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Custom Color Set
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66,591 Verified Client Reviews |
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Entsprach nicht meinen ErwartungenDie Farbe passte überhaupt nicht zu dem was ich wollte. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaike H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Très mécontenteLe set coloration était défectueux Le flacon applicateur : le Cauchon applicateur était cassé ou manquant. Résultat quand j’ai mélangé la couleur en agitant le flacon , de grosse projections de produit colorant ont atterri partout dans ma salle de bain : plan vasque, murs …. Les taches ne partent pas toutes…. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMathilde K. - Merci d'avoir partagée votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le flacon de développer était endommagé et a causé des dégâts. Nous allons vous contacter par email afin de trouver des solutions et vous aider au mieux. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
RatéeJ'ai commandé un blond clair / beige, je me suis retrouvée avec les racines roux / oranges et les longueurs n'ont pas prises (elles ont mêmes ternies), RDV chez le coiffeur pour rattraper tout ça... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAnais P. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire ! |
LieferungDie Verpackung war so stark beschädigt, dass der halbe Entwickler ausgeronnen ist. Eine Frechheit!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSigrid K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei Ihnen beschädigt eingetroffen ist! Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
ColorationAu bout de 3 semaines des racines blanches !!!A plusieurs reprises je les ais contacter toujours pareil très mécontente. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIsabelle M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nous vous avons contacté par email et nous ferons un plaisir de vous aider. |
DecepcionadaOrdene un color negro azulado y este producto no solo me dejo el cabello arruinado sino que también quede casi rubia.. Una estafa. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJanina - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Couleur inadaptée aux souhaitsCouleur brune auburn ai lieu d’un blond doré 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDocteur Sylvie D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Après vérification de votre profil eSalon, nous constatons que vous avez déjà contactée nos experts coloristes afin de remédier à ce problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider davantage. |
une catastropherien à voir avec ma demande !!! je demandais de conserver ma couleur ,plutôt blond avec quelques ton cuivrés me voilà rouquine même pas homogène ,et racines non couvertes. on voit autant les cheveux blancs , voire plus C'est affreux !! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNELLY P. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Farbe spült sich ausDa ich alle 3 Tage die Haare waschen muss, läuft die Farbe beim Spülen immernoch aus. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCornelia B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Uno schifoNon mi è arrivata me la tinta e nemmeno il rimborso 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKatia - Grazie per aver condiviso la sua esperienza, e ci scusiamo per tale inconveniente. Il nostro team la contatterà via email a breve, per assisterla ulteriormente. Restiamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni e assistenza. |