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Custom Color Set
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66,566 Verified Client Reviews |
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Couleur trop rougeJe trouve qu’il y a trop de reflet rouge dans ma couleur J’aimerai un beau brun sans aucun reflet rouge ou auburn 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsChantal - Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nos coloristes sont toujours ravis de vous aider à trouver la couleur de vos rêves et, en examinant votre compte, nos équipes vous ont assistée, selon votre requête, en modifiant la prochaine coloration. N'hésitez pas à revenir vers nous et merci encore de votre partage ! |
Fait tomber les cheveuxTrés bel effet, mais depuis queje fais ces colorations, je perd beaucoup de cheveux, dommage pourtant la brillance la couverture des cheveux blancs est là. Mais ce n'est pas une coloration pour moi. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertslucile T. Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous constatiez une possible réaction allergique à nos couleurs. Nous recommandons de bien lire et suivre nos précautions d'usage avant chaque utilisation. Nous allons vous contacter par email pour plus d'information et d'aide. |
Ich bin unzufriedenDas sah mittelbraun ist schwarz mit rotstich geworden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStefanie P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
CatastropheCouleur à l'arrivée : ORANGE ! Couleur d'origine blond foncé avec des mèches blonds clairs, j'ai appliquée le coloration proposée en suivant strictement le protocole mais résultat totalement différent de celui prévu. Je dois à présent me débrouiller pour arranger cela… esalon ne proposant aucune solution. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsludivine C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos équipes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider ! |
Muy lindo el tono pero no cubre canasEl tinte se siente suave y brilloso en el cabello pero después de 3 intentos de modificar la fórmula nunca tuve el cubrimiento el canas total. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarta - Lamentamos saber que el color de su cabello no cubre los grises como se esperaba. Su pedido está totalmente respaldado por nuestra Garantía de felicidad del color, y nuestros coloristas están trabajando para ajustar su fórmula mientras hablamos. ¡Su fórmula actualizada y las nuevas instrucciones se enviarán con su próximo pedido! Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Reflet rougeUn reflet rouge que j’ai directement rattrapé. Le reflet n’est pas cuivré mais plutôt rougeâtre Je comprends votre professionnalisme mais la couleur ne tient pas surtout sur cheveux blanc et le reflet est rouge 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsWafa A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à cette situation. |
EnttäuschtBin unzufrieden 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMonika S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Cubrimientos de cañasSeñores el tinte no me esta dejando bien el cubrir mi canas como lo hizo las primeras veces 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAda - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |
EnttäuschtIch bin jetzt extrem dunkel, das war so nicht geplant. Ich bin geschockt und enttäuscht 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStefanie F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
El color de peloNo me cubrió mis canas . Que debo aser para cubrir en su totalidad. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSonia - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |