNo cubrió completamente las canas y el tinte alas 2 semanas se cayó 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Lorena: Gracias por escribirnos. Sentimos que la cobertura de canas no haya sido como esperabas. Estaremos encantados de revisar lo ocurrido, para darte una solución. Te hemos enviado un email. |
No lo he recibidoNo lo he recibido 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Cristina: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya sido entregado todavía. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |
Mauvaise propositionCouleur trop foncée. Ne correspond pas à ce que j'avais sélectionné et demandé. Très déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPeggy A. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondue à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté afin remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations de notre part. |
Idee gut, Farbe wird nicht angenommen vom Ansatzhaar!Farbe wird individuell hergestellt. Leider muss sie bei mir nochmal angepasst werden, da sie einfach an meinen Schläfen die Borsten noch nicht so zufriedenstellend abdeckte.hab aber viel, kräftiges, dickes Haar, das wellig und zeitweise störrisch ist. Bin gespannt auf die nächste Lieferung. Edit: nach einigen Versuchen deckte auch die letzte Lieferung mit Farbe, trotz Grauanpassung, nicht bzw nahm das Haar die Farbe nicht an. Es wurde alles nach Anweisung aufgetragen, auch verwende ich kein silikonhaltiges Shampoo. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Commande pas recuDésolée je nai toujours pas recu cette commande et je trouve pas ou le signaler 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsEmmanuelle S. - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande eSalon. Après vérification de votre compte, je constate que nos équipes vous ont déjà contacté par email pour plus d'information. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. |
MécontenteToujours pas reçu ma couleur je suis très déçue 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVeronique T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. Veuillez vérifier votre boite mail pour plus d'information. |
Ajuste de color!Me gusto el ajuste de color, aunque no estoy satisfecha con el tono totalmente porque mis raíces han tomado un tono entre naranja y rojo. Para el proximo pedido, por favor enviarme Dark brown solo para las raíces. No quiero aplicar color de medios a puntas en este tiempo! Thx 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Dee Nash: muchas gracias por tus comentarios. Con gusto revisaremos tu fórmula y ajustaremos el color según tus necesidades. Revisa, tus emails, te acabamos de escribir. |